Operasional & Rantai Pasok
Pelatihan Keterampilan Administrasi
Tingkatkan kompetensi administrasi Anda untuk mencapai keunggulan layanan dan mendukung operasional perusahaan secara efektif.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 15–16 September 2026
- Format
- Tatap Muka / Daring
GASTentangTentang program
Dalam lingkungan bisnis yang dinamis dan kompetitif saat ini, keterampilan administrasi yang solid menjadi fondasi utama bagi keberhasilan operasional perusahaan. Pelatihan ini dirancang untuk membekali staf dengan pengetahuan dan keahlian esensial yang diperlukan guna menjalankan tugas-tugas administrasi perkantoran secara efisien dan profesional. Kami memahami bahwa persaingan global menuntut standar kerja yang tinggi, oleh karena itu, kurikulum pelatihan ini disusun dengan mempertimbangkan kebutuhan perusahaan modern.
Program ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman peserta mengenai pentingnya ketertiban administrasi dalam menunjang aktivitas harian perusahaan. Peserta akan dibekali dengan berbagai keterampilan administrasi penting yang merupakan wujud dari pelayanan prima, sekaligus menanamkan rasa tanggung jawab dalam setiap tugas yang diemban. Selain itu, pelatihan ini juga fokus pada peningkatan motivasi dan dedikasi peserta untuk berprestasi di tempat kerja.
Dengan kombinasi konsep teoretis dan praktik langsung, pelatihan ini akan dipandu oleh instruktur yang memiliki pengalaman lebih dari dua dekade di bidangnya. Pendekatan praktis akan menjadi prioritas, memastikan bahwa peserta tidak hanya memahami teori tetapi juga mampu mengaplikasikannya dalam situasi kerja nyata, sehingga siap memberikan kontribusi maksimal bagi perusahaan.
Untuk siapa program ini
- Staf perusahaan yang ingin meningkatkan pengetahuan dasar dan keterampilan yang memadai dalam melaksanakan tugas administrasi perkantoran.
- Staf dan supervisor yang menjalankan proses ini di unit kerjanya
Outline materi
01 Materi Pelatihan Administration Skill
- Lingkup tugas dan tanggung jawab
- Mengenal Staf dan Pimpinan
- Apa yang diharapkan atasan Anda?
- Tatakrama di kantor
- Administrasi sebagai bagian dari “Excellent Service”
02 Keterampilan Menangani Telepon
- Telephone Courtesy
- Penerapan keterampilan menangani telepon pada pekerjaan sehari-hari
03 Business Correspondence (English / Indonesia)
- Model-model format surat
- General Rules
- Cara menulis surat yang baik, untuk surat-surat: Inquiry, Offers, Complaint, dsb.
- Letter Signed by The Secretary: Invitation, Condolance, Congratulation, Recervation, etc.
- Free Translation
- Exercises
04 Penanganan Dokumen
- Document Handling (Incoming & Outgoing Mail)
- Incoming & Outgoing Journals
- Clean Desk Policy
- Mailing Procedures
- Exercises
Metode penyampaian
- Presentasi
- Diskusi
- Studi Kasus
- Evaluasi
- Pre-Test & Post-Test
- Permainan Interaktif
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan administrasi perkantoran, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
- Modul / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 6.000.000 / peserta
JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin
Rp 6.500.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.500.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.500.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta
Rp 7.500.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 7.500.000 / peserta
DaringVia Zoom
Hubungi kami
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Keterampilan Administrasi dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya, serta kelas daring. Batch terdekat 15–16 September 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang pentingnya tertib administrasi. Materi korespondensi bisnisnya sangat praktis dan langsung bisa diterapkan.”
Kamlesh Ishwardas
Staf Administrasi
“Instruktur sangat berpengalaman dan mampu menjelaskan konsep sulit dengan mudah. Bagian penanganan dokumen sangat membantu meningkatkan efisiensi kerja saya.”
Hendra Tjahyawati
Sekretaris Eksekutif
“Saya mendapatkan banyak tips berharga untuk meningkatkan 'excellent service' melalui administrasi. Sangat direkomendasikan untuk semua staf perkantoran.”
Harjanto Kusuma Halim
Asisten Manajer
Pertanyaan umum
Berapa jumlah minimal peserta agar pelatihan dapat dilaksanakan
Idealnya, pelatihan ini akan berjalan dengan minimal 3 peserta. Namun, kami fleksibel dan dapat menyesuaikannya dengan kebutuhan spesifik calon peserta.
Apakah tersedia opsi pelatihan individu atau private course
Ya, kami dapat menyelenggarakan pelatihan secara privat atau individu. Jika ada persetujuan dari klien, kami bisa mengadakan pelatihan selama 1 hari.
Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan
Pelatihan kami rutin diadakan di berbagai kota besar di Indonesia, termasuk Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok.
Apakah pelatihan bisa diselenggarakan di kota lain di luar daftar yang disebutkan
Penyelenggaraan pelatihan di kota lain sangat mungkin dilakukan, dengan syarat minimal kuota 5 peserta per kelas.
Apakah ada fasilitas in-house training untuk perusahaan
Tentu saja, kami menyediakan layanan In-House Training (IHT) yang dapat diselenggarakan langsung di lokasi perusahaan klien.
Apakah jadwal pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Jadwal pelatihan dapat disesuaikan sepenuhnya dengan kebutuhan dan preferensi klien atau peserta, kami sangat fleksibel dalam hal ini.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok
Pelatihan Sistem Kontrol Dokumen dan Pengarsipan
Kuasi keterampilan esensial dalam mengelola dokumen fisik dan digital untuk memastikan informasi perusahaan selalu tertata rapi dan mudah diakses.
Pelatihan Sistem Data dan Pengarsipan Elektronik
Kuasi keterampilan mengelola arsip dan data secara digital untuk efisiensi operasional dan optimalisasi kinerja perkantoran modern.
Manajemen Operasi Efektif
Kuasai pengelolaan sumber daya dan proses bisnis untuk meningkatkan efisiensi, kualitas, dan daya saing organisasi Anda di pasar yang dinamis.
Tertarik dengan program Pelatihan Keterampilan Administrasi?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.