Pedoman Audit ISO 19011 dan ISO 9000
Kuasi prinsip, metode, dan keterampilan audit sistem manajemen mutu untuk memastikan kepatuhan standar dan peningkatan berkelanjutan.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 17–18 November 2026
- Format
- Tatap Muka / Daring
GASTentangTentang program
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang standar ISO 19011, pedoman untuk auditing sistem manajemen. Anda akan mempelajari siklus audit, peran auditor, serta interpretasi standar ISO 9001:2008 untuk menjamin pelaksanaan audit yang efektif dan akurat.
Melalui sesi interaktif dan studi kasus, peserta akan menguasai teknik perencanaan audit, penyusunan daftar periksa yang efektif, serta pelaksanaan audit berbasis proses. Anda juga akan dilatih dalam keterampilan komunikasi yang diperlukan untuk memimpin pertemuan pembukaan dan penutupan audit.
Program ini berfokus pada pengembangan kemampuan menganalisis temuan audit, menyusun laporan yang informatif, dan mengatasi tantangan umum dalam proses audit. Tujuannya adalah meningkatkan kompetensi auditor dalam menerapkan sistem manajemen mutu di berbagai organisasi bisnis.
Untuk siapa program ini
- Manajer dan Supervisor yang terlibat dalam pengawasan kualitas dan kepatuhan.
- Staf internal audit, Quality Assurance (QA), dan Quality Control (QC).
- Individu yang ingin mengembangkan karier sebagai auditor internal ISO 9001.
- Profesional yang bertanggung jawab atas implementasi dan pemeliharaan sistem manajemen mutu.
Outline materi
01 Dasar-dasar Mutu dan Standar Audit
- Memahami konsep mutu dan standar sistem manajemen mutu.
- Mengenal siklus hidup audit secara komprehensif.
- Menganalisis peran dan tanggung jawab auditor serta lead auditor.
02 Interpretasi dan Perencanaan Audit ISO 9001
- Menginterpretasikan persyaratan ISO 9001:2008 untuk konteks audit.
- Menyusun rencana audit yang sistematis dan efektif.
- Mengembangkan daftar periksa (checklist) audit yang detail dan relevan.
03 Teknik Pelaksanaan Audit Sistem Manajemen Mutu
- Melakukan audit sistem manajemen mutu berdasarkan dokumentasi yang ada.
- Menerapkan pendekatan audit berbasis proses.
- Mempersiapkan dan memimpin pertemuan pembukaan dan penutupan audit.
04 Keterampilan Auditor dan Analisis Temuan
- Menguasai berbagai jenis audit dan teknik pelaksanaannya.
- Mengembangkan keterampilan komunikasi dan wawancara bagi auditor.
- Menganalisis dan menyajikan temuan hasil audit secara objektif.
05 Pelaporan Audit dan Penyelesaian Masalah
- Menyusun laporan audit yang akurat dan berbasis bukti.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah umum selama proses audit.
- Memanfaatkan hasil audit untuk perbaikan berkelanjutan dalam organisasi.
Metode penyampaian
- Presentasi interaktif untuk menyampaikan konsep dasar.
- Diskusi kelompok untuk pertukaran pandangan dan pengalaman.
- Studi kasus nyata untuk aplikasi teori.
- Pre-test dan post-test untuk mengukur pemahaman peserta.
- Latihan praktis dan simulasi audit.
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan sdm & asesmen, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul & handout digital "Pedoman Audit ISO 19011 dan ISO 9000"
- e-Certificate dan sertifikat cetak "Pedoman Audit ISO 19011 dan ISO 9000"
- Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
- 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
- Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
- Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
- Dokumentasi foto kegiatan
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 5.750.000 / peserta
JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang
Rp 6.250.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 6.250.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.250.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.250.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta Lombok
Rp 7.250.000 / peserta
DaringZoom Meeting (kelas interaktif)
Rp 3.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pedoman Audit ISO 19011 dan ISO 9000 dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang audit ISO 19011. Materi disampaikan dengan jelas dan relevan, membantu saya meningkatkan efektivitas audit di tempat kerja.”
Ratna Dewi
Manajer Kualitas
“Metode studi kasusnya sangat membantu. Saya jadi lebih percaya diri dalam membuat daftar periksa dan menyusun laporan audit yang komprehensif setelah mengikuti pelatihan ini.”
Bambang Kurniawan
Auditor Internal
“Instruktur sangat berpengalaman dan mampu menjawab pertanyaan dengan baik. Pemahaman saya tentang interpretasi ISO 9001:2008 meningkat pesat.”
Fitriani
Spesialis QA
Pertanyaan umum
Apa perbedaan utama antara ISO 19011 dan ISO 9001
ISO 19011 adalah pedoman untuk melakukan audit sistem manajemen, sedangkan ISO 9001 adalah standar untuk sistem manajemen mutu itu sendiri. Pelatihan ini membahas keduanya untuk memberikan pemahaman audit yang komprehensif.
Apakah pelatihan ini cocok untuk pemula di bidang audit
Ya, pelatihan ini dirancang untuk mencakup dasar-dasar audit hingga teknik lanjutan, sehingga cocok untuk pemula maupun mereka yang ingin memperdalam pengetahuan audit.
Apa saja manfaat mengikuti pelatihan ini bagi karir saya
Anda akan memperoleh keterampilan audit yang diakui secara internasional, meningkatkan kredibilitas profesional, dan membuka peluang karier sebagai auditor internal atau konsultan sistem manajemen mutu.
Apakah ada prasyarat khusus untuk mengikuti pelatihan ini
Tidak ada prasyarat formal. Namun, pemahaman dasar tentang operasional bisnis akan sangat membantu dalam menyerap materi pelatihan.
Bagaimana cara menilai hasil audit secara efektif
Pelatihan ini akan membimbing Anda dalam melakukan penilaian hasil audit yang objektif, termasuk identifikasi ketidaksesuaian, analisis akar masalah, dan perumusan rekomendasi perbaikan.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok
Auditor Internal Sistem Manajemen Mutu ISO 9001
Pelatihan ini membekali Anda dengan kompetensi untuk merencanakan, melaksanakan, dan melaporkan audit internal yang efektif sesuai standar ISO 9001.
Internal Auditor ISM Code, ISPS, dan MLC
Kuasi prinsip audit ISM Code, ISPS Code, dan MLC untuk memastikan kepatuhan, keamanan maritim, dan kesejahteraan awak kapal.
Audit Internal dan Manajemen Review ISO/IEC 17025
Kuasai teknik audit internal dan manajemen review sesuai ISO/IEC 17025 untuk menjamin kompetensi dan akreditasi laboratorium Anda.
Tertarik dengan program Pedoman Audit ISO 19011 dan ISO 9000?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.