Operasional & Rantai Pasok

Pelatihan ISO 9000 sebagai Pengendali Kualitas Produksi

Tingkatkan produktivitas dan penuhi kebutuhan pelanggan secara berkelanjutan melalui manajemen mutu berdasarkan standar ISO 9000.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Dalam lingkungan bisnis yang kompetitif, perbaikan produk yang berkelanjutan adalah kunci utama untuk memenuhi ekspektasi pelanggan, mencapai keberhasilan usaha, dan mengembalikan investasi kepada para pemegang saham. Oleh karena itu, aspek mutu harus senantiasa dievaluasi dan direncanakan melalui fungsi-fungsi manajemen mutu yang efektif.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang standar ISO 9000. Standar ini tidak hanya menetapkan prosedur manajemen kualitas melalui kepemimpinan dan dokumentasi terperinci, tetapi juga menekankan pentingnya kepuasan pelanggan sebagai inti dari sistem manajemen mutu. Dengan menerapkan prinsip-prinsip ISO 9000, organisasi dapat secara proaktif mengantisipasi persaingan pasar.

Peserta akan belajar bagaimana mengimplementasikan pendekatan kualitas total, yang berfokus pada pencegahan kesalahan dan integrasi konsep mutu di setiap fungsi operasional. Hal ini bertujuan agar setiap departemen bertanggung jawab penuh terhadap kualitas pekerjaannya, sehingga secara keseluruhan dapat meningkatkan produktivitas dan mencapai tujuan strategis perusahaan.

Untuk siapa program ini

  • Staf, Supervisor, Manajer, dan level di atasnya dalam bidang Quality Control (QC), Quality Assurance (QA), maupun Produksi.
  • Praktisi atau profesional yang ingin memperdalam pengetahuan tentang peningkatan produktivitas dan kualitas produk menggunakan standar ISO 9000.

Outline materi

  1. 01 Pengantar ISO 9000 dan Manajemen Mutu

    • Cakupan ISO 9000: Kebijakan mutu
    • Manajemen mutu
    • Sistem mutu
    • Pengendalian mutu
    • Jaminan mutu
  2. 02 Total Quality Management (TQM) dan Pendekatan Kualitas

    • Total Quality Management (TQM)
    • Pendekatan Deming (W. Edwards Deming)
  3. 03 Aspek Biaya dan Perancangan Sistem Kualitas

    • Biaya Kualitas
    • Rancangan Sistem Pengendalian Kualitas
  4. 04 Metode Pengendalian Kualitas Statistik

    • Metoda Pengendalian Kualitas Statistical
    • Control chart
    • Teori Central Limit
  5. 05 Pengendalian Mutu Berkesinambungan

    • Analisis Pareto
    • Diagram Cause-and-effect atau CE diagram

Metode penyampaian

  • Presentasi
  • Diskusi
  • Studi kasus

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen mutu, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Jasa Pelatihan Karyawan Berbasis Kompetensi Industri. Layanan pelatihan karyawan yang dirancang mengikuti standar kompetensi industri, sehingga hasil belajar peserta langsung terhubung dengan kebutuhan operasional dan target perusahaan.
Solusi Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Terbaik bersama PT Gerbang Akselerasi Sukses. Pengenalan layanan pelatihan dan sertifikasi kompetensi PT Gerbang Akselerasi Sukses, dari kelas publik bulanan di enam kota hingga in-house training yang dirancang mengikuti kebutuhan perusahaan.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive
  • Training room full AC and Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Neo Malioboro

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris Tendean

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Amaris, Ibis Style

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

LombokSentosa Resort

Rp 6.000.000 / peserta

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan ISO 9000 sebagai Pengendali Kualitas Produksi dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Surabaya dan Lombok. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

14–15 Oktober 20264–5 November 20262–3 Desember 20267–8 Januari 202711–12 Februari 20274–5 Maret 20278–9 April 20276–7 Mei 202710–11 Juni 20278–9 Juli 20275–6 Agustus 20279–10 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini memberikan pemahaman yang sangat jelas mengenai implementasi ISO 9000. Studi kasusnya relevan dan sangat membantu dalam mengaplikasikan teori ke praktik di lapangan.”

Ewik Hendri

Manajer Produksi

“Materi TQM dan pengendalian kualitas statistik dijelaskan dengan baik. Saya jadi lebih percaya diri dalam melakukan evaluasi mutu produk di perusahaan.”

Yonna Septarina Kusdianto

Supervisor Quality Control

“Instrukturnya sangat kompeten dan interaktif. Banyak tips praktis yang bisa langsung diterapkan untuk meningkatkan jaminan mutu di departemen saya.”

Elizabeth Sindoro

Staff Quality Assurance

Pertanyaan umum

Apa perbedaan ISO 9000 dan ISO 9001

ISO 9000 adalah serangkaian standar yang berkaitan dengan manajemen mutu, termasuk konsep dan terminologi. ISO 9001 adalah standar dalam seri ISO 9000 yang berisi persyaratan untuk sistem manajemen mutu.

Siapa yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat cocok bagi staf, supervisor, manajer di bidang QC, QA, produksi, serta profesional yang ingin meningkatkan pemahaman dan keterampilan dalam manajemen mutu berbasis ISO 9000.

Apakah pelatihan ini mencakup sertifikasi resmi

Peserta akan mendapatkan sertifikat kehadiran dari GAS setelah menyelesaikan pelatihan. Untuk sertifikasi individu ISO 9000, biasanya memerlukan proses audit terpisah oleh lembaga sertifikasi.

Bagaimana metode pembelajaran dalam pelatihan ini

Pembelajaran dilakukan melalui kombinasi presentasi materi, diskusi interaktif, dan studi kasus nyata untuk memastikan pemahaman yang mendalam dan aplikatif.

Apakah tersedia opsi in-house training untuk perusahaan

Ya, kami menyediakan opsi in-house training yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik dan anggaran perusahaan Anda. Silakan hubungi tim kami untuk informasi lebih lanjut.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan ISO 9000 sebagai Pengendali Kualitas Produksi?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.