Pelatihan Alternatif Penyelesaian Sengketa Bisnis

Kuasai teknik mediasi dan ADR untuk menyelesaikan sengketa bisnis secara efektif, menjaga hubungan baik, dan menghindari litigasi yang memakan waktu.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi: 2 hari
Jadwal terdekat: 4–5 November 2026
Format: Tatap Muka

GASTentang

Tentang program

Dalam dinamika bisnis modern, transaksi harian yang melibatkan berbagai pihak seringkali tidak terhindarkan dari potensi sengketa. Konflik atau perbedaan pendapat ini, jika tidak diselesaikan dengan cepat dan efektif, dapat menghambat efisiensi operasional, menurunkan produktivitas, bahkan meningkatkan biaya produksi. Dampaknya tidak hanya terasa pada perusahaan, tetapi juga merugikan konsumen serta menghambat kemajuan sosial dan kesejahteraan pekerja.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali para profesional dengan pemahaman mendalam tentang berbagai metode penyelesaian sengketa di luar jalur litigasi konvensional. Pendekatan tradisional melalui pengadilan seringkali bersifat antagonistik dan menjadi pilihan terakhir. Program ini akan memperkenalkan solusi-solusi alternatif yang lebih konstruktif dan berorientasi pada pemeliharaan hubungan bisnis.

Melalui program ini, peserta akan mempelajari cara mengidentifikasi tipologi sengketa dan menerapkan kerangka kerja Alternative Dispute Resolution (ADR). Fokus utama adalah pada negosiasi dan mediasi sebagai alat strategis untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan, menjaga relasi bisnis, dan menghindari proses hukum yang panjang dan mahal.

Peserta akan dibimbing untuk menguasai konsep-konsep ADR dan mediasi, sehingga mampu menyelesaikan perselisihan bisnis secara efektif dan efisien, tanpa perlu melibatkan proses pengadilan. Ini akan memastikan keberlanjutan operasional dan pertumbuhan bisnis yang sehat.

Untuk siapa program ini

Corporate Secretary Staff
Legal Officer
Marketing Department
Public Relation Department

Outline materi

01 Pengantar Penyelesaian Sengketa
- Dispute Resolution (Tipologi dan Perkembangannya)
- Pendekatan Bisnis terhadap Penyelesaian Perselisihan/Sengketa
- Alternatif Penyelesaian Perkara
02 Mediasi dan Negosiasi
- Teknik dan Prosedur Mediasi
- Solusi Berbasis Kepentingan
- Strategi Konsensus: Solusi yang Dapat Diterima - Pendekatan Win-Win Solution
- Negosiasi & Mediasi (Berdasarkan UU No. 30 Tahun 1999)
- Court Annexed to Mediation (Pelaksanaan PERMA No.1 Tahun 2008)
03 Arbitrase dan Prosedur Hukum
- Arbitrase dan Prosedurnya
- Penerapan Arbitrase Internasional
- Prosedur Penyelesaian di Pengadilan
04 Studi Kasus dan Simulasi
- Role Play & Simulasi
- Penerapan studi kasus dan simulasi pada pekerjaan sehari-hari

Metode penyampaian

Presentasi interaktif
Diskusi kelompok
Studi kasus
Evaluasi

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan hukum bisnis, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Jasa Pelatihan Karyawan Berbasis Kompetensi Industri. Layanan pelatihan karyawan yang dirancang mengikuti standar kompetensi industri, sehingga hasil belajar peserta langsung terhubung dengan kebutuhan operasional dan target perusahaan.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Terbaik bersama PT Gerbang Akselerasi Sukses. Pengenalan layanan pelatihan dan sertifikasi kompetensi PT Gerbang Akselerasi Sukses, dari kelas publik bulanan di enam kota hingga in-house training yang dirancang mengikuti kebutuhan perusahaan.

Fasilitas

Modul/Handout
Flashdisk GRATIS
Sertifikat
Tas Training (Bag or backpackers) GRATIS
Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll)
2x Coffee Break & 1 Makan Siang, Makan Malam
Souvenir Eksklusif GRATIS
Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Neo Malioboro

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris Tendean

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Amaris, Ibis Style

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

LombokSentosa Resort

Rp 6.000.000 / peserta

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Alternatif Penyelesaian Sengketa Bisnis dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Surabaya dan Lombok. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

14–15 Oktober 20264–5 November 20262–3 Desember 20267–8 Januari 202711–12 Februari 20274–5 Maret 20278–9 April 20276–7 Mei 202710–11 Juni 20278–9 Juli 20275–6 Agustus 20279–10 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini memberikan wawasan baru tentang penyelesaian sengketa di luar pengadilan. Studi kasusnya sangat relevan dan membantu saya memahami implementasi praktis mediasi.”

Dian Muljani Soedarjo

Manajer Legal

“Materi yang disampaikan sangat komprehensif, terutama mengenai negosiasi dan arbitrase. Saya jadi lebih percaya diri dalam menghadapi potensi perselisihan bisnis.”

Andhika Anindyaguna Hermanto

Staf Sekretaris Perusahaan

“Instruktur sangat kompeten dan mampu menjelaskan konsep-konsep hukum yang kompleks dengan bahasa yang mudah dipahami. Simulasi role play juga sangat membantu.”

Dani Ismulyatie

Spesialis Hubungan Masyarakat

Pertanyaan umum

Apa perbedaan utama antara litigasi dan ADR

Litigasi adalah penyelesaian sengketa melalui jalur pengadilan, yang cenderung formal dan bersifat konfrontatif. ADR (Alternative Dispute Resolution) menawarkan metode alternatif seperti mediasi dan arbitrase yang lebih fleksibel, berorientasi solusi, dan seringkali lebih cepat.

Apakah pelatihan ini cocok untuk non-praktisi hukum

Ya, pelatihan ini dirancang untuk berbagai profesional yang terlibat dalam operasional bisnis, termasuk staf sekretaris perusahaan, manajer pemasaran, dan staf hubungan masyarakat, yang mungkin berhadapan dengan sengketa bisnis.

Bagaimana pelatihan ini membantu dalam menjaga hubungan bisnis

Pelatihan ini mengajarkan teknik negosiasi dan mediasi yang berfokus pada pendekatan win-win solution, membantu menemukan kesepakatan yang saling menguntungkan dan memelihara hubungan baik antarpihak, berbeda dengan litigasi yang sering merusak hubungan.

Apakah ada sertifikasi setelah mengikuti pelatihan ini

Ya, setiap peserta yang menyelesaikan pelatihan akan mendapatkan sertifikat sebagai bukti partisipasi dan penguasaan materi.

Apakah materi pelatihan mencakup arbitrase internasional

Ya, salah satu modul akan membahas tentang penerapan arbitrase internasional, memberikan pemahaman menyeluruh tentang penyelesaian sengketa di ranah global.