Keuangan, Pajak & Audit

Pelatihan Implementasi Strategi Pemasaran Praktis untuk Industri Perbankan

Tingkatkan daya saing dan hasil bisnis Anda melalui pemahaman mendalam tentang strategi pemasaran modern yang berfokus pada pengalaman pelanggan

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Sektor perbankan saat ini beroperasi dalam lingkungan yang sangat dinamis, menuntut pendekatan strategis yang cermat untuk tetap relevan dan kompetitif. Pemasaran bukan hanya tentang promosi, tetapi merupakan serangkaian tindakan berkelanjutan untuk memahami pasar, memenangkan persaingan, dan menyelaraskan penawaran produk atau jasa dengan kebutuhan nasabah.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali para profesional perbankan dengan pemahaman komprehensif tentang bagaimana merancang dan mengimplementasikan strategi pemasaran yang efektif. Peserta akan diajak untuk mengubah perspektif dari sekadar menciptakan penjualan menjadi menciptakan pembelian yang didorong oleh pemahaman mendalam terhadap nasabah.

Melalui program ini, Anda akan mempelajari kerangka kerja pemasaran strategis, teknik analisis pasar, serta cara membangun proposisi nilai yang unik dan pengalaman nasabah yang tak tertandingi di industri perbankan. Ini akan membantu Anda tidak hanya bersaing tetapi juga memimpin dalam persaingan pasar yang ketat.

Tujuan utama dari pelatihan ini adalah memfasilitasi pertukaran pengetahuan dan pengalaman antar peserta mengenai penerapan strategi pemasaran praktis di perbankan. Ini akan memberikan wawasan baru dan solusi inovatif untuk tantangan pemasaran yang dihadapi oleh institusi perbankan.

Untuk siapa program ini

  • Staf dan karyawan di bidang Sumber Daya Manusia (SDM)
  • Individu yang berkeinginan untuk mendalami bidang implementasi strategi pemasaran praktis di perbankan

Outline materi

  1. 01 Memahami Konsumen Anda (SIAPA - MENGAPA)

    • Pergeseran paradigma dari "menciptakan penjualan" menjadi "menciptakan pembelian".
    • Konsep Data, Informasi, Pengetahuan, dan Wawasan (Insight).
    • Memahami Consumer Insight: "Mengapa" dan "Siapa" pelanggan Anda.
    • Menerjemahkan wawasan konsumen menjadi formula pemasaran yang aplikatif.
    • Diskusi & Studi Kasus: Consumer Insight.
  2. 02 Memahami Strategi Pemasaran Inti dan Analisis di Industri Perbankan

    • Memahami pemasaran strategis.
    • Penjelasan konsep MarketShare, MindShare, dan Heart Share.
    • Menguasai pendekatan baru dalam Customer Experience (Pengalaman Pelanggan).
    • Pergeseran dari Unique Sales Proposition (USP) ke Unique Customer Experience (UCE).
    • Merancang Penawaran yang Tidak Dapat Ditolak (Irresistible Offer): Melampaui Produk.
  3. 03 Manajemen Pemasaran Strategis Faktor Penggerak Inti Lingkungan Bisnis

    • Analisis kondisi eksternal dan penyesuaian strategi berdasarkan kondisi tersebut.
    • Analisis unit bisnis dari perspektif pelanggan, pesaing, produk, komunikasi, penjualan, distribusi, dan merek.
    • Konsep dan teknik Analisis Pesaing & Substitusi.
  4. 04 Strategi Pemasaran STP (Segmentasi, Targeting, Positioning)

    • Memahami konteks STP dalam bisnis.
    • Analisis Target Kompetitor Utama, Konsumen, dan Pelanggan.
    • Analisis Pelanggan yang Menguntungkan dan Aktivitas Relevan.
    • Analisis kesesuaian Aktivitas Penargetan.
    • Latihan: Membuat USP & Positioning Statement.
    • Latihan: Membuat Positioning Tagline.
  5. 05 Menyampaikan Diferensiasi dan Pengalaman Pelanggan Unik Anda (BAGAIMANA, DI MANA, KAPAN, BERAPA)

    • Kemampuan menerapkan strategi diferensiasi menjadi program pemasaran efektif agar pembeli merasa: PRODUK TEPAT dengan NILAI TEPAT di WAKTU TEPAT untuk saya.
    • Kemampuan memformulasikan Strategi Pemasaran efektif dengan pendekatan terbalik (Reverse Approach).
    • Kemampuan menetapkan Titik Kontak dan mendesain urgensi pembelian dalam bentuk COOKIES pembelian.
    • Latihan: Membuat Program Terapan (The How).
  6. 06 Diferensiasi dalam Pemasaran Jasa (APA)

    • Memahami paradigma baru bahwa semua industri adalah Pemasaran Jasa, Ekonomi Pengalaman, & Ekonomi Perhatian.
    • Kemampuan menciptakan Penawaran yang Tidak Dapat Ditolak (Irresistible Offer) yang efektif.
    • Memahami unsur-unsur pembeda pemasaran jasa: inovasi atau renovasi.
    • Latihan: Menentukan dan menyusun aspek pembeda dalam pemasaran jasa (Membuat Matriks Diferensiasi).
    • Permainan: Diferensiasi Usaha Makanan dengan Melihat Customer Insight.
  7. 07 Praktik Melakukan Analisis TOWS

    • Teknik Analisis TOWS.
    • Presentasi kelompok, diskusi & versi kelas final.
    • Presentasi TOWS, Teknik membuat analisis TOWS dan Rencana Aksi (program departemen).
    • Penugasan kelompok untuk membuat analisis TOWS & program departemen.
  8. 08 Mempersiapkan Hasil Akhir (Draf Cetak Biru/Rencana Bisnis)

    • Finalisasi analisis TOWS dan Program Peningkatan Daya Saing Bisnis Satu Tahun.
    • Presentasi kelompok atas hasil kompilasi seluruh laporan 2 hari.
    • Finalisasi dan persetujuan cetak biru strategi.

Metode penyampaian

  • Pelatihan ini dapat diselenggarakan secara daring melalui platform seperti Zoom, atau secara tatap muka di lokasi yang ditentukan.
  • Metode pembelajaran meliputi studi kasus dan praktik pemecahan masalah.

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan perbankan, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Terbaik bersama PT Gerbang Akselerasi Sukses. Pengenalan layanan pelatihan dan sertifikasi kompetensi PT Gerbang Akselerasi Sukses, dari kelas publik bulanan di enam kota hingga in-house training yang dirancang mengikuti kebutuhan perusahaan.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat
  • Tas Training (Bag or Backpackers)
  • Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll.)
  • 2x Coffe Break & 1 Makan Siang, Makan Malam
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Implementasi Strategi Pemasaran Praktis untuk Industri Perbankan dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini membuka mata saya terhadap berbagai cara inovatif untuk berinteraksi dengan nasabah. Konsep pengalaman pelanggan yang unik sangat relevan dengan tantangan di bank kami.”

Tang Eng Hoo

Manajer Pemasaran

“Materi tentang analisis TOWS dan penerjemahan consumer insight sangat praktis. Saya langsung bisa mengaplikasikannya di pekerjaan sehari-hari.”

Christina Sumarlin Pribadi

Analis Bisnis

“Instruktur sangat berpengalaman dan mampu menjelaskan materi kompleks dengan cara yang mudah dipahami. Diskusi kelompok juga sangat interaktif dan menambah wawasan.”

Megawati Setiadi

Supervisor Penjualan

Pertanyaan umum

Apa saja prasyarat untuk mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini ditujukan bagi staf SDM atau karyawan perbankan yang ingin memperdalam pemahaman mereka tentang strategi pemasaran, tidak ada prasyarat khusus lainnya.

Bagaimana metode pengajaran dalam pelatihan ini

Kami menggunakan kombinasi presentasi interaktif, diskusi kelompok, studi kasus, dan latihan praktis untuk memastikan pemahaman yang mendalam dan relevan.

Apakah ada sertifikat yang diberikan setelah pelatihan

Ya, setiap peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan akan menerima sertifikat sebagai bukti partisipasi dan kompetensi.

Apakah pelatihan ini tersedia dalam format online

Ya, pelatihan ini tersedia dalam format daring melalui Zoom, serta dapat diselenggarakan secara tatap muka.

Bisakah perusahaan saya mengatur in-house training untuk tim kami

Tentu, kami dapat menyelenggarakan in-house training yang disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran perusahaan Anda. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Implementasi Strategi Pemasaran Praktis untuk Industri Perbankan?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.