Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan First Line Manager (FLM)

Kembangkan kemampuan kepemimpinan dan manajemen operasional Anda untuk mengoptimalkan kinerja tim di garis depan organisasi.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
15–16 September 2026
Format
Tatap Muka / Daring

Tentang program

First Line Manager (FLM) atau manajer lini pertama merupakan individu kunci yang berinteraksi langsung dengan staf operasional, bertindak sebagai jembatan antara strategi manajemen tingkat atas dan implementasi di lapangan. Posisi ini menuntut kemampuan esensial dalam mengelola tim, mengambil keputusan, serta memastikan operasional berjalan efisien guna mencapai target perusahaan.

Program pelatihan ini dirancang khusus untuk memperlengkapi para manajer lini pertama dengan kompetensi krusial yang diperlukan untuk menjalankan peran mereka secara efektif. Penekanan utama diberikan pada pengembangan keterampilan manajerial, kepemimpinan, komunikasi, serta strategi pengelolaan kinerja dan peningkatan produktivitas tim.

Melalui serangkaian modul komprehensif, peserta akan diasah untuk menjadi pemimpin yang lebih adaptif, komunikator yang handal, dan manajer yang mampu memotivasi serta membimbing timnya menuju kesuksesan organisasi. Pelatihan ini menjadi investasi penting bagi setiap FLM untuk berkontribusi maksimal pada tujuan perusahaan.

Untuk siapa program ini

  • First Line Managers atau Supervisor yang berkeinginan meningkatkan keterampilan manajerial dan kepemimpinan.
  • Staf operasional yang dipersiapkan atau baru saja dipromosikan ke posisi manajemen lini pertama.
  • Manajer tingkat menengah yang ingin mendalami peran dan tantangan yang dihadapi oleh FLM.
  • Profesional HR dan pengembangan organisasi yang bertanggung jawab atas pelatihan dan pengembangan manajer lini pertama.
  • Individu yang tertarik untuk mengembangkan kompetensi dalam manajemen dan kepemimpinan.

Outline materi

  1. 01 Peran dan Tanggung Jawab First Line Manager

    • Memahami posisi FLM dalam struktur organisasi
    • Menjelaskan tanggung jawab utama seorang FLM
  2. 02 Keterampilan Kepemimpinan

    • Mengenali berbagai gaya kepemimpinan
    • Strategi pengembangan diri sebagai pemimpin
    • Membangun kepercayaan dalam tim
  3. 03 Komunikasi Efektif

    • Teknik komunikasi untuk menyampaikan informasi
    • Keterampilan mendengarkan aktif anggota tim
  4. 04 Manajemen Tim

    • Mengelola dinamika tim
    • Membangun hubungan kerja yang positif
    • Mendorong kolaborasi yang efektif
  5. 05 Pengelolaan Kinerja

    • Menetapkan tujuan yang jelas
    • Memberikan umpan balik yang konstruktif
    • Melakukan evaluasi kinerja
  6. 06 Motivasi dan Pengembangan Tim

    • Teknik memotivasi anggota tim
    • Mengembangkan potensi individu dalam tim
  7. 07 Pengambilan Keputusan dan Penyelesaian Masalah

    • Pendekatan analitis dalam pengambilan keputusan
    • Pendekatan kreatif dalam penyelesaian masalah
  8. 08 Manajemen Waktu dan Prioritas

    • Mengelola waktu secara efektif
    • Menetapkan prioritas dalam pekerjaan
  9. 09 Mengelola Perubahan

    • Strategi mengelola perubahan di lingkungan kerja
    • Membantu tim beradaptasi dengan perubahan
  10. 10 Etika dan Profesionalisme

    • Menjaga standar etika dalam manajemen
    • Menerapkan profesionalisme dalam setiap aspek kerja

Metode penyampaian

  • Teori
  • Diskusi Interaktif
  • Praktik Lapangan (simulasi/studi kasus)
  • Studi Kasus

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan kepemimpinan, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Jasa Pelatihan Karyawan Berbasis Kompetensi Industri. Layanan pelatihan karyawan yang dirancang mengikuti standar kompetensi industri, sehingga hasil belajar peserta langsung terhubung dengan kebutuhan operasional dan target perusahaan.
Solusi Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Terbaik bersama PT Gerbang Akselerasi Sukses. Pengenalan layanan pelatihan dan sertifikasi kompetensi PT Gerbang Akselerasi Sukses, dari kelas publik bulanan di enam kota hingga in-house training yang dirancang mengikuti kebutuhan perusahaan.

Fasilitas

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Rp 7.500.000 / peserta

Daring

DaringVIA ZOOM

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan First Line Manager (FLM) dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya, serta kelas daring. Batch terdekat 15–16 September 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

15–16 September 202620–21 Oktober 202617–18 November 202615–16 Desember 202620–21 Januari 202724–25 Februari 20275–6 Maret 202723–24 April 202719–20 Mei 202723–24 Juni 202723–24 Juli 202727–28 Agustus 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang bagaimana menjadi pemimpin yang efektif. Materi tentang komunikasi dan manajemen tim sangat relevan dengan pekerjaan saya sehari-hari.

William Lietanawaty

Supervisor Produksi

Saya mendapatkan banyak teknik baru untuk memotivasi tim dan mengelola kinerja. Fasilitatornya sangat interaktif dan studi kasusnya aplikatif.

Iroshita Arsyafira

Team Leader Layanan Pelanggan

Program ini memberikan pemahaman mendalam tentang peran FLM. Saya merasa lebih siap dalam menghadapi tantangan manajemen dan pengambilan keputusan setelah mengikuti pelatihan ini.

Budiman Effendi

Manajer Operasional

Pertanyaan umum

Berapa jumlah minimal peserta untuk pelatihan ini dapat dilaksanakan

Pelatihan idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik calon peserta.

Apakah tersedia opsi pelatihan privat (private course)

Ya, kami dapat menyelenggarakan pelatihan privat selama 1 hari dengan persetujuan dari klien.

Di mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan

Pelatihan kami diadakan di berbagai kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok.

Bisakah pelatihan diselenggarakan di kota lain di luar daftar yang disebutkan

Penyelenggaraan pelatihan di kota lain memungkinkan dengan kuota minimal 5 orang per kelas.

Apakah pelatihan ini bisa diselenggarakan sebagai In-House Training (IHT) di perusahaan klien

Tentu, kami dapat menyelenggarakan pelatihan IHT langsung di lokasi perusahaan klien.

Apakah jadwal pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien

Ya, jadwal pelatihan sangat fleksibel dan dapat diatur sesuai dengan kebutuhan spesifik klien.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan First Line Manager (FLM)?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.