Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Desain dan Pengukuran Kinerja CSR

Pelajari cara merancang, mengimplementasikan, dan mengukur program CSR yang efektif untuk dampak positif berkelanjutan.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Program Corporate Social Responsibility (CSR) telah berkembang menjadi lebih dari sekadar pemenuhan kewajiban, melainkan strategi penting bagi perusahaan untuk memahami respons pasar terhadap produk dan layanannya. Dengan demikian, desain dan implementasi program CSR memerlukan sistem pengukuran yang jelas dan terarah untuk memastikan efektivitasnya.

Pengukuran kinerja program CSR berfungsi sebagai dasar krusial untuk evaluasi dan umpan balik. Ini membantu perusahaan menilai apakah program telah mencapai sasarannya, apakah para pemangku kepentingan (stakeholder) telah merasakan manfaat yang diharapkan, dan apakah investasi sumber daya telah dikelola secara optimal. Lebih jauh, evaluasi ini penting untuk memastikan manfaat jangka panjang bagi pemegang saham (shareholder).

Pelatihan ini akan mendalami metode pengukuran kinerja CSR pada berbagai pemangku kepentingan utama, termasuk pelanggan (customer), karyawan (employee), mitra bisnis (business partner), pemegang saham (shareholder), serta lingkungan dan masyarakat (environment & community). Peserta akan dibimbing untuk memahami langkah-langkah pengukuran kinerja, matriks yang relevan, dan Key Performance Indicator (KPI) spesifik untuk program CSR.

Mengingat kompleksitas materi dalam perancangan dan pengukuran kinerja CSR, pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif. Kami berfokus pada penyampaian materi yang menarik dan mudah dipahami, memastikan peserta dapat menguasai konsep dan aplikasinya secara efektif.

Untuk siapa program ini

  • Individu yang ingin mendalami bidang CSR.
  • Manajer dan staf public relations.
  • Corporate secretary.
  • Corporate communications.
  • Karyawan yang menjalankan fungsi public relations untuk menjaga citra perusahaan dan produknya.
  • Staf CSR dan COMDEV.

Outline materi

  1. 01 Ruang Lingkup Pengukuran Kinerja CSR

    • Memahami definisi dan cakupan pengukuran kinerja CSR.
    • Penerapan ruang lingkup pengukuran kinerja csr pada pekerjaan sehari-hari
  2. 02 Model Perancangan KPI CSR

    • Mempelajari berbagai model yang digunakan untuk merancang Key Performance Indicator (KPI) dalam konteks CSR.
    • Penerapan model perancangan kpi csr pada pekerjaan sehari-hari
  3. 03 Merancang KPI CSR

    • Panduan praktis dalam menyusun KPI yang relevan dan terukur untuk program CSR.
    • Penerapan merancang kpi csr pada pekerjaan sehari-hari
  4. 04 Langkah-Langkah Pengukuran Kinerja

    • Definisi tujuan strategis dan sasaran secara jelas dan terukur.
    • Penyusunan Log Frame model.
    • Identifikasi ukuran spesifik untuk output (indikator program) dan outcome (indikator tujuan strategis).
    • Identifikasi sumber data yang tepat untuk pengukuran.
    • Proses pelaksanaan pengukuran.
    • Analisis kesenjangan (gap) antara target dan hasil pengukuran.
  5. 05 Analisis dan Interpretasi Hasil Pengukuran

    • Metode pengukuran, analisis data, dan interpretasi hasil yang akurat.
    • Penerapan analisis dan interpretasi hasil pengukuran pada pekerjaan sehari-hari
  6. 06 Rekomendasi Tindak Lanjut dan Umpan Balik

    • Mengembangkan rekomendasi tindak lanjut berdasarkan hasil pengukuran dan memberikan umpan balik konstruktif.
    • Penerapan rekomendasi tindak lanjut dan umpan balik pada pekerjaan sehari-hari
  7. 07 Studi Kasus dan Praktik

    • Pembahasan studi kasus nyata dan praktik pemecahan masalah terkait pengukuran kinerja CSR.
    • Penerapan studi kasus dan praktik pada pekerjaan sehari-hari

Metode penyampaian

  • Presentasi interaktif
  • Diskusi kelompok
  • Studi kasus
  • Evaluasi
  • Pre-test dan Post-test

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Rahasia Bersaing di Dunia Kerja dan Pentingnya Sertifikasi Profesi. Alasan sertifikasi profesi menjadi pembeda saat bersaing di dunia kerja, dari bukti kompetensi yang terukur sampai peluang karier yang lebih luas bagi profesional maupun lulusan baru.
Solusi Pelatihan dan Sertifikasi SDM untuk Perusahaan. Ragam solusi pengembangan SDM PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mencakup pelatihan bersertifikat, uji kompetensi, dan program in-house yang disesuaikan dengan target kinerja organisasi.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat
  • Tas Training (Bag or backpackers)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • Souvenir Exclusive
  • Training room full AC and Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Desain dan Pengukuran Kinerja CSR dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang bagaimana merancang KPI CSR yang efektif. Materi yang disampaikan sangat relevan dengan tantangan di lapangan.”

Janti Jahja

Manajer CSR

“Metode pengukuran yang diajarkan sangat praktis dan bisa langsung diterapkan. Studi kasusnya membantu saya memahami konsep dengan lebih baik.”

Benny Setiawan

Staf Komunikasi Perusahaan

“Instruktur sangat kompeten dan mampu menjelaskan materi kompleks dengan cara yang mudah dimengerti. Saya mendapatkan banyak insight baru dari pelatihan ini.”

Suryana Nurzaman Zein

Spesialis Humas

Pertanyaan umum

Apa perbedaan pelatihan ini dengan pelatihan CSR umum lainnya

Pelatihan ini secara spesifik berfokus pada desain dan pengukuran kinerja program CSR, bukan hanya pada implementasinya. Kami mengajarkan cara mengukur dampak program secara konkret.

Apakah pelatihan ini cocok untuk pemula di bidang CSR

Ya, pelatihan ini dirancang untuk peserta dari berbagai tingkat pengalaman. Materi disampaikan secara bertahap, mulai dari dasar hingga teknik pengukuran yang lebih mendalam.

Bagaimana cara menentukan KPI yang tepat untuk program CSR perusahaan saya

Pelatihan ini akan membimbing Anda melalui berbagai model dan langkah-langkah praktis untuk merancang KPI CSR yang relevan dengan tujuan strategis dan sasaran spesifik perusahaan Anda.

Apakah ada studi kasus yang relevan dengan industri yang berbeda

Meskipun studi kasus mungkin tidak mencakup setiap industri, prinsip dan metodologi yang diajarkan bersifat universal dan dapat disesuaikan untuk berbagai sektor.

Apakah akan ada sesi diskusi atau tanya jawab selama pelatihan

Ya, kami sangat mendorong diskusi dan sesi tanya jawab untuk memastikan semua peserta mendapatkan pemahaman yang komprehensif dan dapat berbagi pengalaman.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Desain dan Pengukuran Kinerja CSR?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.