
Pelatihan First Line Manager (FLM)
Kembangkan kemampuan esensial untuk memimpin tim secara efektif, meningkatkan kinerja, dan menginspirasi keunggulan dalam organisasi Anda.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 17–18 November 2026
- Format
- Tatap Muka / Daring
Tentang program
Program Pelatihan First Line Manager (FLM) ini dirancang khusus untuk membekali para pemimpin di tingkat pertama dengan serangkaian keterampilan krusial yang diperlukan dalam pengelolaan tim yang efektif. Peserta akan mendalami konsep kepemimpinan situasional, strategi penyelesaian konflik, serta teknik komunikasi yang kuat. Melalui kombinasi sesi interaktif dan studi kasus praktis, peserta akan mengasah kemampuan pengambilan keputusan yang cepat dan pengembangan solusi-solusi inovatif.
Fokus utama pelatihan ini juga mencakup pengembangan keterampilan kepemimpinan transformasional. Tujuannya adalah membantu para pemimpin menginspirasi perubahan positif dalam tim mereka dan mencapai hasil kerja yang lebih optimal. Dengan memadukan teori-teori terkini dan praktik terbaik di lapangan, pelatihan FLM membangun fondasi yang kokoh bagi manajer tingkat pertama untuk meraih kinerja puncak dan memotivasi anggota tim menuju keunggulan.
Melalui serangkaian tujuan yang terstruktur, pelatihan ini berupaya mencetak pemimpin yang adaptif, efektif, dan memiliki kapasitas untuk membimbing tim menuju kesuksesan jangka panjang. Ini adalah investasi penting bagi siapa saja yang ingin meningkatkan dampak kepemimpinan mereka dan mendorong pertumbuhan organisasi.
Untuk siapa program ini
- Supervisor baru atau individu yang baru dipromosikan ke posisi manajemen tingkat pertama.
- Karyawan yang diidentifikasi sebagai calon pemimpin masa depan dan ingin mengembangkan keterampilan kepemimpinan.
- Manajer dengan tanggung jawab manajerial namun belum memiliki pelatihan kepemimpinan formal.
- Manajer tingkat pertama yang berkeinginan untuk terus mengasah dan meningkatkan keterampilan kepemimpinan mereka.
- Pemimpin yang menghadapi perubahan organisasi dan membutuhkan panduan untuk menavigasi masa transisi.
- Manajer yang menghadapi tantangan dalam mengelola tim, seperti konflik internal, kinerja yang kurang optimal, atau motivasi yang rendah.
- Individu yang menyadari pentingnya pengembangan pribadi untuk menjadi pemimpin yang lebih efektif.
- Manajer yang ingin mempelajari dan menerapkan praktik terbaik dalam kepemimpinan serta manajemen tim.
Outline materi
01 Pengantar Kepemimpinan dan Peran First Line Manager (FLM)
- Definisi dan peran FLM dalam organisasi
- Tanggung jawab dan tugas utama FLM
02 Kepemimpinan Situasional
- Konsep kepemimpinan situasional
- Menyesuaikan gaya kepemimpinan dengan kebutuhan tim
03 Keterampilan Komunikasi Efektif
- Aspek-aspek kunci komunikasi
- Komunikasi verbal dan non-verbal
- Mendengarkan aktif dan memberikan umpan balik
04 Pengelolaan Konflik
- Strategi pengelolaan konflik
- Membangun harmoni dalam tim
- Menyelesaikan konflik secara konstruktif
05 Pengelolaan Waktu dan Prioritas
- Pengertian manajemen waktu
- Teknik pengelolaan waktu yang efektif
- Menetapkan prioritas dengan bijak
06 Pengambilan Keputusan
- Proses pengambilan keputusan
- Mengevaluasi risiko dan manfaat
- Keputusan dalam konteks organisasi
07 Dinamika Tim dan Kolaborasi
- Peran individu dalam tim
- Membangun kerjasama dan kolaborasi
- Meningkatkan efektivitas tim
08 Kepemimpinan Transformasional
- Prinsip-prinsip kepemimpinan transformasional
- Menginspirasi perubahan positif dalam organisasi
09 Pemecahan Masalah
- Proses pemecahan masalah
- Kreativitas dalam menemukan solusi
- Implementasi solusi yang efektif
10 Evaluasi Kinerja dan Umpan Balik
- Metode pengukuran kinerja
- Memberikan umpan balik yang konstruktif
- Pengembangan rencana tindakan perbaikan
11 Etika dalam Kepemimpinan
- Prinsip-prinsip etika dalam kepemimpinan
- Mengatasi dilema etika
12 Pengembangan Kepemimpinan Pribadi
- Rencana pengembangan pribadi
- Keterlibatan diri dalam pembelajaran berkelanjutan
13 Studi Kasus dan Simulasi
- Analisis studi kasus nyata
- Simulasi situasi kepemimpinan
14 Pemberdayaan Tim dan Delegasi
- Delegasi tanggung jawab
- Pemberdayaan tim untuk meningkatkan motivasi
15 Manajemen Stres
- Pengelolaan stres dalam peran FLM
- Strategi mengatasi tekanan
16 Presentasi dan Laporan
- Keterampilan presentasi
- Menyusun laporan keberhasilan tim
Metode penyampaian
- Presentasi (20%)
- Diskusi (20%)
- Praktik (60%)
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan kepemimpinan, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 6.000.000 / peserta
JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin
Rp 6.500.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.500.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.500.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta
Rp 7.500.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 7.500.000 / peserta
DaringZoom
Hubungi kami
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan First Line Manager (FLM) dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya, serta kelas daring. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini membuka mata saya tentang pentingnya kepemimpinan situasional. Cara penyampaiannya sangat aplikatif, langsung bisa saya terapkan di tim setelah kembali ke kantor.”
Bagus Panuntun
Supervisor Produksi
“Materi manajemen konflik sangat relevan dengan tantangan sehari-hari. Saya jadi punya strategi baru untuk menciptakan harmoni dan meningkatkan kolaborasi antar anggota tim.”
Piter Korompis
Team Leader Pemasaran
“Saya sangat terbantu dengan modul pengambilan keputusan dan pemecahan masalah. Sekarang saya merasa lebih percaya diri dalam menghadapi situasi sulit dan mencari solusi inovatif.”
Tjahjadi Hari Surjono
Koordinator Lapangan
Pertanyaan umum
Berapa jumlah minimal peserta agar pelatihan ini dapat berjalan
Pelatihan ini idealnya akan berjalan dengan minimal 3 peserta. Namun, hal ini bisa disesuaikan dengan kebutuhan spesifik calon peserta.
Apakah saya bisa mengikuti pelatihan secara privat atau sendiri
Ya, kami dapat membantu menyelenggarakan pelatihan secara privat atau kursus perorangan selama 1 hari, asalkan ada kesepakatan dengan klien.
Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan
Pelatihan kami rutin diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Kami juga memiliki opsi di luar negeri seperti Singapura dan Malaysia.
Bisakah pelatihan diadakan di kota lain yang tidak disebutkan
Penyelenggaraan pelatihan di kota lain dapat diatur dengan minimal kuota 5 orang peserta untuk setiap kelas.
Apakah tersedia opsi In House Training (IHT) untuk perusahaan klien
Ya, pelatihan ini sangat bisa diselenggarakan secara In House Training (IHT) langsung di lokasi perusahaan klien.
Bisakah jadwal pelatihan disesuaikan dengan kebutuhan klien
Jadwal pelatihan sangat fleksibel dan dapat disesuaikan sepenuhnya dengan kebutuhan serta ketersediaan waktu klien.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Best Practice of Leadership Skill
Kembangkan kemampuan kepemimpinan yang efektif dan inovatif untuk memotivasi tim, mencapai tujuan organisasi, serta menghadapi berbagai tantangan

Pelatihan Pemimpin Cabang Angkatan (PCA)
Tingkatkan kapabilitas kepemimpinan dan manajerial Anda untuk mengelola cabang secara efektif serta mendorong inovasi dan adaptasi tim.

Pelatihan Leadership
Kembangkan keterampilan kepemimpinan yang adaptif untuk memotivasi tim, mengambil keputusan efektif, dan menghadapi tantangan organisasi dengan
Tertarik dengan program Pelatihan First Line Manager (FLM)?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.