Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Implementasi ISO 9000 sebagai Pengendali Mutu

Pahami teknik implementasi ISO 9000 yang efektif dan relevansinya dengan Total Quality Management untuk peningkatan mutu perusahaan.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
14–15 Oktober 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Standar seri ISO 9000 kini telah diakui secara luas sebagai kriteria minimum yang wajib dipenuhi oleh sistem kualitas di berbagai perusahaan. Adopsi dan implementasi ISO 9000 telah menjadi suatu keharusan global, mencerminkan pentingnya standar ini dalam memastikan mutu.

Fenomena ini sejalan dengan antusiasme perusahaan dalam mengadopsi Total Quality Management (TQM) di masa lalu, yang diyakini memberikan kontribusi signifikan terhadap kinerja organisasi. Banyak pihak memandang ISO 9000 dan TQM sebagai dua konsep yang saling melengkapi dan memiliki keterkaitan erat. Perusahaan yang berhasil mengimplementasikan ISO 9000 secara otomatis juga telah menerapkan prinsip-prinsip TQM, begitu pun sebaliknya.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam mengenai ISO 9000 sebagai instrumen vital dalam pengendalian mutu. Peserta akan diajarkan teknik-teknik implementasi yang efektif, serta menganalisis perbandingan antara ISO 9000 dan TQM untuk mendapatkan perspektif yang komprehensif.

Untuk siapa program ini

  • Seluruh tingkatan personil, mulai dari Staf, Supervisor, Manajer, hingga level yang lebih tinggi, yang memiliki keinginan untuk memperdalam pengetahuan tentang ISO 9000 guna meningkatkan kinerja Perusahaan atau Institusi.
  • Staf dan supervisor yang menjalankan proses ini di unit kerjanya

Outline materi

  1. 01 Pengertian ISO 9000

    • Penerapan pengertian iso 9000 pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan pengertian iso 9000
  2. 02 Manfaat ISO 9000

    • Manfaat Internal
    • Manfaat Eksternal
  3. 03 Struktur Standar ISO 9000

    • Penerapan struktur standar iso 9000 pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan struktur standar iso 9000
  4. 04 Pengimplementasian ISO 9000

    • Teknik-teknik dalam pengimplementasian ISO 9000
    • Hambatan dalam pengimplementasian ISO 9000
  5. 05 Perbandingan ISO 9000 dengan TQM

    • Penerapan perbandingan iso 9000 dengan tqm pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan perbandingan iso 9000 dengan tqm

Metode penyampaian

  • Pemaparan konsep secara ringkas dan terstruktur
  • Diskusi kelompok dan berbagi pengalaman antar peserta

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen kualitas, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Kelas In-House Training Cara Cepat Tingkatkan Produktivitas Tim. Cara kerja in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk menaikkan produktivitas tim dalam waktu singkat, dari pemetaan kebutuhan dan penyusunan materi terapan sampai praktik langsung yang bisa diterapkan peserta di pekerjaannya.
Rekomendasi Lembaga Pelatihan dan Sertifikasi Profesi Terbaik. Tolok ukur memilih lembaga pelatihan dan sertifikasi profesi yang tepat, seperti fasilitator berpengalaman, kurikulum berbasis kompetensi kerja, dan skema sertifikasi yang diakui industri.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Flashdisk GRATIS
  • Sertifikat
  • Tas Training (Bag or backpackers)
  • Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • Souvenir Eksklusif GRATIS
  • Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Neo Malioboro

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris Tendean

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Amaris, Ibis Style

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

LombokSentosa Resort

Rp 6.000.000 / peserta

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Implementasi ISO 9000 sebagai Pengendali Mutu dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Surabaya dan Lombok. Batch terdekat 14–15 Oktober 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

14–15 Oktober 20264–5 November 20262–3 Desember 20267–8 Januari 202711–12 Februari 20274–5 Maret 20278–9 April 20276–7 Mei 202710–11 Juni 20278–9 Juli 20275–6 Agustus 20279–10 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

Pelatihan ini memberikan pemahaman yang sangat jelas tentang implementasi ISO 9000. Saya jadi lebih yakin dalam menerapkan sistem mutu di departemen saya.

Wahyu Subayani

Manajer Produksi

Materi yang disampaikan sangat relevan dengan tantangan di lapangan. Perbandingan ISO 9000 dan TQM membuka wawasan baru tentang peningkatan kualitas berkelanjutan.

Suresh Narsinhdas Shah

Supervisor Kualitas

Saya mengapresiasi teknik-teknik implementasi yang diajarkan, sangat praktis dan mudah diterapkan. Lingkungan belajarnya juga sangat mendukung.

Widjaja Laswono

Staf Operasional

Pertanyaan umum

Apa perbedaan utama antara ISO 9000 dan TQM

ISO 9000 adalah standar sistem manajemen mutu yang dapat disertifikasi, fokus pada proses dan dokumentasi, sementara TQM adalah filosofi manajemen yang berorientasi pada kepuasan pelanggan dan perbaikan berkelanjutan di seluruh organisasi.

Siapa saja yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat cocok bagi staf, supervisor, manajer, dan pimpinan lainnya yang ingin mendalami implementasi ISO 9000 untuk meningkatkan kualitas dan kinerja perusahaan atau institusi mereka.

Berapa lama durasi pelatihan ini

Pelatihan ini dilaksanakan selama 2 hari, mencakup materi komprehensif mengenai implementasi ISO 9000 dan perbandingannya dengan TQM.

Apakah ada materi tentang hambatan dalam implementasi ISO 9000

Ya, salah satu modul akan membahas secara spesifik mengenai berbagai hambatan yang mungkin muncul selama implementasi ISO 9000 dan bagaimana cara mengatasinya.

Fasilitas apa saja yang akan didapatkan peserta

Peserta akan mendapatkan modul/handout, flashdisk, sertifikat, tas training, training kit lengkap, konsumsi (2x coffee break & 1 makan siang, makan malam), souvenir eksklusif, serta ruang pelatihan yang nyaman dengan fasilitas multimedia.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Implementasi ISO 9000 sebagai Pengendali Mutu?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.