
Pelatihan Continuous Improvement Program Efektif Small Group Activities (SGA)
Tingkatkan produktivitas dan kualitas organisasi Anda melalui implementasi Small Group Activities (SGA) yang terstruktur dan efektif.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 17–18 November 2026
- Format
- Tatap Muka
Tentang program
Keberhasilan industri global, terutama Jepang, seringkali dikaitkan dengan penerapan Total Quality Management (TQM) yang efektif, khususnya melalui pembentukan Small Group Activities (SGA) atau Quality Circle (QC). Model ini telah terbukti mampu mendorong peningkatan mutu, produktivitas, dan daya saing. Banyak perusahaan di negara maju maupun berkembang, termasuk Indonesia, mengadopsi pendekatan TQM dan SGA untuk mencapai standar manufaktur atau layanan kelas dunia.
Small Group Activities (SGA) adalah kelompok kecil karyawan, umumnya terdiri dari 3 hingga 12 orang dari unit kerja serupa, yang secara sukarela dan berkelanjutan mengadakan pertemuan. Di bawah kepemimpinan seorang supervisor, anggota kelompok dilatih untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan memecahkan masalah, serta mempresentasikan solusi kepada manajemen dan mengimplementasikannya di tempat kerja. SGA beroperasi dengan struktur, program, dan aktivitas yang terencana serta dievaluasi secara rutin oleh perusahaan.
Dalam aktivitasnya, SGA memanfaatkan berbagai alat pemecahan masalah, termasuk tujuh alat dasar kualitas dan alat-alat baru yang relevan saat ini. Pelatihan ini akan mengulas konsep dan praktik SGA di industri kelas dunia, meliputi proses pembentukan, struktur, mekanisme operasional, serta identifikasi hambatan dan solusi dalam implementasinya. Peserta juga akan mendalami berbagai alat dan teknik yang digunakan untuk mengidentifikasi serta menyelesaikan masalah secara efektif.
Untuk siapa program ini
- Staf, Supervisor, Manajer, hingga level di atasnya dari Divisi SDM atau divisi lain yang membutuhkan peningkatan kompetensi ini.
- Praktisi, profesional, atau individu yang ingin memperdalam pengetahuan di bidang ini.
Outline materi
01 Pengantar SGA Efektif
- Definisi dan tujuan SGA
- Studi banding praktik SGA di perusahaan kelas dunia
02 Proses Pembentukan SGA
- Penerapan proses pembentukan sga pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan proses pembentukan sga
03 Struktur Program SGA
- Enam Elemen Dasar:
- Partisipan atau anggota kelompok
- Pemimpin/wakil pemimpin kelompok
- Fasilitator program
- Komite pengarah/penasihat
- Manajemen puncak
- Manajemen/anggota non-partisipan
04 Pengelolaan Operasional SGA
- Langkah-langkah pembentukan dan pengoperasian SGA:
- Penunjukan komite pengarah, fasilitator, dan pemimpin tim QC
- Pembentukan QC melalui nominasi/pendaftaran sukarela anggota QC
- Pelatihan seluruh anggota QC oleh konsultan ahli
- Pelatihan karyawan non-partisipan oleh konsultan ahli
- Penyusunan bank data masalah dan identifikasi masalah untuk pekerjaan QC
- Penyelesaian masalah QC oleh QC melalui teknik standar
- Presentasi solusi QC kepada manajemen
- Evaluasi penghargaan/pengakuan
05 Rapat SGA
- Waktu pelaksanaan dan agenda diskusi
- Kode etik dan tata krama rapat
06 Alat dan Teknik Pemecahan Masalah yang Digunakan oleh SGA
- Alat dan teknik pemecahan masalah dasar:
- Brainstorming
- Analisis Pareto
- Diagram sebab-akibat (diagram tulang ikan atau Ishikawa)
- Histogram
- Diagram pencar (scatter diagram)
- Stratifikasi
- Lembar periksa (check sheet)
- Control charts dan grafik
- Alat QC Baru:
- Diagram relasi
- Diagram afinitas
- Diagram sistematis atau diagram pohon
- Diagram matriks
- Diagram analisis data matriks
- PDPC (Process Decision Program Chart)
- Diagram panah (arrow diagram)
07 Hambatan SGA dan Strategi Penanggulangannya
- Penerapan hambatan sga dan strategi penanggulangannya pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan hambatan sga dan strategi penanggulangannya
Metode penyampaian
- Pemaparan Teori
- Diskusi Interaktif
- Praktik Langsung
- Studi Kasus
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
- Modul / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 6.000.000 / peserta
JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin
Rp 6.500.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.500.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.500.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta
Rp 7.500.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 7.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Continuous Improvement Program Efektif Small Group Activities (SGA) dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini memberikan pemahaman mendalam tentang SGA. Alat-alat yang diajarkan sangat relevan dan langsung bisa diterapkan di tim saya.”
Rizky Pratama
Supervisor Produksi
“Struktur program SGA yang diajarkan sangat jelas. Sekarang saya punya kerangka kerja yang solid untuk mengimplementasikan continuous improvement di departemen.”
Sinta Dewi
Manajer Kualitas
“Materi tentang hambatan SGA dan cara mengatasinya sangat insightful. Membantu kami mengantisipasi tantangan dalam pembentukan kelompok kerja.”
Bagas Aditama
Staf HRD
Pertanyaan umum
Berapa jumlah minimal peserta untuk pelatihan ini dapat berjalan
Pelatihan ini idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik.
Apakah tersedia opsi pelatihan privat
Ya, kami dapat menyelenggarakan pelatihan privat satu hari jika ada persetujuan dari klien.
Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan
Pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, dan juga di beberapa negara seperti Singapura dan Malaysia.
Apakah pelatihan bisa diadakan di kota lain di luar daftar
Penyelenggaraan pelatihan di kota lain memungkinkan dengan kuota minimal 5 orang per kelas.
Apakah ada opsi In House Training (IHT) di perusahaan klien
Ya, pelatihan ini dapat diselenggarakan secara In House Training (IHT) di lokasi perusahaan klien.
Apakah jadwal pelatihan dapat disesuaikan
Jadwal pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan kesepakatan bersama klien.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Lean Mindset
Pelajari cara mengoptimalkan proses kerja dengan menghilangkan pemborosan untuk meningkatkan daya saing dan produktivitas di tengah tantangan

Pengembangan dan Orientasi Karir
Dapatkan pemahaman mendalam tentang pengembangan karir dan identifikasi orientasi karir pribadi untuk memaksimalkan potensi diri dan kontribusi di perusahaan.

Pelatihan Management Team Building
Tingkatkan kolaborasi tim manajemen Anda untuk memaksimalkan performa individu, kelompok, dan pencapaian tujuan perusahaan secara keseluruhan.
Tertarik dengan program Pelatihan Continuous Improvement Program Efektif Small Group Activities (SGA)?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.