Pemasaran Digital

Pelatihan Brand Image dan Loyalitas Pelanggan

Bangun citra merek yang kuat dan tingkatkan kesetiaan pelanggan untuk keunggulan kompetitif di pasar yang dinamis.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Dalam lanskap pasar global yang semakin kompetitif, berbagai produk dan layanan baru terus bermunculan, menciptakan persaingan ketat di antara para produsen. Untuk memenangkan hati konsumen, setiap merek harus mampu menonjol dan menawarkan nilai unik.

Pemasaran berperan krusial dalam memperkenalkan produk dan membangun koneksi dengan konsumen. Dengan sembilan elemen utamanya, termasuk segmentasi, targeting, positioning, diferensiasi, marketing mix, selling, brand, service, dan process, pemasaran menjadi kunci keberhasilan.

Merek memiliki kekuatan signifikan dalam memengaruhi preferensi dan keputusan pembelian konsumen. Sebuah merek tidak hanya membutuhkan identitas yang jelas, tetapi juga ekuitas merek (brand equity) yang kuat. Ekuitas merek inilah yang akan membentuk citra merek yang kokoh di benak pelanggan, yang pada akhirnya berkontribusi pada profitabilitas perusahaan.

Citra merek yang kuat di mata pelanggan akan menumbuhkan kepercayaan diri mereka untuk tetap setia dan loyal terhadap produk yang dipilih. Loyalitas pelanggan ini merupakan fondasi penting bagi perusahaan untuk mempertahankan dan meningkatkan keuntungan secara berkelanjutan.

Untuk siapa program ini

  • Individu yang ingin mendalami bidang Pemasaran.
  • Staf dan supervisor yang menjalankan proses ini di unit kerjanya

Outline materi

  1. 01 Silabus Training Brand Image & Loyalitas Pelanggan

    • Penerapan silabus training brand image & loyalitas pelanggan pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan silabus training brand image & loyalitas pelanggan
  2. 02 Dasar dan Ruang Lingkup Pelatihan Brand Image dan Loyalitas Pelanggan

    • Konsep inti dan istilah kunci dalam pelatihan brand image dan loyalitas pelanggan
    • Manfaat penerapan pelatihan brand image dan loyalitas pelanggan bagi organisasi
  3. 03 Penerapan Pelatihan Brand Image dan Loyalitas Pelanggan di Tempat Kerja

    • Langkah penerapan pelatihan brand image dan loyalitas pelanggan secara bertahap
    • Studi kasus dan latihan dari situasi kerja nyata

Metode penyampaian

  • Fasilitas training Zoom (online)
  • Training tatap muka (offline)

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen merek, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Rekomendasi Lembaga Pelatihan dan Sertifikasi Profesi Terbaik. Tolok ukur memilih lembaga pelatihan dan sertifikasi profesi yang tepat, seperti fasilitator berpengalaman, kurikulum berbasis kompetensi kerja, dan skema sertifikasi yang diakui industri.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat
  • Tas Training (Bag or backpackers)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • Souvenir Eksklusif
  • Training room full AC and Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Brand Image dan Loyalitas Pelanggan dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang bagaimana membangun merek yang tidak hanya dikenal, tetapi juga dicintai oleh pelanggan. Materi yang disampaikan sangat relevan dengan tantangan pasar saat ini.”

Sanderawati Joesoef

Manajer Pemasaran

“Saya mendapatkan banyak ide baru untuk strategi peningkatan loyalitas pelanggan. Diskusi interaktifnya juga sangat membantu dalam memahami studi kasus yang kompleks.”

Rudy Muljadi Atmawidjaja

Spesialis Komunikasi Pemasaran

“Instruktur sangat kompeten dan mampu menjelaskan konsep-konsep sulit menjadi mudah dipahami. Fokus pada ekuitas merek benar-benar memberikan perspektif baru bagi saya.”

Roy Muljadi Soetikno

Analis Riset Pasar

Pertanyaan umum

Apa saja yang akan dipelajari dalam pelatihan ini

Pelatihan ini akan membahas berbagai aspek penting terkait membangun citra merek yang kuat dan strategi untuk meningkatkan loyalitas pelanggan di tengah persaingan pasar global yang ketat.

Siapa saja yang bisa mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini dirancang untuk siapa saja yang ingin memperdalam pemahaman dan keahlian di bidang Pemasaran, terutama terkait manajemen merek dan hubungan pelanggan.

Bagaimana metode pelaksanaan pelatihan ini

Pelatihan dapat diselenggarakan secara daring menggunakan platform Zoom atau secara tatap muka di lokasi yang telah ditentukan, memberikan fleksibilitas bagi peserta.

Apakah ada fasilitas yang didapatkan peserta

Ya, peserta akan mendapatkan modul, sertifikat, tas pelatihan, kit pelatihan, konsumsi (2x coffee break dan 1x makan siang/makan malam), souvenir eksklusif, serta ruang pelatihan ber-AC penuh dengan multimedia.

Apakah ada diskon untuk pendaftaran berkelompok

Informasi mengenai diskon khusus untuk pendaftaran institusi atau kelompok dengan jumlah peserta tertentu akan tersedia, silakan hubungi tim kami untuk detail lebih lanjut.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Brand Image dan Loyalitas Pelanggan?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.