
Keuangan, Pajak & Audit
Pelatihan Account Officer Development Program
Tingkatkan kapabilitas account officer perbankan Anda untuk identifikasi kebutuhan nasabah, analisis kredit, dan pengelolaan risiko secara
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 14–15 Oktober 2026
- Format
- Tatap Muka
Tentang program
Sektor perbankan sering dipandang sebagai industri yang menjanjikan kemapanan finansial dan prestise. Posisi account officer (AO) merupakan salah satu jabatan yang sangat diminati, menuntut interaksi langsung dengan calon nasabah dan nasabah eksisting. Seorang AO berperan krusial dalam memahami kebutuhan pinjaman nasabah melalui probing yang efektif, memastikan pinjaman tepat waktu, tepat jumlah, dan tepat sasaran.
Pengembangan kualitas AO sangat penting bagi bank untuk menyalurkan pinjaman secara tepat sasaran, yang pada gilirannya dapat meningkatkan usaha debitur dan menciptakan lapangan kerja. Pembinaan nasabah, dimulai dari segmen kecil, dapat menumbuhkan loyalitas dan hubungan timbal balik yang positif seiring dengan pertumbuhan bisnis nasabah tersebut. Hal ini menjadikan Account Officer Development Program sebagai investasi strategis bagi manajemen bank.
Program ini dirancang untuk membekali para account officer dengan pemahaman mendalam tentang peran dan fungsi strategis mereka. Peserta akan dibimbing untuk menguasai keterampilan pemasaran dan analisis kredit, termasuk evaluasi risiko dan kemampuan pengembalian pinjaman. Ini merupakan keharusan bagi setiap pelaku perbankan untuk memastikan operasional yang efektif dan berkelanjutan.
Untuk siapa program ini
- Karyawan yang terlibat dalam fungsi Account Officer atau pemasaran di industri perbankan
- Staf Kredit Komersial
- Staf Kredit UMKM
Outline materi
01 Introduction to Account Officer
- Penerapan introduction to account officer pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan introduction to account officer
02 Job Description for Account Officer
- Penerapan job description for account officer pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan job description for account officer
03 Basic Skill & Competencies
- Penerapan basic skill & competencies pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan basic skill & competencies
04 Operation Banking & Financial Institution
- Penerapan operation banking & financial institution pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan operation banking & financial institution
05 Banking Product and Other Financial Instruments
- Penerapan banking product and other financial instruments pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan banking product and other financial instruments
06 KYC Concepts
- Penerapan kyc concepts pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan kyc concepts
07 Credit Analysis
- Penerapan credit analysis pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan credit analysis
08 Banking Selling Skill
- Penerapan banking selling skill pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan banking selling skill
09 Credit Legal
- Penerapan credit legal pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan credit legal
10 Foreign Exchange & Treasury
- Penerapan foreign exchange & treasury pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan foreign exchange & treasury
11 Asset & Liabilities Management
- Penerapan asset & liabilities management pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan asset & liabilities management
12 Trade Finance & Remittance Service
- Penerapan trade finance & remittance service pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan trade finance & remittance service
13 Loan Admin & Clearing
- Penerapan loan admin & clearing pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan loan admin & clearing
14 Risk Management
- Penerapan risk management pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan risk management
15 Compliance & Anti Money Laundering
- Penerapan compliance & anti money laundering pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan compliance & anti money laundering
16 Internal Control & Internal Audit
- Penerapan internal control & internal audit pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan internal control & internal audit
17 Corporate Law
- Penerapan corporate law pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan corporate law
18 Service Quality & Excellent
- Penerapan service quality & excellent pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan service quality & excellent
19 Communication & Presentation Skill
- Penerapan communication & presentation skill pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan communication & presentation skill
Metode penyampaian
- Penyampaian materi secara presentasi
- Diskusi interaktif dan diskusi kasus kelompok
- Pembahasan studi kasus
- Simulasi
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan perbankan, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul / Handout
- Flashdisk
- Sertifikat
- Tas Training (Bag or backpackers)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
- Souvenir Eksklusif
- Ruang pelatihan ber-AC penuh dan multimedia
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Neo Malioboro
Rp 6.000.000 / peserta
JakartaHotel Amaris Tendean
Rp 6.000.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.000.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 6.000.000 / peserta
SurabayaHotel Amaris, Ibis Style
Rp 6.000.000 / peserta
LombokSentosa Resort
Rp 6.000.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Account Officer Development Program dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Surabaya dan Lombok. Batch terdekat 14–15 Oktober 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini membuka wawasan saya tentang pentingnya analisis kredit yang mendalam. Studi kasusnya sangat relevan dan membantu saya memahami cara kerja di lapangan.”
Erlina Ongsoredjo
Analis Kredit
“Saya mendapatkan banyak teknik baru untuk meningkatkan kemampuan menjual dan berkomunikasi dengan nasabah. Modul KYC Concepts juga sangat membantu.”
Salik Soetemo
Marketing Perbankan
“Penguasaan materi oleh instruktur sangat baik. Saya jadi lebih percaya diri dalam melakukan penilaian kelayakan debitur setelah mengikuti program ini.”
James Preston Truesdell
Staf Kredit UMKM
Pertanyaan umum
Apakah pelatihan ini cocok untuk pemula di bidang perbankan
Ya, program ini dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif bagi karyawan yang terkait dengan fungsi Account Officer, baik yang baru maupun yang ingin memperdalam pengetahuannya.
Materi apa saja yang akan dibahas dalam pelatihan ini
Pelatihan ini mencakup berbagai topik penting seperti pengenalan Account Officer, deskripsi pekerjaan, keterampilan dasar, operasional perbankan, produk keuangan, analisis kredit, manajemen risiko, kepatuhan, hingga keterampilan komunikasi dan presentasi.
Bagaimana metode pelaksanaan pelatihan ini
Metode pelatihan meliputi presentasi materi, diskusi interaktif, diskusi kelompok kasus, pembahasan studi kasus, dan simulasi untuk memastikan pemahaman yang mendalam dan aplikatif.
Apakah ada sertifikat yang akan diberikan setelah pelatihan
Ya, setiap peserta yang menyelesaikan pelatihan ini akan menerima sertifikat sebagai bukti partisipasi dan kompetensi.
Berapa lama durasi pelatihan ini
Pelatihan ini berlangsung selama dua hari penuh, dengan total 16 jam pertemuan efektif.
Apakah biaya pelatihan sudah termasuk fasilitas makan dan minum
Ya, biaya pelatihan sudah mencakup fasilitas 2x coffe break, 1x makan siang, dan makan malam selama periode pelatihan.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Account Officer Development Program
Program ini membekali para Account Officer perbankan dengan pemahaman komprehensif, kemampuan analisis kredit, serta skill komunikasi untuk

Pelatihan Sistematika dan Strategi Penanganan Kredit Bermasalah
Pelajari cara mengelola risiko kredit dan meningkatkan profitabilitas dari portofolio kredit bermasalah secara efektif dan etis.

Pelatihan Analisis Kredit, Pemantauan, dan Pemecahan Masalah
Tingkatkan keahlian Anda dalam menganalisis kelayakan kredit, memantau portofolio, dan mengatasi masalah kredit secara efektif.
Tertarik dengan program Pelatihan Account Officer Development Program?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.