GAS

Operasional & Rantai Pasok

Pelatihan General Affair Management

Tingkatkan efisiensi dan kontribusi divisi General Affairs Anda melalui pemahaman komprehensif akan fungsi, strategi, dan keterampilan esensial.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka
GASTentang

Tentang program

Divisi General Affairs (GA) memegang peranan krusial dalam operasional sebuah organisasi, bertanggung jawab atas beragam tugas kompleks yang mendukung kelancaran seluruh fungsi. Meskipun sering kali tidak secara langsung menghasilkan profit seperti divisi penjualan atau produksi, kinerja GA yang optimal adalah fondasi penting bagi pencapaian visi dan misi perusahaan.

Peran GA mencakup penyediaan layanan kantor, fasilitas, dan administrasi, yang semuanya memerlukan pengetahuan luas serta keterampilan teknis yang bervariasi. Tanpa dukungan GA yang andal dan cerdas, performa organisasi secara keseluruhan tidak akan mencapai potensi maksimalnya.

Pelatihan ini dirancang khusus untuk membekali para profesional GA dengan pemahaman mendalam tentang manajemen General Affairs. Kami akan membahas strategi efektif, teknik pemecahan masalah, serta peningkatan kompetensi yang diperlukan untuk menunjang operasional organisasi secara prima. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa setiap individu di divisi GA memiliki kapabilitas yang dibutuhkan untuk berkontribusi secara signifikan terhadap keberhasilan perusahaan.

Untuk siapa program ini

  • Staf, Supervisor, Manajer, dan level di atasnya dari Divisi General Affairs
  • Profesional yang ingin memperdalam pengetahuan mengenai General Affair Management

Outline materi

  1. 01 Pengantar General Affairs

    • Konsep dasar General Affairs
    • Konsep dasar pelayanan GA
    • Fungsi dan peran GA dalam organisasi
    • Strategi penetapan kunci keberhasilan GA

  2. 02 Peningkatan Kinerja dan Kompetensi GA

    • Teknik mencari akar masalah yang sering muncul di Divisi GA
    • Peningkatan area manajerial internal GA
    • Peningkatan kompetensi yang dibutuhkan oleh profesional GA
    • Membuat dan mengevaluasi kerja harian dan bulanan

  3. 03 Keterampilan Esensial dan Studi Kasus

    • Memahami kompetensi berdasarkan ISO 9001
    • Mengetahui matriks kompetensi yang harus dipenuhi personal GA
    • Memahami interpersonal skill, coaching, dan counseling yang efektif
    • Mengetahui komunikasi efektif dan dasar-dasar manajemen waktu
    • Memahami negosiasi dan lobi
    • Mampu berkoordinasi baik dengan pihak ahli terkait pekerjaan teknis
    • Mengetahui dasar-dasar peningkatan berkelanjutan dengan metode 5S/R
    • Mengetahui daftar periksa pemeliharaan lingkungan kantor dan pabrik berdasarkan ISO EMS 14001 dan OHSAS 18001
    • Memahami dasar-dasar sistem kearsipan yang baik
    • Mampu menggunakan Word, Excel, dan PowerPoint untuk korespondensi, pengolahan data, dan presentasi
    • Mengetahui Key Performance Indicator (KPI) untuk evaluasi kinerja departemen GA
    • Studi Kasus / Praktik pemecahan masalah General Affair Management

Metode penyampaian

  • Presentasi
  • Diskusi interaktif
  • Studi kasus
  • Ice Breaking

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen kantor, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Jasa Pelatihan Karyawan Berbasis Kompetensi Industri. Layanan pelatihan karyawan yang dirancang mengikuti standar kompetensi industri, sehingga hasil belajar peserta langsung terhubung dengan kebutuhan operasional dan target perusahaan.
Solusi Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Terbaik bersama PT Gerbang Akselerasi Sukses. Pengenalan layanan pelatihan dan sertifikasi kompetensi PT Gerbang Akselerasi Sukses, dari kelas publik bulanan di enam kota hingga in-house training yang dirancang mengikuti kebutuhan perusahaan.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat pelatihan
  • Tas Training (Bag or backpackers)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll)
  • 2x Coffee Break & 1x Lunch, Dinner
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang pelatihan ber-AC penuh dan dilengkapi Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan General Affair Management dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini memberikan wawasan baru tentang bagaimana GA bisa lebih strategis. Materi yang disampaikan sangat relevan dengan tantangan di lapangan.”

David Myles Falkner

Manajer Operasional

“Saya mendapatkan banyak tips praktis untuk meningkatkan efisiensi kerja sehari-hari, terutama dalam manajemen fasilitas dan komunikasi tim.”

Sangeeta Ramchand

Staf General Affairs

“Instruktur sangat kompeten dan mampu menjelaskan konsep-konsep kompleks dengan cara yang mudah dipahami. Studi kasusnya juga sangat membantu.”

Rianto Lesmana

Supervisor Administrasi

Pertanyaan umum

Apa saja manfaat utama mengikuti pelatihan General Affair Management ini

Peserta akan mendapatkan pemahaman mendalam tentang fungsi GA, strategi peningkatan kinerja, serta keterampilan teknis dan manajerial yang dibutuhkan untuk mendukung operasional organisasi secara optimal.

Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat sesuai untuk staf, supervisor, manajer, dan level di atasnya dari Divisi General Affairs, serta profesional yang ingin memperluas pengetahuan di bidang ini.

Apakah materi pelatihan mencakup standar internasional seperti ISO

Ya, materi pelatihan mencakup pemahaman kompetensi berdasarkan ISO 9001, serta checklist pemeliharaan lingkungan berdasarkan ISO EMS 14001 dan OHSAS 18001.

Bagaimana metode penyampaian materi dalam pelatihan ini

Metode pelatihan meliputi presentasi, diskusi, studi kasus, dan ice breaking untuk memastikan pengalaman belajar yang interaktif dan efektif.

Apakah ada fasilitas pendukung yang disediakan

Peserta akan mendapatkan modul, sertifikat, tas training, training kit, konsumsi (coffee break dan makan siang/malam), souvenir eksklusif, serta ruang pelatihan ber-AC dan multimedia.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Modern Office Management
Manajemen Kantor

Pelatihan Modern Office Management

Tingkatkan efisiensi dan efektivitas pengelolaan kantor dengan pemanfaatan teknologi dan sumber daya manusia yang optimal.

4 NovemberRp 6.000.000
Pelatihan Building Management
Manajemen Fasilitas

Pelatihan Building Management

Dapatkan pemahaman menyeluruh tentang pengelolaan gedung dan pemanfaatan sistem informasi untuk operasional yang efisien dan optimal.

17 NovemberRp 6.000.000
Manajemen Kantor

Pelatihan Effective General Affairs

Tingkatkan kompetensi manajerial dalam General Affairs untuk mendukung operasional dan strategi bisnis perusahaan secara efisien.

17 NovemberRp 6.000.000

Tertarik dengan program Pelatihan General Affair Management?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.