Operasional & Rantai Pasok

General Affair Management untuk Rumah Sakit

Kuasai pengelolaan aset, fasilitas, dan SDM secara profesional untuk mendukung operasional rumah sakit yang efisien dan berkelanjutan.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
17–18 November 2026
Format
Tatap Muka / Daring

Tentang program

Divisi General Affair (GA) memegang peran krusial dalam menunjang kelancaran operasional rumah sakit, mulai dari pengelolaan aset hingga pelayanan rutin. Fungsi GA seringkali bertindak sebagai penopang utama bagi departemen lain, memastikan semua kebutuhan dasar terpenuhi agar staf medis dapat fokus pada pelayanan pasien.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali praktisi GA rumah sakit dengan pemahaman mendalam tentang cakupan tugas dan tanggung jawab mereka. Peserta akan belajar mengelola berbagai aspek operasional secara profesional, termasuk pemeliharaan fasilitas, pengadaan, keamanan, hingga penanganan hubungan industrial di lingkungan rumah sakit.

Setelah mengikuti program ini, peserta diharapkan mampu mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah operasional GA secara efektif. Mereka juga akan dibimbing untuk menyusun program GA yang strategis dan berkelanjutan, guna meningkatkan kinerja divisi serta mendukung visi dan misi rumah sakit secara keseluruhan.

Untuk siapa program ini

  • Staf dan Manajer General Affair (GA) Rumah Sakit
  • Karyawan di Bagian Umum atau Administrasi Rumah Sakit
  • Profesional yang ingin mendalami manajemen fasilitas dan layanan di lingkungan rumah sakit
  • Individu yang bertanggung jawab atas operasional dan dukungan di fasilitas kesehatan

Outline materi

  1. 01 Peran Strategis General Affair di Rumah Sakit

    • Memahami fungsi dan kontribusi General Affair (GA) terhadap operasional rumah sakit
    • Analisis ruang lingkup tugas dan tanggung jawab seorang praktisi GA
    • Pengembangan motivasi dan kesiapan mental dalam menghadapi tantangan GA
  2. 02 Manajemen Aset dan Fasilitas Rumah Sakit

    • Strategi pengelolaan gedung dan aset secara efektif
    • Prosedur pengurusan kendaraan rumah sakit dan fasilitas pendukung
    • Penanganan listrik, air, dan infrastruktur penunjang lainnya
  3. 03 Operasional Layanan Pendukung dan Kepatuhan

    • Pelaksanaan keamanan, kebersihan, dan ketertiban lingkungan rumah sakit
    • Pengelolaan resepsionis, operator telepon, dan alur tamu
    • Pemahaman tentang perizinan, kehumasan, dan aspek legal operasional rumah sakit
  4. 04 Manajemen Sumber Daya dan Lingkungan Kerja

    • Pengelolaan alat tulis kantor (ATK) dan kebutuhan operasional harian
    • Implementasi keselamatan dan kesehatan kerja (K3) serta pemeliharaan kesehatan karyawan
    • Penanganan limbah dan pengelolaan kebersihan (cleaning service)
  5. 05 Peningkatan Kinerja dan Program Berkelanjutan GA

    • Identifikasi dan penyelesaian masalah umum dalam divisi GA
    • Peningkatan keterampilan profesional dalam pengelolaan GA
    • Penyusunan rencana program GA yang berkesinambungan untuk masa depan

Metode penyampaian

  • Pemaparan materi interaktif dan diskusi kelompok
  • Analisis studi kasus yang relevan dengan lingkungan rumah sakit
  • Pre-test dan post-test untuk mengukur pemahaman peserta
  • Sesi brainstorming dan permainan edukatif
  • Evaluasi program untuk peningkatan berkelanjutan

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan layanan pelanggan, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Terbaik bersama PT Gerbang Akselerasi Sukses. Pengenalan layanan pelatihan dan sertifikasi kompetensi PT Gerbang Akselerasi Sukses, dari kelas publik bulanan di enam kota hingga in-house training yang dirancang mengikuti kebutuhan perusahaan.

Fasilitas

  • Modul & handout digital "General Affair Management untuk Rumah Sakit"
  • e-Certificate dan sertifikat cetak "General Affair Management untuk Rumah Sakit"
  • Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
  • 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
  • Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
  • Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
  • Dokumentasi foto kegiatan

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Rp 5.750.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang

Rp 6.250.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Rp 6.250.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.250.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 7.250.000 / peserta

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta Lombok

Rp 7.250.000 / peserta

Daring

DaringZoom Meeting (kelas interaktif)

Rp 3.500.000 / peserta

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik General Affair Management untuk Rumah Sakit dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

20–21 Oktober 202617–18 November 202615–16 Desember 202620–21 Januari 202717–18 Februari 202717–18 Maret 202714–15 April 202719–20 Mei 202716–17 Juni 202721–22 Juli 202718–19 Agustus 202722–23 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang pentingnya peran GA. Materi yang disampaikan sangat aplikatif dan membantu saya mengidentifikasi area perbaikan di rumah sakit kami.”

Ratna Dewi

Manajer Umum

“Pembahasan tentang manajemen aset dan keamanan sangat detail. Saya mendapatkan banyak ide baru untuk meningkatkan efisiensi operasional di rumah sakit tempat saya bekerja.”

Bambang Susilo

Koordinator Fasilitas

“Saya jadi lebih percaya diri dalam menjalankan tugas sehari-hari. Tips dan trik penyelesaian masalah dari instruktur sangat praktis dan mudah diterapkan.”

Siska Amanda

Staf Administrasi

Pertanyaan umum

Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini ideal untuk staf dan manajer General Affair (GA), karyawan bagian umum atau administrasi, serta individu yang bertanggung jawab atas operasional dan dukungan di fasilitas kesehatan, khususnya rumah sakit.

Apa saja manfaat yang akan saya dapatkan dari pelatihan ini

Anda akan memahami tugas dan tanggung jawab GA, mampu mengelola aset dan fasilitas secara profesional, mengantisipasi dan menyelesaikan masalah operasional, serta merencanakan program GA yang berkelanjutan untuk meningkatkan kinerja.

Apakah pelatihan ini mencakup aspek K3 di rumah sakit

Ya, salah satu modul akan membahas pemeliharaan kesehatan, keselamatan, dan pelaksanaan K3 bagi seluruh karyawan di lingkungan rumah sakit.

Bagaimana metode penyampaian materi dalam pelatihan ini

Pelatihan disampaikan melalui presentasi interaktif, diskusi kelompok, studi kasus, pre-test dan post-test, serta permainan edukatif untuk memaksimalkan pemahaman dan keterlibatan peserta.

Apakah ada studi kasus spesifik untuk rumah sakit

Ya, materi dan studi kasus akan disesuaikan agar relevan dengan konteks operasional General Affair di lingkungan rumah sakit.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program General Affair Management untuk Rumah Sakit?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.