
Dukungan Teknis Jaringan · Okupasi
Sertifikasi Kompetensi BNSP Junior Technical Support
Dapatkan pengakuan resmi atas kompetensi Anda dalam dukungan teknis tingkat dasar di bidang IT dan jaringan.
- Masa berlaku sertifikat
- 3 tahun
- Unit kompetensi diuji
- 5 unit
- Jangkauan tempat uji
- 92+ kota
- Metode asesmen
- Portofolio + praktik
Apa itu sertifikasi Junior Technical Support
Skema sertifikasi Junior Technical Support dirancang untuk menguji dan mengakui kompetensi individu di level awal dalam memberikan dukungan teknis di lingkungan teknologi informasi, khususnya terkait jaringan komputer. Ini mencakup serangkaian kemampuan dasar yang esensial bagi teknisi pemula.
Asesmen dalam skema ini akan mengevaluasi pemahaman dan keterampilan peserta dalam mengidentifikasi, merancang, menginstalasi, serta memelihara komponen dasar jaringan. Proses uji kompetensi memastikan bahwa peserta mampu menjalankan tugas-tugas teknis sesuai standar yang ditetapkan oleh industri.
Peserta akan diuji melalui berbagai metode, termasuk evaluasi portofolio, demonstrasi praktik, wawancara teknis, dan/atau tes tertulis, bergantung pada kebijakan Lembaga Sertifikasi Profesi (LSP) dan latar belakang peserta. Tujuan utamanya adalah memastikan bahwa setiap pemegang sertifikat memiliki kapabilitas yang dibutuhkan untuk mendukung operasional IT sehari-hari.
Untuk siapa skema ini
- Siswa SMK/MAK kelas XII jurusan Teknik Komputer dan Jaringan yang telah menyelesaikan PKL.
- Mahasiswa/i jurusan ilmu komputer atau terkait yang telah menyelesaikan mata kuliah relevan.
- Lulusan baru (fresh graduate) dari pendidikan IT yang ingin memasuki dunia kerja.
- Individu yang memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang dukungan teknis.
- Profesional IT pemula yang ingin memformalkan kompetensinya.
- Siapa saja yang ingin berkarir sebagai teknisi dukungan IT junior.
Peran yang didukung sertifikat ini
Mengapa sertifikasi Junior Technical Support penting
Memiliki sertifikat Junior Technical Support dari BNSP merupakan bukti konkret pengakuan kompetensi secara nasional. Sertifikasi ini sangat penting untuk meningkatkan daya saing di pasar kerja, terutama bagi individu yang baru memulai karir di bidang IT atau ingin beralih profesi.
Sertifikat ini seringkali menjadi persyaratan atau nilai tambah dalam proses rekrutmen untuk posisi teknisi IT junior, baik di perusahaan swasta maupun instansi pemerintah. Hal ini juga dapat membuka peluang untuk terlibat dalam proyek-proyek yang membutuhkan tenaga ahli bersertifikat.
Selain itu, sertifikasi ini membantu individu untuk memahami dan memenuhi standar kompetensi yang berlaku di industri, sehingga meningkatkan kualitas kerja dan profesionalisme. Bagi perusahaan, memiliki staf bersertifikat menjamin kualitas layanan dukungan teknis yang diberikan.
- Masa berlaku sertifikat
- 3 tahun
- Unit kompetensi diuji
- 5 unit
- Jangkauan tempat uji
- 92+ kota
- Metode asesmen
- Portofolio + praktik
Video pengenalan
Kenali cara PT Gerbang Akselerasi Sukses mendampingi peserta menuju sertifikasi kompetensi, dari pembekalan sampai uji di LSP berlisensi.
Manfaat memiliki sertifikat Junior Technical Support
Pengakuan kompetensi
Sertifikat Junior Technical Support adalah bukti resmi negara bahwa kompetensi Anda telah diuji sesuai standar yang berlaku.
Daya saing lebih tinggi
Banyak perusahaan dan tender kini mensyaratkan personel bersertifikat kompetensi untuk peran tertentu.
Nilai tambah pada CV
Sertifikat kompetensi memperkuat profil profesional Anda dan menjadi pembeda saat melamar atau naik jenjang.
Kepercayaan diri kerja
Proses persiapan menuntut Anda menata ulang cara kerja sesuai standar, sehingga lebih siap di lapangan.
- Pengakuan kompetensi resmi oleh BNSP di tingkat nasional.
- Meningkatkan daya saing dan peluang karir di industri IT.
- Memvalidasi pengetahuan dan keterampilan dasar dalam dukungan teknis jaringan.
- Memenuhi persyaratan kualifikasi untuk berbagai posisi teknisi junior.
- Dasar yang kuat untuk pengembangan karir lebih lanjut di bidang IT.
- Menunjukkan komitmen terhadap standar profesional industri.
Yang Anda dapatkan
Paket persiapan dan pendampingan uji kompetensi Junior Technical Support dari GAS mencakup:
- checkmark_altPendampingan pengisian APL-01 dan APL-02 hingga berkas dinyatakan lengkap
- checkmark_altPembekalan materi setiap unit kompetensi oleh praktisi berpengalaman
- checkmark_altSimulasi asesmen mandiri dan tinjauan portofolio sebelum uji
- checkmark_altKoordinasi jadwal dan tempat uji dengan Lembaga Sertifikasi Profesi berlisensi
- checkmark_altModul dan rangkuman standar kompetensi dalam format digital
- checkmark_altSertifikat kompetensi BNSP dan kartu tanda kompeten bagi peserta yang lulus
- checkmark_altGrup konsultasi pasca-asesmen untuk pertanyaan lanjutan
Unit kompetensi skema Junior Technical Support
Skema ini menguji 5 unit kompetensi berikut. Setiap unit dinilai melalui bukti portofolio, praktik, dan atau wawancara oleh asesor.
- 01
Mengumpulkan Data Peralatan Jaringan Dengan Teknologi yang Sesuai
J.611000.002.01
- 02
Merancang Topologi Jaringan
J.611000.003.02
- 03
Merancang Pengalamatan Jaringan
J.611000.004.01
- 04
Menentukan Spesifikasi Perangkat Jaringan
J.611000.005.02
- 05
Memasang Kabel Jaringan
J.611000.009.02
Persyaratan peserta
- Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP).
- Pas foto ukuran 3x4 cm dengan latar belakang merah.
- Fotokopi ijazah terakhir (minimal SMK/SMA sederajat).
- Portofolio atau surat keterangan pengalaman kerja di bidang technical support (jika ada).
- Bagi siswa SMK/MAK kelas XII: surat keterangan telah PKL di bidang Technical Support.
- Bagi mahasiswa: transkrip nilai yang menunjukkan kelulusan mata kuliah relevan atau surat keterangan aktif kuliah minimal semester IV jurusan ilmu komputer.
- Bagi pekerja profesional: surat keterangan pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Technical Support.
Proses sertifikasi, langkah demi langkah
- 1
Mengisi formulir pendaftaran dan melengkapi persyaratan dokumen yang diminta.
- 2
Menyerahkan portofolio atau bukti pengalaman kerja yang relevan.
- 3
Mengikuti asesmen kompetensi yang meliputi uji teori, observasi praktik, dan/atau wawancara.
- 4
Asesor akan melakukan verifikasi dan penilaian terhadap bukti-bukti kompetensi yang diajukan.
- 5
Jika dinyatakan kompeten, sertifikat akan diterbitkan oleh Lembaga Sertifikasi Profesi (LSP) terakreditasi.
Pengakuan dan peluang karier
Sertifikasi Junior Technical Support diakui secara nasional di seluruh Indonesia, menunjukkan bahwa pemegangnya telah memenuhi standar kompetensi kerja yang ditetapkan oleh Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) berdasarkan Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI).
Pengakuan ini memastikan bahwa kompetensi yang dimiliki selaras dengan kebutuhan industri teknologi informasi, sehingga memudahkan pemegang sertifikat untuk mendapatkan pekerjaan dan berkembang dalam karir mereka.
Jadwal dan lokasi uji
Pembekalan dan uji kompetensi dijadwalkan berkala di kota-kota berikut, atau ikuti persiapan daring dari mana saja. Tersedia juga skema in-house untuk satu perusahaan. Lihat juga kalender jadwal terbaru.
Yogyakarta
Hotel Fortuna Grande Malioboro
Jakarta
Hotel Amaris La Codefin Kemang
Surabaya
Hotel Neo Gubeng
Bandung
Hotel Neo Dipatiukur
Bali
Hotel Ibis Kuta
Lombok
Hotel Jayakarta Lombok
Daring
Zoom Meeting (kelas interaktif)
Biaya persiapan dan uji kompetensi mengikuti skema serta LSP pelaksana, dan kami sampaikan saat konsultasi. Tersedia harga korporat untuk pengiriman beberapa peserta dari satu perusahaan.
Batch uji terdekat
Catatan. Jadwal bersifat indikatif dan menyesuaikan kuota LSP pelaksana. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Tempat Uji Kompetensi
Uji kompetensi untuk skema ini dapat dilaksanakan di Tempat Uji Kompetensi (TUK) yang terlisensi dan memiliki fasilitas memadai untuk praktik instalasi dan konfigurasi jaringan.
Istilah penting
- BNSP
- Badan Nasional Sertifikasi Profesi, lembaga independen yang berwenang menjamin mutu sertifikasi kompetensi kerja di Indonesia dan menerbitkan sertifikat melalui LSP.
- LSP
- Lembaga Sertifikasi Profesi, lembaga pelaksana sertifikasi yang memperoleh lisensi dari BNSP untuk menguji dan menerbitkan sertifikat pada skema tertentu.
- TUK
- Tempat Uji Kompetensi, lokasi yang diverifikasi LSP untuk melaksanakan uji kompetensi, bisa berupa tempat kerja, lembaga pelatihan, atau TUK mandiri.
- SKKNI
- Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia, rumusan kemampuan kerja yang menjadi acuan unit kompetensi dalam sebuah skema sertifikasi.
- KKNI
- Kerangka Kualifikasi Nasional Indonesia, penjenjangan kualifikasi dari level 1 hingga 9 yang menyetarakan capaian pembelajaran, pengalaman kerja, dan sertifikasi.
- APL-01 & APL-02
- Formulir permohonan sertifikasi (APL-01) dan formulir asesmen mandiri (APL-02) yang diisi peserta sebelum uji untuk memetakan bukti terhadap setiap unit kompetensi.
Tempat uji kompetensi Junior Technical Support di kota Anda
GAS memfasilitasi persiapan dan uji kompetensi Junior Technical Support untuk peserta dari seluruh Indonesia. Uji dapat diatur di kota-kota berikut, menyesuaikan lokasi Tempat Uji Kompetensi terdekat dan kuota LSP. Jika kota Anda belum tercantum, tim kami tetap dapat mengatur jadwal terdekat atau sesi daring.
Galeri kegiatan pelatihan dan uji kompetensi
Suasana pembekalan, bimbingan teknis, dan pelaksanaan uji kompetensi yang difasilitasi PT Gerbang Akselerasi Sukses di berbagai kota.












Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Persiapan uji kompetensi bersama GAS sangat membantu. Materi yang disampaikan relevan dan simulasi asesmennya membuat saya lebih percaya diri saat menghadapi penguji.”
Patun Yudisthira Aritonang
IT Support Staff
“Sebagai mahasiswa, sertifikasi ini membuka banyak pintu. Proses pendaftarannya mudah, dan tim GAS sangat responsif dalam membantu setiap pertanyaan saya.”
Ateng Suhendra
Mahasiswa Teknik Komputer
“Saya sudah bekerja, tapi sertifikasi ini memberikan validasi resmi. Penjelasan mengenai unit kompetensi dan persyaratannya sangat jelas, membantu saya fokus pada hal yang penting.”
Florence Wanamurti
Teknisi Jaringan Junior
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Apa itu sertifikasi Junior Technical Support BNSP
Sertifikasi Junior Technical Support BNSP adalah pengakuan resmi dari Badan Nasional Sertifikasi Profesi bahwa seseorang memiliki kompetensi dasar dalam memberikan dukungan teknis di bidang teknologi informasi, khususnya terkait jaringan komputer, sesuai standar industri.
Siapa yang cocok mengikuti sertifikasi ini
Sertifikasi ini sangat cocok untuk siswa SMK/MAK, mahasiswa IT, lulusan baru, atau individu dengan pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang technical support yang ingin mengukuhkan kompetensinya secara resmi.
Apakah sertifikat ini diakui secara internasional
Sertifikat ini diakui secara nasional di Indonesia. Meskipun demikian, standar kompetensi yang diujikan relevan dengan praktik global dan dapat menjadi dasar pengakuan di tingkat internasional.
Berapa lama masa berlaku sertifikat ini
Sertifikat kompetensi Junior Technical Support umumnya berlaku selama 3 tahun. Setelah masa berlaku habis, peserta perlu mengajukan perpanjangan atau resertifikasi untuk memperbarui kompetensinya.
Apa saja yang akan diujikan dalam asesmen
Asesmen akan menguji kemampuan Anda dalam mengumpulkan data peralatan jaringan, merancang topologi dan pengalamatan jaringan, menentukan spesifikasi perangkat, serta memasang kabel jaringan. Metode uji bisa berupa portofolio, praktik, dan wawancara.
Apakah ada pelatihan sebelum uji kompetensi
GAS menyelenggarakan persiapan dan pendaftaran uji kompetensi. Pelatihan adalah opsional namun sangat dianjurkan untuk memastikan kesiapan peserta dalam menghadapi asesmen dan memenuhi standar kompetensi yang diharapkan.
Apa bedanya sertifikat kompetensi dengan sertifikat pelatihan biasa
Sertifikat pelatihan hanya menyatakan Anda mengikuti sebuah kelas. Sertifikat kompetensi BNSP menyatakan Anda telah diuji oleh asesor dan dinyatakan kompeten terhadap standar kerja yang berlaku.
Apakah saya harus ikut pelatihan dulu sebelum uji kompetensi
Tidak wajib bila Anda sudah berpengalaman. Namun pembekalan pra-asesmen membantu memahami format asesmen dan memastikan bukti yang Anda bawa memenuhi kriteria setiap unit.
Mau tanya-tanya atau konsultasi seputar Junior Technical Support ini?
Ngobrol langsung dengan tim PT Gerbang Akselerasi Sukses lewat WhatsApp. Tanyakan apa saja soal skema, persyaratan berkas, jadwal uji, sampai harga korporat, dan kami bantu petakan langkahnya tanpa biaya.
Jam layanan Senin sampai Jumat, 08.00 hingga 17.00 WIB. Di luar jam tersebut, pesan Anda tetap kami balas pada hari kerja berikutnya.
Batch terdekat 17–19 November 2026
Siap ikut sertifikasi Junior Technical Support?
Tim GAS membantu dari pemetaan skema, penyiapan berkas, pembekalan, sampai penjadwalan uji di LSP berlisensi.
Lainnya
Skema sertifikasi terkait

Network Administrator
Sertifikasi ini menguji kemampuan Anda dalam mengelola dan memelihara infrastruktur jaringan untuk operasional bisnis yang lancar.

Teknisi Pendukung Operasional Jaringan
Sertifikasi untuk menguji dan mengakui kompetensi dalam mendukung operasional jaringan teknologi informasi.
Ilmuwan Data Madya (Associate Data Scientist)
Dapatkan sertifikasi untuk membuktikan kompetensi Anda dalam pengolahan dan analisis data sebagai Ilmuwan Data Madya.
Disclaimer. pelatihandansertifikasi.com adalah layanan PT Gerbang Akselerasi Sukses yang memfasilitasi persiapan dan pendaftaran uji kompetensi bersertifikat BNSP melalui Lembaga Sertifikasi Profesi (LSP) dan Tempat Uji Kompetensi (TUK) berlisensi. Situs ini tidak berafiliasi dengan situs resmi bnsp.go.id. Nama dan logo BNSP adalah hak milik Badan Nasional Sertifikasi Profesi. Sertifikat diterbitkan oleh BNSP melalui LSP yang berwenang, bukan oleh GAS. Hubungi tim kami untuk detail skema dan LSP pelaksana.
Tertarik dengan program sertifikasi Junior Technical Support?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.


