Komunikasi Efektif dan Keterampilan Negosiasi Bisnis
Kuasai seni berbicara persuasif dan teknik perundingan taktis untuk memenangkan kesepakatan bisnis yang saling menguntungkan.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 17–18 November 2026
- Format
- Tatap Muka / Daring
GASTentangTentang program
Kemampuan menyampaikan gagasan secara terstruktur dan mencapai kesepakatan yang menguntungkan merupakan fondasi utama keberhasilan kerja di berbagai level organisasi. Tanpa penyampaian yang jelas dan terarah, koordinasi internal maupun kesepakatan dengan mitra eksternal kerap mengalami kebuntuan.
Program ini melatih peserta untuk membedah hambatan interaksi, mengolah teknik vokal serta bahasa tubuh, hingga menyusun strategi tawar-menawar yang taktis. Peserta diajak mendalami cara memahami kebutuhan lawan bicara dan merespons keberatan secara elegan tanpa menimbulkan konflik.
Melalui perpaduan teori praktis dan simulasi peran, peserta akan membawa pulang keterampilan berbicara di depan umum serta metode perundingan yang siap diterapkan langsung. Peningkatan kompetensi ini bertujuan memperkuat daya tawar profesional dan kelancaran alur kerja tim.
Untuk siapa program ini
- Staf hubungan masyarakat dan komunikasi korporat yang rutin berhadapan dengan publik
- Tenaga penjualan, pemasaran, dan promosi yang bertanggung jawab menutup kesepakatan
- Supervisor serta manajer lini yang mengelola koordinasi dan delegasi lintas divisi
- Profesional yang ingin meningkatkan rasa percaya diri dalam berbicara di depan audiens
Outline materi
01 Fondasi Komunikasi Interpersonal dan Pemetaan Hambatan
- Prinsip penyampaian pesan yang jelas dan tepat sasaran
- Identifikasi dan penanganan gangguan persepsi dalam dialog
- Teknik mendengarkan aktif untuk menggali kebutuhan lawan bicara
02 Penguasaan Panggung dan Teknik Presentasi Efektif
- Manajemen pernapasan, intonasi vokal, dan bahasa tubuh meyakinkan
- Strategi mengatasi demam panggung dan kecemasan berbicara
- Penggunaan alat bantu visual untuk memperkuat daya tarik paparan
03 Perencanaan dan Persiapan Strategi Negosiasi
- Penetapan sasaran utama, batas toleransi, dan alternatif kesepakatan
- Analisis profil, posisi tawar, serta kepentingan pihak lawan
- Penyusunan argumen pembuka berbasis data dan nilai tambah
04 Taktik Perundingan dan Penanganan Kebuntuan
- Struktur tahapan diskusi meja runding yang sistematis
- Penerapan taktik tawar-menawar konsesional yang berimbang
- Teknik merespons manuver alot dan mengatasi titik buntu
05 Penguncian Kesepakatan dan Penguatan Hubungan
- Metode merangkum poin konsensus dan konfirmasi komitmen
- Penyusunan dokumentasi hasil pembicaraan untuk tindak lanjut
- Evaluasi pasca-interaksi demi menjaga kemitraan jangka panjang
Metode penyampaian
- Pemaparan konsep dan kerangka komunikasi aplikatif
- Simulasi bermain peran pada skenario perundingan nyata
- Latihan olah suara dan bahasa tubuh secara langsung
- Analisis studi kasus hambatan komunikasi di tempat kerja
- Sesi evaluasi dan umpan balik individual dari fasilitator
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul & handout digital "Komunikasi Efektif dan Keterampilan Negosiasi Bisnis"
- e-Certificate dan sertifikat cetak "Komunikasi Efektif dan Keterampilan Negosiasi Bisnis"
- Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
- 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
- Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
- Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
- Dokumentasi foto kegiatan
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 5.750.000 / peserta
JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang
Rp 6.250.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 6.250.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.250.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.250.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta Lombok
Rp 7.250.000 / peserta
DaringZoom Meeting (kelas interaktif)
Rp 3.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Komunikasi Efektif dan Keterampilan Negosiasi Bisnis dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Latihan simulasi negosiasi memberi saya gambaran jelas tentang cara menetapkan batas kompromi sebelum bertemu klien penting.”
Clarissa Danubrata
Spesialis Hubungan Masyarakat
“Teknik olah vokal dan penguasaan panggung sangat membantu saya mengatasi rasa gugup saat mempresentasikan proposal kerja sama.”
Raden Mahendra Kusuma
Koordinator Promosi dan Komersial
“Materi penanganan keberatan memberikan kerangka berpikir yang tenang ketika menghadapi perdebatan sengit antarbagian.”
Febrianti Prameswari
Supervisor Layanan Operasional
Pertanyaan umum
Apakah peserta harus memiliki pengalaman presentasi sebelum mengikuti kelas?
Pelatihan dirancang ramah bagi pemula maupun praktisi berpengalaman karena materi diawali dari prinsip dasar komunikasi terstruktur.
Bagaimana format praktik negosiasi dijalankan selama sesi?
Peserta akan berpasangan untuk mempraktikkan skenario studi kasus konkret yang kemudian langsung dievaluasi oleh fasilitator.
Apakah peserta boleh membawa materi atau kasus nyata dari tempat kerja?
Peserta sangat disarankan membawa topik pembicaraan atau kendala negosiasi yang sedang dihadapi agar dapat dibahas secara kontekstual.
Apa saja dokumen pendukung yang diperoleh setiap peserta?
Setiap peserta mendapatkan lembar kerja persiapan negosiasi, panduan presentasi, serta formulir evaluasi mandiri.
Apakah ada ruang diskusi setelah program pelatihan selesai?
Peserta dapat memanfaatkan jalur konsultasi bebas pasca-pelatihan untuk mendiskusikan penerapan teknik di lapangan bersama instruktur.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok
Komunikasi & Presentasi Bisnis yang Meyakinkan
Menyusun pesan yang jelas dan membawakannya dengan tenang, dari rapat kecil hingga panggung besar.
Presentasi dengan Dampak Visual
Tingkatkan kemampuan Anda dalam berkomunikasi secara efektif dan persuasif, membangun kredibilitas, dan mencapai tujuan bisnis melalui presentasi yang berkesan.
Presentasi Berdampak
Kuasai teknik presentasi yang mampu memukau audiens, menyampaikan pesan secara efektif, dan mencapai tujuan komunikasi Anda.
Tertarik dengan program Komunikasi Efektif dan Keterampilan Negosiasi Bisnis?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.