
Pelatihan Brand Image dan Loyalitas Pelanggan
Bangun citra merek yang kuat dan tingkatkan kesetiaan pelanggan untuk keunggulan kompetitif di pasar yang dinamis.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 4–5 November 2026
- Format
- Tatap Muka
Tentang program
Dalam lanskap pasar global yang semakin kompetitif, berbagai produk dan layanan baru terus bermunculan, menciptakan persaingan ketat di antara para produsen. Untuk memenangkan hati konsumen, setiap merek harus mampu menonjol dan menawarkan nilai unik.
Pemasaran berperan krusial dalam memperkenalkan produk dan membangun koneksi dengan konsumen. Dengan sembilan elemen utamanya, termasuk segmentasi, targeting, positioning, diferensiasi, marketing mix, selling, brand, service, dan process, pemasaran menjadi kunci keberhasilan.
Merek memiliki kekuatan signifikan dalam memengaruhi preferensi dan keputusan pembelian konsumen. Sebuah merek tidak hanya membutuhkan identitas yang jelas, tetapi juga ekuitas merek (brand equity) yang kuat. Ekuitas merek inilah yang akan membentuk citra merek yang kokoh di benak pelanggan, yang pada akhirnya berkontribusi pada profitabilitas perusahaan.
Citra merek yang kuat di mata pelanggan akan menumbuhkan kepercayaan diri mereka untuk tetap setia dan loyal terhadap produk yang dipilih. Loyalitas pelanggan ini merupakan fondasi penting bagi perusahaan untuk mempertahankan dan meningkatkan keuntungan secara berkelanjutan.
Untuk siapa program ini
- Individu yang ingin mendalami bidang Pemasaran.
- Staf dan supervisor yang menjalankan proses ini di unit kerjanya
Outline materi
01 Silabus Training Brand Image & Loyalitas Pelanggan
- Penerapan silabus training brand image & loyalitas pelanggan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan silabus training brand image & loyalitas pelanggan
02 Dasar dan Ruang Lingkup Pelatihan Brand Image dan Loyalitas Pelanggan
- Konsep inti dan istilah kunci dalam pelatihan brand image dan loyalitas pelanggan
- Manfaat penerapan pelatihan brand image dan loyalitas pelanggan bagi organisasi
03 Penerapan Pelatihan Brand Image dan Loyalitas Pelanggan di Tempat Kerja
- Langkah penerapan pelatihan brand image dan loyalitas pelanggan secara bertahap
- Studi kasus dan latihan dari situasi kerja nyata
Metode penyampaian
- Fasilitas training Zoom (online)
- Training tatap muka (offline)
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen merek, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul / Handout
- Sertifikat
- Tas Training (Bag or backpackers)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
- Souvenir Eksklusif
- Training room full AC and Multimedia
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta
Hubungi kami
JakartaHotel berbintang di Jakarta
Hubungi kami
BandungHotel berbintang di Bandung
Hubungi kami
BaliHotel berbintang di Bali
Hubungi kami
SurabayaHotel berbintang di Surabaya
Hubungi kami
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Brand Image dan Loyalitas Pelanggan dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang bagaimana membangun merek yang tidak hanya dikenal, tetapi juga dicintai oleh pelanggan. Materi yang disampaikan sangat relevan dengan tantangan pasar saat ini.”
Sanderawati Joesoef
Manajer Pemasaran
“Saya mendapatkan banyak ide baru untuk strategi peningkatan loyalitas pelanggan. Diskusi interaktifnya juga sangat membantu dalam memahami studi kasus yang kompleks.”
Rudy Muljadi Atmawidjaja
Spesialis Komunikasi Pemasaran
“Instruktur sangat kompeten dan mampu menjelaskan konsep-konsep sulit menjadi mudah dipahami. Fokus pada ekuitas merek benar-benar memberikan perspektif baru bagi saya.”
Roy Muljadi Soetikno
Analis Riset Pasar
Pertanyaan umum
Apa saja yang akan dipelajari dalam pelatihan ini
Pelatihan ini akan membahas berbagai aspek penting terkait membangun citra merek yang kuat dan strategi untuk meningkatkan loyalitas pelanggan di tengah persaingan pasar global yang ketat.
Siapa saja yang bisa mengikuti pelatihan ini
Pelatihan ini dirancang untuk siapa saja yang ingin memperdalam pemahaman dan keahlian di bidang Pemasaran, terutama terkait manajemen merek dan hubungan pelanggan.
Bagaimana metode pelaksanaan pelatihan ini
Pelatihan dapat diselenggarakan secara daring menggunakan platform Zoom atau secara tatap muka di lokasi yang telah ditentukan, memberikan fleksibilitas bagi peserta.
Apakah ada fasilitas yang didapatkan peserta
Ya, peserta akan mendapatkan modul, sertifikat, tas pelatihan, kit pelatihan, konsumsi (2x coffee break dan 1x makan siang/makan malam), souvenir eksklusif, serta ruang pelatihan ber-AC penuh dengan multimedia.
Apakah ada diskon untuk pendaftaran berkelompok
Informasi mengenai diskon khusus untuk pendaftaran institusi atau kelompok dengan jumlah peserta tertentu akan tersedia, silakan hubungi tim kami untuk detail lebih lanjut.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Building Powerful Brand
Pelajari strategi komprehensif, teknik, dan evaluasi studi kasus untuk membangun dan mengembangkan merek yang kuat guna mencapai profit optimal.

Pelatihan Brand Image dan Produk
Kuasai strategi krusial dalam membangun citra merek yang kuat dan mengembangkan produk yang menarik di pasar yang kompetitif.

Pelatihan Brand Management
Kembangkan identitas merek yang kuat, bangun kepercayaan pelanggan, dan tingkatkan loyalitas untuk pertumbuhan bisnis berkelanjutan.
Tertarik dengan program Pelatihan Brand Image dan Loyalitas Pelanggan?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.