Keuangan, Pajak & Audit

Pelatihan Investigasi Asuransi dan Penanganan Fraud

Dapatkan keahlian esensial dalam mendeteksi, menganalisis, dan mencegah kecurangan klaim asuransi untuk menjaga integritas dan profitabilitas

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
8–9 Juni 2027
Format
Tatap Muka / Daring

Tentang program

Industri asuransi kerap dihadapkan pada tantangan integritas proses klaim, dengan fraud menjadi salah satu risiko terbesar yang berpotensi menimbulkan kerugian finansial signifikan. Kecurangan ini bisa datang dari pihak internal maupun eksternal, meliputi pemalsuan dokumen, klaim fiktif, manipulasi nilai kerugian, hingga kolusi. Kerugian akibat fraud asuransi dapat mencapai miliaran rupiah setiap tahunnya, tidak hanya berdampak pada kondisi keuangan perusahaan, tetapi juga merusak kepercayaan nasabah dan reputasi.

Oleh karena itu, kompetensi investigasi yang profesional dan sistematis menjadi krusial bagi berbagai peran seperti tenaga klaim, auditor internal, tim manajemen risiko, compliance officer, dan investigator. Program pelatihan ini dirancang untuk membekali para profesional dengan pemahaman komprehensif mengenai teknik identifikasi, investigasi, analisis, serta strategi pencegahan fraud yang efektif di sektor asuransi.

Peserta akan mempelajari metode investigasi modern, teknik wawancara yang tepat, analisis dokumen, pengumpulan bukti, serta penyusunan laporan investigasi yang efektif. Pelatihan ini sangat relevan untuk industri asuransi jiwa maupun umum di Indonesia, bertujuan menekan rasio klaim fiktif dan mendukung kepatuhan terhadap regulasi tata kelola perusahaan yang bersih. Dengan demikian, perusahaan dapat melindungi aset dan menjaga keberlanjutan bisnis di tengah lanskap yang penuh ketidakpastian.

Untuk siapa program ini

  • Auditor internal
  • Perusahaan yang ingin melatih tim dalam mendeteksi dan mencegah penipuan
  • Profesional di bidang pengawasan dan manajemen risiko
  • Tim yang bertanggung jawab dalam pengelolaan kepatuhan dan integritas perusahaan
  • Profesional yang tertarik berkarir di bidang investigasi penipuan atau kepatuhan

Outline materi

  1. 01 Pokok Bahasan Fundamental Investigasi dan Pencegahan Fraud

    • Teknik Investigasi Penipuan
    • Peran Teknologi dalam Investigasi Penipuan
    • Pencegahan Penipuan di Organisasi
    • Pengelolaan Risiko Penipuan
    • Diskusi Studi Kasus Investigasi Asuransi dan Penanganan Fraud di Perusahaan
  2. 02 Dasar dan Ruang Lingkup Pelatihan Investigasi Asuransi dan Penanganan Fraud

    • Konsep inti dan istilah kunci dalam pelatihan investigasi asuransi dan penanganan fraud
    • Manfaat penerapan pelatihan investigasi asuransi dan penanganan fraud bagi organisasi
  3. 03 Penerapan Pelatihan Investigasi Asuransi dan Penanganan Fraud di Tempat Kerja

    • Langkah penerapan pelatihan investigasi asuransi dan penanganan fraud secara bertahap
    • Studi kasus dan latihan dari situasi kerja nyata

Metode penyampaian

  • Presentasi
  • Diskusi interaktif
  • Studi kasus
  • Sesi tanya jawab

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan asuransi & fraud, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Terbaik bersama PT Gerbang Akselerasi Sukses. Pengenalan layanan pelatihan dan sertifikasi kompetensi PT Gerbang Akselerasi Sukses, dari kelas publik bulanan di enam kota hingga in-house training yang dirancang mengikuti kebutuhan perusahaan.

Fasilitas

  • Modul & handout digital "Pelatihan Investigasi Asuransi dan Penanganan Fraud"
  • e-Certificate dan sertifikat cetak "Pelatihan Investigasi Asuransi dan Penanganan Fraud"
  • Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
  • 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
  • Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
  • Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
  • Dokumentasi foto kegiatan

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Hubungi kami

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta Lombok

Hubungi kami

Daring

DaringZoom Meeting (kelas interaktif)

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2027

Kelas publik Pelatihan Investigasi Asuransi dan Penanganan Fraud dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 8–9 Juni 2027 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

8–9 Juni 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini memberikan wawasan mendalam tentang berbagai modus fraud dan cara efektif menanganinya. Studi kasusnya sangat relevan dan membantu saya memahami aplikasi teori di lapangan.”

Rori Indra

Manajer Klaim

“Materi yang disampaikan sangat komprehensif, terutama pada bagian penggunaan teknologi dalam investigasi. Saya merasa lebih siap dalam mengidentifikasi potensi kecurangan.”

David Nico Sutanto

Auditor Internal

“Instruktur sangat berpengalaman dan mampu menjelaskan konsep sulit dengan mudah. Banyak tips praktis yang bisa langsung diterapkan di tempat kerja untuk pencegahan fraud.”

Atira Aksa

Risk Analyst

Pertanyaan umum

Apakah pelatihan ini bisa diikuti peserta dari berbagai latar belakang

Bisa. Materi disusun bertahap sehingga peserta baru maupun yang sudah berpengalaman sama-sama terbantu.

Apakah peserta menerima sertifikat

Ya, setiap peserta yang menyelesaikan pelatihan menerima e-certificate dan sertifikat cetak.

Apakah tersedia kelas in-house untuk perusahaan

Tersedia. Jadwal dan materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan tim Anda melalui jalur in-house.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Investigasi Asuransi dan Penanganan Fraud?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.