Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Continuous Improvement Program Efektif Small Group Activities (SGA)

Tingkatkan produktivitas dan kualitas organisasi Anda melalui implementasi Small Group Activities (SGA) yang terstruktur dan efektif.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
17–18 November 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Keberhasilan industri global, terutama Jepang, seringkali dikaitkan dengan penerapan Total Quality Management (TQM) yang efektif, khususnya melalui pembentukan Small Group Activities (SGA) atau Quality Circle (QC). Model ini telah terbukti mampu mendorong peningkatan mutu, produktivitas, dan daya saing. Banyak perusahaan di negara maju maupun berkembang, termasuk Indonesia, mengadopsi pendekatan TQM dan SGA untuk mencapai standar manufaktur atau layanan kelas dunia.

Small Group Activities (SGA) adalah kelompok kecil karyawan, umumnya terdiri dari 3 hingga 12 orang dari unit kerja serupa, yang secara sukarela dan berkelanjutan mengadakan pertemuan. Di bawah kepemimpinan seorang supervisor, anggota kelompok dilatih untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan memecahkan masalah, serta mempresentasikan solusi kepada manajemen dan mengimplementasikannya di tempat kerja. SGA beroperasi dengan struktur, program, dan aktivitas yang terencana serta dievaluasi secara rutin oleh perusahaan.

Dalam aktivitasnya, SGA memanfaatkan berbagai alat pemecahan masalah, termasuk tujuh alat dasar kualitas dan alat-alat baru yang relevan saat ini. Pelatihan ini akan mengulas konsep dan praktik SGA di industri kelas dunia, meliputi proses pembentukan, struktur, mekanisme operasional, serta identifikasi hambatan dan solusi dalam implementasinya. Peserta juga akan mendalami berbagai alat dan teknik yang digunakan untuk mengidentifikasi serta menyelesaikan masalah secara efektif.

Untuk siapa program ini

  • Staf, Supervisor, Manajer, hingga level di atasnya dari Divisi SDM atau divisi lain yang membutuhkan peningkatan kompetensi ini.
  • Praktisi, profesional, atau individu yang ingin memperdalam pengetahuan di bidang ini.

Outline materi

  1. 01 Pengantar SGA Efektif

    • Definisi dan tujuan SGA
    • Studi banding praktik SGA di perusahaan kelas dunia
  2. 02 Proses Pembentukan SGA

    • Penerapan proses pembentukan sga pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan proses pembentukan sga
  3. 03 Struktur Program SGA

    • Enam Elemen Dasar:
    • Partisipan atau anggota kelompok
    • Pemimpin/wakil pemimpin kelompok
    • Fasilitator program
    • Komite pengarah/penasihat
    • Manajemen puncak
    • Manajemen/anggota non-partisipan
  4. 04 Pengelolaan Operasional SGA

    • Langkah-langkah pembentukan dan pengoperasian SGA:
    • Penunjukan komite pengarah, fasilitator, dan pemimpin tim QC
    • Pembentukan QC melalui nominasi/pendaftaran sukarela anggota QC
    • Pelatihan seluruh anggota QC oleh konsultan ahli
    • Pelatihan karyawan non-partisipan oleh konsultan ahli
    • Penyusunan bank data masalah dan identifikasi masalah untuk pekerjaan QC
    • Penyelesaian masalah QC oleh QC melalui teknik standar
    • Presentasi solusi QC kepada manajemen
    • Evaluasi penghargaan/pengakuan
  5. 05 Rapat SGA

    • Waktu pelaksanaan dan agenda diskusi
    • Kode etik dan tata krama rapat
  6. 06 Alat dan Teknik Pemecahan Masalah yang Digunakan oleh SGA

    • Alat dan teknik pemecahan masalah dasar:
    • Brainstorming
    • Analisis Pareto
    • Diagram sebab-akibat (diagram tulang ikan atau Ishikawa)
    • Histogram
    • Diagram pencar (scatter diagram)
    • Stratifikasi
    • Lembar periksa (check sheet)
    • Control charts dan grafik
    • Alat QC Baru:
    • Diagram relasi
    • Diagram afinitas
    • Diagram sistematis atau diagram pohon
    • Diagram matriks
    • Diagram analisis data matriks
    • PDPC (Process Decision Program Chart)
    • Diagram panah (arrow diagram)
  7. 07 Hambatan SGA dan Strategi Penanggulangannya

    • Penerapan hambatan sga dan strategi penanggulangannya pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan hambatan sga dan strategi penanggulangannya

Metode penyampaian

  • Pemaparan Teori
  • Diskusi Interaktif
  • Praktik Langsung
  • Studi Kasus

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi SDM untuk Perusahaan. Ragam solusi pengembangan SDM PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mencakup pelatihan bersertifikat, uji kompetensi, dan program in-house yang disesuaikan dengan target kinerja organisasi.

Fasilitas

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
  • Modul / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Rp 7.500.000 / peserta

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Continuous Improvement Program Efektif Small Group Activities (SGA) dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

15–16 September 202620–21 Oktober 202617–18 November 202615–16 Desember 202620–21 Januari 202724–25 Februari 20275–6 Maret 202723–24 April 202719–20 Mei 202723–24 Juni 202723–24 Juli 202727–28 Agustus 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini memberikan pemahaman mendalam tentang SGA. Alat-alat yang diajarkan sangat relevan dan langsung bisa diterapkan di tim saya.”

Rizky Pratama

Supervisor Produksi

“Struktur program SGA yang diajarkan sangat jelas. Sekarang saya punya kerangka kerja yang solid untuk mengimplementasikan continuous improvement di departemen.”

Sinta Dewi

Manajer Kualitas

“Materi tentang hambatan SGA dan cara mengatasinya sangat insightful. Membantu kami mengantisipasi tantangan dalam pembentukan kelompok kerja.”

Bagas Aditama

Staf HRD

Pertanyaan umum

Berapa jumlah minimal peserta untuk pelatihan ini dapat berjalan

Pelatihan ini idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik.

Apakah tersedia opsi pelatihan privat

Ya, kami dapat menyelenggarakan pelatihan privat satu hari jika ada persetujuan dari klien.

Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan

Pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, dan juga di beberapa negara seperti Singapura dan Malaysia.

Apakah pelatihan bisa diadakan di kota lain di luar daftar

Penyelenggaraan pelatihan di kota lain memungkinkan dengan kuota minimal 5 orang per kelas.

Apakah ada opsi In House Training (IHT) di perusahaan klien

Ya, pelatihan ini dapat diselenggarakan secara In House Training (IHT) di lokasi perusahaan klien.

Apakah jadwal pelatihan dapat disesuaikan

Jadwal pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan kesepakatan bersama klien.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Continuous Improvement Program Efektif Small Group Activities (SGA)?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.