Administrasi Perkantoran · KKNI Kualifikasi 2

Sertifikasi Kompetensi BNSP KKNI Level II Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran

Sertifikasi ini memastikan Anda memiliki kompetensi dasar yang kuat dalam administrasi perkantoran modern sesuai standar nasional.

Masa berlaku sertifikat
3 tahun
Unit kompetensi diuji
27 unit
Jangkauan tempat uji
92+ kota
Metode asesmen
Portofolio + praktik

Apa itu sertifikasi KKNI Level II Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran

Skema sertifikasi KKNI Level II Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran ini dirancang untuk menguji dan memvalidasi keahlian individu dalam melaksanakan tugas-tugas administratif dasar di lingkungan perkantoran. Kompetensi yang dinilai mencakup berbagai aspek esensial, mulai dari komunikasi, pengelolaan dokumen, hingga penggunaan teknologi perkantoran.

Asesmen dalam skema ini akan mengevaluasi kemampuan peserta dalam mengoperasikan perangkat lunak perkantoran, mengelola arsip, menangani surat-menyurat, serta berinteraksi secara profesional dengan kolega dan pelanggan. Penilaian dilakukan melalui kombinasi metode praktik, tertulis, lisan, dan observasi untuk memastikan setiap peserta benar-benar menguasai unit-unit kompetensi yang relevan.

Sertifikasi ini penting untuk memastikan bahwa para profesional di bidang administrasi memiliki standar kompetensi yang seragam dan diakui secara nasional. Hal ini selaras dengan kebutuhan industri akan tenaga kerja administrasi yang terampil dan adaptif terhadap perkembangan teknologi perkantoran modern.

Untuk siapa skema ini

  • Lulusan Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) program keahlian Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran.
  • Staf administrasi junior atau yang baru memulai karir.
  • Individu yang ingin berkarir sebagai resepsionis atau front office.
  • Karyawan yang membutuhkan validasi kompetensi administrasi dasar.
  • Pencari kerja yang ingin memperkuat portofolio kompetensi.
  • Peserta didik yang telah menyelesaikan praktik kerja industri.

Peran yang didukung sertifikat ini

Staf AdministrasiSekretaris JuniorResepsionisPetugas Tata UsahaAsisten KantorFront Office Staff

Mengapa sertifikasi KKNI Level II Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran penting

Sertifikasi ini memiliki peranan krusial dalam meningkatkan daya saing individu di pasar kerja. Dengan memiliki sertifikat dari BNSP, seorang profesional administrasi dapat menunjukkan bukti konkret atas kemampuannya yang telah teruji dan memenuhi standar industri, membuka peluang karir yang lebih luas.

Bagi perusahaan, memiliki staf yang tersertifikasi menjamin kualitas layanan administrasi yang lebih baik, efisiensi operasional, dan kepatuhan terhadap standar kompetensi yang ditetapkan. Sertifikat ini juga dapat menjadi salah satu indikator penting dalam proses rekrutmen dan pengembangan karir karyawan.

Selain itu, skema ini mengacu pada Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI) Bidang Administrasi Perkantoran, sehingga sertifikasi yang didapat relevan dengan kebutuhan riil dunia usaha dan industri di Indonesia.

Masa berlaku sertifikat
3 tahun
Unit kompetensi diuji
27 unit
Jangkauan tempat uji
92+ kota
Metode asesmen
Portofolio + praktik

Video pengenalan

Kenali cara PT Gerbang Akselerasi Sukses mendampingi peserta menuju sertifikasi kompetensi, dari pembekalan sampai uji di LSP berlisensi.

Lembaga Pelatihan Karyawan dan In-House Training Terpercaya untuk Perusahaan. Gambaran penyelenggaraan in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mulai dari penyusunan silabus, pemilihan fasilitator berpengalaman, sampai evaluasi hasil belajar peserta.

Manfaat memiliki sertifikat KKNI Level II Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran

Pengakuan kompetensi

Sertifikat KKNI Level II Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran adalah bukti resmi negara bahwa kompetensi Anda telah diuji sesuai standar yang berlaku.

Daya saing lebih tinggi

Banyak perusahaan dan tender kini mensyaratkan personel bersertifikat kompetensi untuk peran tertentu.

Nilai tambah pada CV

Sertifikat kompetensi memperkuat profil profesional Anda dan menjadi pembeda saat melamar atau naik jenjang.

Kepercayaan diri kerja

Proses persiapan menuntut Anda menata ulang cara kerja sesuai standar, sehingga lebih siap di lapangan.

  • Pengakuan resmi atas kompetensi administrasi dari BNSP.
  • Meningkatkan kredibilitas profesional di mata pemberi kerja.
  • Memperluas peluang karir di berbagai sektor industri.
  • Menunjukkan kesiapan menghadapi tantangan administrasi modern.
  • Meningkatkan kepercayaan diri dalam menjalankan tugas perkantoran.
  • Dasar untuk pengembangan kompetensi ke jenjang yang lebih tinggi.

Yang Anda dapatkan

Paket persiapan dan pendampingan uji kompetensi KKNI Level II Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran dari GAS mencakup:

  • Pendampingan pengisian APL-01 dan APL-02 hingga berkas dinyatakan lengkap
  • Pembekalan materi setiap unit kompetensi oleh praktisi berpengalaman
  • Simulasi asesmen mandiri dan tinjauan portofolio sebelum uji
  • Koordinasi jadwal dan tempat uji dengan Lembaga Sertifikasi Profesi berlisensi
  • Modul dan rangkuman standar kompetensi dalam format digital
  • Sertifikat kompetensi BNSP dan kartu tanda kompeten bagi peserta yang lulus
  • Grup konsultasi pasca-asesmen untuk pertanyaan lanjutan

Unit kompetensi skema KKNI Level II Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran

Skema ini menguji 27 unit kompetensi berikut. Setiap unit dinilai melalui bukti portofolio, praktik, dan atau wawancara oleh asesor.

  1. 01

    Menangani Penerimaan/Pengiriman Surat/Dokumen

    N.821100.001.02

  2. 02

    Memproduksi Dokumen

    N.821100.004.02

  3. 03

    Mengaplikasikan Keterampilan Dasar Komunikasi

    N.821100.028.02

  4. 04

    Melakukan Komunikasi Melalui Telepon

    N.821100.029.02

  5. 05

    Melakukan Komunikasi Lisan dengan Kolega/Pelanggan

    N.821100.030.02

  6. 06

    Melakukan Komunikasi Lisan dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar

    N.821100.032.02

  7. 07

    Membaca dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar

    N.821100.033.02

  8. 08

    Memproduksi Dokumen di Komputer

    N.821100.053.02

  9. 09

    Menggunakan Peralatan Komunikasi

    N.821100.054.01

  10. 10

    Mengoperasikan Aplikasi Perangkat Lunak

    N.821100.057.02

  11. 11

    Menggunakan Peralatan dan Sumber Daya Kerja

    N.821100.059.02

  12. 12

    Melakukan Transaksi Perbankan Sederhana

    N.821100.067.01

  13. 13

    Mengelola Arsip

    N.821100.073.02

  14. 14

    Menerapkan Prosedur K3 Perkantoran

    N.821100.075.02

  15. 15

    Meminimalisir Pencurian

    N.821100.076.02

  16. 16

    Mengatur Penggandaan/Pengumpulan Surat/Dokumen

    N.821100.002.02

  17. 17

    Menciptakan Dokumen/Lembar Kerja Sederhana

    N.821100.003.02

  18. 18

    Mengelola Jadwal Kegiatan Pimpinan

    N.821100.012.01

  19. 19

    Mengatur Rapat/Pertemuan

    N.821100.013.02

  20. 20

    Memberikan Layanan kepada Pelanggan

    N.821100.045.02

  21. 21

    Membuat Surat/Dokumen Elektronik

    N.821100.060.01

  22. 22

    Menangani Konflik

    N.821100.047.01

  23. 23

    Memproses Keluhan Pelanggan

    N.821100.048.01

  24. 24

    Memenuhi Kebutuhan Pelanggan

    N.821100.049.01

  25. 25

    Menerapkan Etika Profesi

    N.821100.051.01

  26. 26

    Membantu Pengelolaan Kas Kecil

    N.821100.002.02

  27. 27

    Mengakses Informasi melalui Homepage

    N.821100.061.01

Persyaratan peserta

  • Peserta didik pada Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) dengan bidang keahlian Administrasi Perkantoran, dibuktikan dengan fotokopi rapor.
  • Telah memiliki sertifikat atau surat keterangan telah melaksanakan Praktek Kerja Industri (PKL).
  • Memiliki nilai rapor yang memadai pada kompetensi terkait di bidang administrasi perkantoran.

Proses sertifikasi, langkah demi langkah

  1. 1

    Memahami persyaratan dan ruang lingkup sertifikasi serta hak dan kewajiban pemohon.

  2. 2

    Mengisi formulir Permohonan Sertifikasi (APL 01) dilengkapi dengan dokumen pendukung seperti fotokopi kartu pelajar dan pas foto.

  3. 3

    Mengisi formulir Asesmen Mandiri (APL 02) disertai bukti-bukti pendukung yang relevan.

  4. 4

    LSP akan menelaah berkas permohonan untuk memastikan pemenuhan persyaratan.

  5. 5

    Melakukan asesmen kompetensi yang dapat mencakup metode praktik, tertulis, lisan, atau observasi.

  6. 6

    Asesor akan memverifikasi bukti-bukti dan membuat rekomendasi hasil asesmen (Kompeten/Belum Kompeten).

  7. 7

    Jika dinyatakan kompeten pada seluruh unit, peserta berhak memperoleh sertifikat kompetensi.

Pengakuan dan peluang karier

Sertifikasi ini diakui secara nasional oleh Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP), sebuah lembaga independen yang bertanggung jawab untuk melaksanakan sertifikasi kompetensi kerja. Pengakuan ini memastikan bahwa pemegang sertifikat memiliki kompetensi yang telah divalidasi sesuai dengan standar yang berlaku di seluruh Indonesia.

Dasar pengembangan skema ini adalah SKKNI Bidang Administrasi Perkantoran, yang berarti bahwa kompetensi yang diuji selaras dengan kebutuhan industri. Hal ini menjadikan sertifikat ini relevan dan dihormati oleh berbagai perusahaan dan organisasi di berbagai sektor.

Jadwal dan lokasi uji

Pembekalan dan uji kompetensi dijadwalkan berkala di kota-kota berikut, atau ikuti persiapan daring dari mana saja. Tersedia juga skema in-house untuk satu perusahaan. Lihat juga kalender jadwal terbaru.

Tatap Muka

Yogyakarta

Hotel Fortuna Grande Malioboro

Tatap Muka

Jakarta

Hotel Amaris La Codefin Kemang

Tatap Muka

Surabaya

Hotel Neo Gubeng

Tatap Muka

Bandung

Hotel Neo Dipatiukur

Tatap Muka

Bali

Hotel Ibis Kuta

Tatap Muka

Lombok

Hotel Jayakarta Lombok

Daring

Daring

Zoom Meeting (kelas interaktif)

Biaya persiapan dan uji kompetensi mengikuti skema serta LSP pelaksana, dan kami sampaikan saat konsultasi. Tersedia harga korporat untuk pengiriman beberapa peserta dari satu perusahaan.

Batch uji terdekat

20–22 Oktober 202617–19 November 202615–17 Desember 202620–22 Januari 202717–19 Februari 202717–19 Maret 202714–16 April 202719–21 Mei 202716–18 Juni 202721–23 Juli 202718–20 Agustus 202722–24 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif dan menyesuaikan kuota LSP pelaksana. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Tempat Uji Kompetensi

Uji kompetensi dilaksanakan di Tempat Uji Kompetensi (TUK) yang telah terverifikasi dan memenuhi standar yang ditetapkan untuk skema ini.

Istilah penting

BNSP
Badan Nasional Sertifikasi Profesi, lembaga independen yang berwenang menjamin mutu sertifikasi kompetensi kerja di Indonesia dan menerbitkan sertifikat melalui LSP.
LSP
Lembaga Sertifikasi Profesi, lembaga pelaksana sertifikasi yang memperoleh lisensi dari BNSP untuk menguji dan menerbitkan sertifikat pada skema tertentu.
TUK
Tempat Uji Kompetensi, lokasi yang diverifikasi LSP untuk melaksanakan uji kompetensi, bisa berupa tempat kerja, lembaga pelatihan, atau TUK mandiri.
SKKNI
Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia, rumusan kemampuan kerja yang menjadi acuan unit kompetensi dalam sebuah skema sertifikasi.
KKNI
Kerangka Kualifikasi Nasional Indonesia, penjenjangan kualifikasi dari level 1 hingga 9 yang menyetarakan capaian pembelajaran, pengalaman kerja, dan sertifikasi.
APL-01 & APL-02
Formulir permohonan sertifikasi (APL-01) dan formulir asesmen mandiri (APL-02) yang diisi peserta sebelum uji untuk memetakan bukti terhadap setiap unit kompetensi.

Tempat uji kompetensi KKNI Level II Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran di kota Anda

GAS memfasilitasi persiapan dan uji kompetensi KKNI Level II Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran untuk peserta dari seluruh Indonesia. Uji dapat diatur di kota-kota berikut, menyesuaikan lokasi Tempat Uji Kompetensi terdekat dan kuota LSP. Jika kota Anda belum tercantum, tim kami tetap dapat mengatur jadwal terdekat atau sesi daring.

JakartaBogorDepokTangerangTangerang SelatanBekasiBandungCimahiCirebonSukabumiTasikmalayaKarawangSemarangSurakartaMagelangSalatigaTegalPekalonganYogyakartaSlemanBantulSurabayaMalangSidoarjoGresikKediriMadiunJemberProbolinggoPasuruanMojokertoBanyuwangiSerangCilegonDenpasarBadungGianyarSingarajaMataramBimaKupangMedanBinjaiPematangsiantarLubuklinggauBanda AcehLhokseumawePadangBukittinggiPayakumbuhPekanbaruDumaiBatamTanjungpinangJambiPalembangPrabumulihBengkuluBandar LampungMetroPangkalpinangPontianakSingkawangPalangka RayaBanjarmasinBanjarbaruBalikpapanSamarindaBontangTarakanNusantaraMakassarPareparePalopoPaluKendariBau-BauManadoBitungTomohonGorontaloMamujuAmbonTernateTidoreSofifiJayapuraSorongManokwariMeraukeNabireTimika

Galeri kegiatan pelatihan dan uji kompetensi

Suasana pembekalan, bimbingan teknis, dan pelaksanaan uji kompetensi yang difasilitasi PT Gerbang Akselerasi Sukses di berbagai kota.

Dokumentasi kegiatan uji kompetensi KKNI Level II Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 1
Dokumentasi kegiatan uji kompetensi KKNI Level II Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 2
Dokumentasi kegiatan uji kompetensi KKNI Level II Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 3
Dokumentasi kegiatan uji kompetensi KKNI Level II Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 4
Dokumentasi kegiatan uji kompetensi KKNI Level II Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 5
Dokumentasi kegiatan uji kompetensi KKNI Level II Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 6
Dokumentasi kegiatan uji kompetensi KKNI Level II Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 7
Dokumentasi kegiatan uji kompetensi KKNI Level II Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 8
Dokumentasi kegiatan uji kompetensi KKNI Level II Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 9
Dokumentasi kegiatan uji kompetensi KKNI Level II Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 10
Dokumentasi kegiatan uji kompetensi KKNI Level II Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 11
Dokumentasi kegiatan uji kompetensi KKNI Level II Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 12

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Persiapan dan uji kompetensi di GAS sangat membantu saya. Sekarang saya lebih percaya diri dengan kemampuan administrasi saya yang sudah tersertifikasi BNSP.”

Andrie Setiawan Yapsir

Staf Administrasi

“Materi pembekalan yang diberikan jelas dan relevan. Saya jadi lebih siap menghadapi tantangan di kantor berkat sertifikasi ini.”

Haston Limardo

Asisten Kantor

“Sebagai fresh graduate, sertifikasi ini membuka banyak pintu. Saya merasa lebih unggul saat melamar pekerjaan setelah mendapatkan pengakuan resmi ini.”

Soetikno Tanoko

Lulusan SMK

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Apa itu sertifikasi KKNI Level II Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran

Ini adalah sertifikasi kompetensi yang menguji dan mengakui kemampuan individu dalam melaksanakan tugas-tugas administrasi perkantoran dasar, seperti mengelola dokumen, komunikasi, dan penggunaan peralatan kantor, sesuai standar nasional.

Siapa yang cocok mengikuti skema sertifikasi ini

Skema ini sangat cocok bagi lulusan SMK program Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran, staf administrasi pemula, resepsionis, atau siapa pun yang ingin mendapatkan pengakuan resmi atas kompetensi administrasi dasar mereka.

Apa manfaat memiliki sertifikasi ini

Manfaatnya meliputi peningkatan kredibilitas di dunia kerja, pengakuan resmi atas kompetensi Anda, perluasan peluang karir, dan dasar yang kuat untuk pengembangan profesional lebih lanjut di bidang administrasi.

Apakah sertifikasi ini diakui secara nasional

Ya, sertifikasi ini diakui secara nasional oleh Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP), memastikan bahwa kompetensi Anda sesuai dengan standar yang berlaku di seluruh Indonesia.

Berapa lama masa berlaku sertifikat ini

Sertifikat kompetensi ini umumnya berlaku selama tiga tahun sejak tanggal diterbitkan, dan setelahnya dapat diperpanjang melalui proses resertifikasi.

Bagaimana proses asesmen kompetensi dilakukan

Proses asesmen melibatkan pengisian formulir permohonan dan asesmen mandiri, diikuti dengan uji kompetensi yang dapat berupa praktik, ujian tertulis, wawancara lisan, atau observasi langsung oleh asesor kompetensi.

Apa bedanya sertifikat kompetensi dengan sertifikat pelatihan biasa

Sertifikat pelatihan hanya menyatakan Anda mengikuti sebuah kelas. Sertifikat kompetensi BNSP menyatakan Anda telah diuji oleh asesor dan dinyatakan kompeten terhadap standar kerja yang berlaku.

Apakah saya harus ikut pelatihan dulu sebelum uji kompetensi

Tidak wajib bila Anda sudah berpengalaman. Namun pembekalan pra-asesmen membantu memahami format asesmen dan memastikan bukti yang Anda bawa memenuhi kriteria setiap unit.

Mau tanya-tanya atau konsultasi seputar KKNI Level II Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran ini?

Ngobrol langsung dengan tim PT Gerbang Akselerasi Sukses lewat WhatsApp. Tanyakan apa saja soal skema, persyaratan berkas, jadwal uji, sampai harga korporat, dan kami bantu petakan langkahnya tanpa biaya.

Jam layanan Senin sampai Jumat, 08.00 hingga 17.00 WIB. Di luar jam tersebut, pesan Anda tetap kami balas pada hari kerja berikutnya.

Batch terdekat 17–19 November 2026

Siap ikut sertifikasi KKNI Level II Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran?

Tim GAS membantu dari pemetaan skema, penyiapan berkas, pembekalan, sampai penjadwalan uji di LSP berlisensi.

Lainnya

Skema sertifikasi terkait

Disclaimer. pelatihandansertifikasi.com adalah layanan PT Gerbang Akselerasi Sukses yang memfasilitasi persiapan dan pendaftaran uji kompetensi bersertifikat BNSP melalui Lembaga Sertifikasi Profesi (LSP) dan Tempat Uji Kompetensi (TUK) berlisensi. Situs ini tidak berafiliasi dengan situs resmi bnsp.go.id. Nama dan logo BNSP adalah hak milik Badan Nasional Sertifikasi Profesi. Sertifikat diterbitkan oleh BNSP melalui LSP yang berwenang, bukan oleh GAS. Hubungi tim kami untuk detail skema dan LSP pelaksana.

Tertarik dengan program sertifikasi KKNI Level II Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.