
Pelatihan Implementasi Strategi Pemasaran Praktis untuk Industri Perbankan
Tingkatkan daya saing dan hasil bisnis Anda melalui pemahaman mendalam tentang strategi pemasaran modern yang berfokus pada pengalaman pelanggan
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 4–5 November 2026
- Format
- Tatap Muka
Tentang program
Sektor perbankan saat ini beroperasi dalam lingkungan yang sangat dinamis, menuntut pendekatan strategis yang cermat untuk tetap relevan dan kompetitif. Pemasaran bukan hanya tentang promosi, tetapi merupakan serangkaian tindakan berkelanjutan untuk memahami pasar, memenangkan persaingan, dan menyelaraskan penawaran produk atau jasa dengan kebutuhan nasabah.
Pelatihan ini dirancang untuk membekali para profesional perbankan dengan pemahaman komprehensif tentang bagaimana merancang dan mengimplementasikan strategi pemasaran yang efektif. Peserta akan diajak untuk mengubah perspektif dari sekadar menciptakan penjualan menjadi menciptakan pembelian yang didorong oleh pemahaman mendalam terhadap nasabah.
Melalui program ini, Anda akan mempelajari kerangka kerja pemasaran strategis, teknik analisis pasar, serta cara membangun proposisi nilai yang unik dan pengalaman nasabah yang tak tertandingi di industri perbankan. Ini akan membantu Anda tidak hanya bersaing tetapi juga memimpin dalam persaingan pasar yang ketat.
Tujuan utama dari pelatihan ini adalah memfasilitasi pertukaran pengetahuan dan pengalaman antar peserta mengenai penerapan strategi pemasaran praktis di perbankan. Ini akan memberikan wawasan baru dan solusi inovatif untuk tantangan pemasaran yang dihadapi oleh institusi perbankan.
Untuk siapa program ini
- Staf dan karyawan di bidang Sumber Daya Manusia (SDM)
- Individu yang berkeinginan untuk mendalami bidang implementasi strategi pemasaran praktis di perbankan
Outline materi
01 Memahami Konsumen Anda (SIAPA - MENGAPA)
- Pergeseran paradigma dari "menciptakan penjualan" menjadi "menciptakan pembelian".
- Konsep Data, Informasi, Pengetahuan, dan Wawasan (Insight).
- Memahami Consumer Insight: "Mengapa" dan "Siapa" pelanggan Anda.
- Menerjemahkan wawasan konsumen menjadi formula pemasaran yang aplikatif.
- Diskusi & Studi Kasus: Consumer Insight.
02 Memahami Strategi Pemasaran Inti dan Analisis di Industri Perbankan
- Memahami pemasaran strategis.
- Penjelasan konsep MarketShare, MindShare, dan Heart Share.
- Menguasai pendekatan baru dalam Customer Experience (Pengalaman Pelanggan).
- Pergeseran dari Unique Sales Proposition (USP) ke Unique Customer Experience (UCE).
- Merancang Penawaran yang Tidak Dapat Ditolak (Irresistible Offer): Melampaui Produk.
03 Manajemen Pemasaran Strategis Faktor Penggerak Inti Lingkungan Bisnis
- Analisis kondisi eksternal dan penyesuaian strategi berdasarkan kondisi tersebut.
- Analisis unit bisnis dari perspektif pelanggan, pesaing, produk, komunikasi, penjualan, distribusi, dan merek.
- Konsep dan teknik Analisis Pesaing & Substitusi.
04 Strategi Pemasaran STP (Segmentasi, Targeting, Positioning)
- Memahami konteks STP dalam bisnis.
- Analisis Target Kompetitor Utama, Konsumen, dan Pelanggan.
- Analisis Pelanggan yang Menguntungkan dan Aktivitas Relevan.
- Analisis kesesuaian Aktivitas Penargetan.
- Latihan: Membuat USP & Positioning Statement.
- Latihan: Membuat Positioning Tagline.
05 Menyampaikan Diferensiasi dan Pengalaman Pelanggan Unik Anda (BAGAIMANA, DI MANA, KAPAN, BERAPA)
- Kemampuan menerapkan strategi diferensiasi menjadi program pemasaran efektif agar pembeli merasa: PRODUK TEPAT dengan NILAI TEPAT di WAKTU TEPAT untuk saya.
- Kemampuan memformulasikan Strategi Pemasaran efektif dengan pendekatan terbalik (Reverse Approach).
- Kemampuan menetapkan Titik Kontak dan mendesain urgensi pembelian dalam bentuk COOKIES pembelian.
- Latihan: Membuat Program Terapan (The How).
06 Diferensiasi dalam Pemasaran Jasa (APA)
- Memahami paradigma baru bahwa semua industri adalah Pemasaran Jasa, Ekonomi Pengalaman, & Ekonomi Perhatian.
- Kemampuan menciptakan Penawaran yang Tidak Dapat Ditolak (Irresistible Offer) yang efektif.
- Memahami unsur-unsur pembeda pemasaran jasa: inovasi atau renovasi.
- Latihan: Menentukan dan menyusun aspek pembeda dalam pemasaran jasa (Membuat Matriks Diferensiasi).
- Permainan: Diferensiasi Usaha Makanan dengan Melihat Customer Insight.
07 Praktik Melakukan Analisis TOWS
- Teknik Analisis TOWS.
- Presentasi kelompok, diskusi & versi kelas final.
- Presentasi TOWS, Teknik membuat analisis TOWS dan Rencana Aksi (program departemen).
- Penugasan kelompok untuk membuat analisis TOWS & program departemen.
08 Mempersiapkan Hasil Akhir (Draf Cetak Biru/Rencana Bisnis)
- Finalisasi analisis TOWS dan Program Peningkatan Daya Saing Bisnis Satu Tahun.
- Presentasi kelompok atas hasil kompilasi seluruh laporan 2 hari.
- Finalisasi dan persetujuan cetak biru strategi.
Metode penyampaian
- Pelatihan ini dapat diselenggarakan secara daring melalui platform seperti Zoom, atau secara tatap muka di lokasi yang ditentukan.
- Metode pembelajaran meliputi studi kasus dan praktik pemecahan masalah.
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan perbankan, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul / Handout
- Sertifikat
- Tas Training (Bag or Backpackers)
- Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll.)
- 2x Coffe Break & 1 Makan Siang, Makan Malam
- Souvenir Eksklusif
- Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta
Hubungi kami
JakartaHotel berbintang di Jakarta
Hubungi kami
BandungHotel berbintang di Bandung
Hubungi kami
BaliHotel berbintang di Bali
Hubungi kami
SurabayaHotel berbintang di Surabaya
Hubungi kami
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Implementasi Strategi Pemasaran Praktis untuk Industri Perbankan dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini membuka mata saya terhadap berbagai cara inovatif untuk berinteraksi dengan nasabah. Konsep pengalaman pelanggan yang unik sangat relevan dengan tantangan di bank kami.”
Tang Eng Hoo
Manajer Pemasaran
“Materi tentang analisis TOWS dan penerjemahan consumer insight sangat praktis. Saya langsung bisa mengaplikasikannya di pekerjaan sehari-hari.”
Christina Sumarlin Pribadi
Analis Bisnis
“Instruktur sangat berpengalaman dan mampu menjelaskan materi kompleks dengan cara yang mudah dipahami. Diskusi kelompok juga sangat interaktif dan menambah wawasan.”
Megawati Setiadi
Supervisor Penjualan
Pertanyaan umum
Apa saja prasyarat untuk mengikuti pelatihan ini
Pelatihan ini ditujukan bagi staf SDM atau karyawan perbankan yang ingin memperdalam pemahaman mereka tentang strategi pemasaran, tidak ada prasyarat khusus lainnya.
Bagaimana metode pengajaran dalam pelatihan ini
Kami menggunakan kombinasi presentasi interaktif, diskusi kelompok, studi kasus, dan latihan praktis untuk memastikan pemahaman yang mendalam dan relevan.
Apakah ada sertifikat yang diberikan setelah pelatihan
Ya, setiap peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan akan menerima sertifikat sebagai bukti partisipasi dan kompetensi.
Apakah pelatihan ini tersedia dalam format online
Ya, pelatihan ini tersedia dalam format daring melalui Zoom, serta dapat diselenggarakan secara tatap muka.
Bisakah perusahaan saya mengatur in-house training untuk tim kami
Tentu, kami dapat menyelenggarakan in-house training yang disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran perusahaan Anda. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Prospek Keuangan Perbankan
Pahami dinamika industri keuangan dan non-keuangan untuk merumuskan strategi perbankan yang tepat di tengah tantangan global.

Pelatihan Prospek Keuangan & Perbankan
Dapatkan pemahaman mendalam tentang dinamika industri keuangan dan perbankan untuk merumuskan strategi bisnis yang tepat dan adaptif.

Pelatihan Syariah Selling Skill
Pelajari strategi pemasaran dan penjualan sesuai prinsip syariah untuk meningkatkan profitabilitas bisnis Anda di pasar yang dinamis.
Tertarik dengan program Pelatihan Implementasi Strategi Pemasaran Praktis untuk Industri Perbankan?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.