Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Analisis Transaksional untuk Komunikasi Efektif di Tempat Kerja

Pelajari cara meningkatkan kualitas interaksi interpersonal dan mengatasi hambatan komunikasi demi produktivitas kerja yang lebih baik.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Komunikasi adalah fondasi utama dalam setiap interaksi, baik dalam konteks personal maupun profesional. Namun, seringkali pertukaran gagasan dan pesan tidak berjalan seefektif yang diharapkan, menyebabkan kesalahpahaman atau konflik. Hubungan antarindividu, yang terwujud melalui percakapan, tindakan, bahkan bahasa tubuh, memerlukan pemahaman mendalam agar dapat terjalin dengan baik.

Analisis Transaksional (TA) adalah sebuah pendekatan psikologi komunikasi yang diperkenalkan oleh Dr. Eric Berne pada tahun 1950-an. Meskipun telah ada sejak lama, popularitas dan penerapannya dalam berbagai bidang, termasuk lingkungan kerja, semakin berkembang pesat belakangan ini. TA menawarkan kerangka kerja untuk memahami pola interaksi, meningkatkan kesadaran diri, dan memperbaiki kualitas komunikasi.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan prinsip-prinsip Analisis Transaksional, membantu mereka mengidentifikasi dan mengelola dinamika komunikasi secara lebih produktif. Dengan memahami bagaimana pikiran, perasaan, dan keinginan diekspresikan, peserta dapat mencapai tujuan komunikasi yang diinginkan, sekaligus meningkatkan efektivitas kerja secara keseluruhan.

Mengingat kompleksitas materi yang akan dibahas, kami berkomitmen untuk menyajikan pelatihan ini secara interaktif dan mudah dipahami, sehingga peserta dapat menyerap ilmu dengan optimal tanpa merasa jenuh.

Untuk siapa program ini

  • Individu yang ingin mendalami bidang Sumber Daya Manusia (HR)
  • Profesional yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal
  • Siapa saja yang tertarik untuk memahami dinamika komunikasi dan interaksi sosial

Outline materi

  1. 01 Pengertian Analisis Transaksional

    • Sebagai alat komunikasi yang efektif dan produktif
    • Strategi mengatasi hambatan komunikasi
  2. 02 Meningkatkan Fungsi 'Status Perasaan - Ego States'

    • Konsep 'Ego States' dan berbagai tipe transaksi
    • Penerapan meningkatkan fungsi 'status perasaan - ego states' pada pekerjaan sehari-hari
  3. 03 Fungsi Positif dan Negatif dalam Transaksi Komunikasi

    • Tipe perhatian dan posisi psikologis
    • Penerapan fungsi positif dan negatif dalam transaksi komunikasi pada pekerjaan sehari-hari
  4. 04 Hubungan Antar Pribadi di Tempat Kerja

    • Analisis Transaksional & Manajemen Konflik
    • Analisis Transaksional & Peningkatan Kerja Sama Tim
    • Analisis Transaksional & Pengelolaan Karyawan
  5. 05 Psikologi 'Games' dalam Interaksi

    • Alasan individu terlibat dalam 'Games'
    • Penerapan psikologi 'games' dalam interaksi pada pekerjaan sehari-hari

Metode penyampaian

  • Fasilitasi training melalui platform Zoom (online)
  • Pelatihan tatap muka (offline)

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Rekomendasi Lembaga Pelatihan dan Sertifikasi Profesi Terbaik. Tolok ukur memilih lembaga pelatihan dan sertifikasi profesi yang tepat, seperti fasilitator berpengalaman, kurikulum berbasis kompetensi kerja, dan skema sertifikasi yang diakui industri.

Fasilitas

  • Modul / Handout materi
  • Sertifikat kepesertaan
  • Tas atau ransel pelatihan GRATIS
  • Training Kit (dokumentasi foto, blocknote, alat tulis kantor, dll.)
  • Dua kali rehat kopi dan satu kali makan siang, makan malam
  • Souvenir eksklusif GRATIS
  • Ruang pelatihan ber-AC penuh dan dilengkapi multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Analisis Transaksional untuk Komunikasi Efektif di Tempat Kerja dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang bagaimana cara berkomunikasi yang lebih baik. Materi Analisis Transaksionalnya praktis dan mudah diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari.”

Yunet Limanto

Manajer Pelayanan

“Saya jadi lebih memahami dinamika interaksi di kantor setelah mengikuti pelatihan ini. Sekarang lebih percaya diri dalam menghadapi berbagai tipe kepribadian rekan kerja.”

Djuffan Achmad

Staf Sumber Daya Manusia

“Materi tentang ego states dan games sangat relevan. Instruktur menjelaskan dengan sangat baik, membuat saya lebih mampu menganalisis pola komunikasi tim dan mengatasinya.”

Kitty Joantina Wulanda

Supervisor Tim

Pertanyaan umum

Apa itu Analisis Transaksional (TA) dan mengapa penting untuk komunikasi kerja

Analisis Transaksional adalah teori psikologi yang menganalisis interaksi antarindividu berdasarkan 'Ego States' (Orang Tua, Dewasa, Anak). Penting untuk komunikasi kerja karena membantu mengidentifikasi pola komunikasi yang efektif dan tidak efektif, serta mengatasi hambatan interpersonal.

Siapa saja yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat direkomendasikan bagi profesional di bidang Sumber Daya Manusia, manajer, supervisor, atau siapa saja yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal dan manajemen konflik di lingkungan kerja.

Apakah pelatihan ini juga membahas cara mengatasi konflik

Ya, salah satu modul khusus membahas penerapan Analisis Transaksional dalam manajemen konflik, memberikan peserta strategi untuk memahami dan menyelesaikan perselisihan secara konstruktif.

Bagaimana metode penyampaian materi dalam pelatihan ini

Kami menggunakan metode interaktif yang mencakup diskusi, studi kasus, simulasi, dan praktik langsung. Pelatihan dapat diselenggarakan secara tatap muka atau daring melalui platform Zoom, sesuai kebutuhan peserta.

Apakah ada fasilitas pendukung yang disediakan selama pelatihan

Peserta akan mendapatkan modul, sertifikat, tas pelatihan, alat tulis, dokumentasi, dua kali rehat kopi, makan siang, makan malam, souvenir eksklusif, serta akses ke ruang pelatihan ber-AC lengkap dengan multimedia.

Bisakah pelatihan ini diadakan secara in-house untuk perusahaan saya

Tentu saja. Kami menyediakan opsi in-house training yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran perusahaan Anda. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Analisis Transaksional untuk Komunikasi Efektif di Tempat Kerja?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.