Operasional & Rantai Pasok

Pelatihan Keterampilan Efektif untuk Sekretaris dan Staf Administrasi

Tingkatkan profesionalisme dan kontribusi Anda di tempat kerja dengan menguasai keterampilan penting bagi sekretaris dan staf administrasi.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Peran sekretaris dan staf administrasi sangat vital dalam menjaga kelancaran operasional dan citra positif perusahaan. Oleh karena itu, memiliki keterampilan dan pengetahuan khusus menjadi krusial, baik untuk mendukung kemajuan karier profesional maupun untuk menjaga reputasi perusahaan. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam dan kemampuan praktis yang diperlukan untuk unggul dalam lingkungan kerja yang dinamis.

Program ini akan membimbing peserta untuk mengembangkan potensi diri secara profesional, mulai dari mengelola citra pribadi hingga mengoptimalkan komunikasi. Anda akan mempelajari teknik komunikasi telepon yang efektif, strategi penulisan surat bisnis yang menarik perhatian, serta cara menyelenggarakan rapat yang produktif dan menyenangkan. Tujuannya adalah memastikan setiap interaksi dan tugas administratif memberikan dampak positif yang maksimal.

Mengingat kompleksitas materi yang dibahas, GAS berkomitmen menyediakan pengalaman pelatihan yang menarik dan tidak membosankan. Kami memahami pentingnya pendekatan yang tepat agar peserta dapat menyerap setiap materi dengan baik dan menerapkannya langsung di lingkungan kerja. Dengan instruktur berpengalaman, peserta akan dibimbing untuk menguasai setiap aspek keterampilan administrasi secara menyeluruh.

Untuk siapa program ini

  • Individu yang ingin mendalami bidang administrasi
  • Sekretaris
  • Staf administrasi
  • Siapa pun yang ingin meningkatkan keterampilan kantor dan manajemen

Outline materi

  1. 01 Mengelola Citra Pribadi dan Personal Branding

    • Strategi mengubah persepsi, perasaan, keyakinan, dan tindakan orang lain terhadap kita
    • Membangun motivasi diri yang kuat
    • Mengidentifikasi konsep diri dan mengembangkan potensi pribadi
  2. 02 Komunikasi Telepon yang Percaya Diri dan Efektif

    • Kontribusi komunikasi telepon terhadap reputasi perusahaan
    • Etika dan penggunaan bahasa yang baik dalam berkomunikasi via telepon
    • Teknik penggunaan telepon yang benar dan profesional
  3. 03 Menyusun Surat Bisnis dan Mengembangkan Keterampilan Menulis

    • Berbagai kategori surat-surat bisnis
    • Teknik pembuka dan penutup surat yang efektif
    • Format penulisan alamat dan tandatangan yang benar
    • Praktik e-mailing yang profesional
    • Manfaat dan penulisan memo yang jelas
  4. 04 Mengatur dan Mengelola Rapat

    • Memahami tujuan dan perencanaan rapat
    • Teknik mengatur dan menata ruangan rapat
    • Penyusunan agenda rapat yang terstruktur
    • Pemanfaatan waktu rapat secara efektif
    • Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah terkait manajemen rapat

Metode penyampaian

  • Presentasi interaktif
  • Diskusi kelompok
  • Studi kasus
  • Evaluasi
  • Pre-test dan Post-test

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan layanan administrasi, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Lembaga Pelatihan Karyawan dan In-House Training Terpercaya untuk Perusahaan. Gambaran penyelenggaraan in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mulai dari penyusunan silabus, pemilihan fasilitator berpengalaman, sampai evaluasi hasil belajar peserta.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat
  • Tas Training / Backpackers
  • Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll)
  • 2x Coffee Break & 1 Makan Siang, Makan Malam
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang pelatihan ber-AC penuh dan multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Keterampilan Efektif untuk Sekretaris dan Staf Administrasi dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini membuka wawasan saya tentang pentingnya personal branding dan komunikasi efektif. Materi yang disampaikan sangat relevan dengan pekerjaan saya sehari-hari.”

Hadysugani Hoshi

Staf Administrasi Senior

“Saya sangat terkesan dengan modul penulisan surat bisnis dan pengelolaan rapat. Banyak tips praktis yang langsung bisa saya terapkan untuk meningkatkan efisiensi kerja.”

Aubrey Bobb

Sekretaris Direksi

“Instruktur sangat kompeten dan mampu menjelaskan materi kompleks dengan cara yang mudah dipahami. Diskusi kelompoknya juga sangat produktif.”

Lisawati Soegiharto

Asisten Manajer

Pertanyaan umum

Siapa saja yang bisa mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat cocok bagi sekretaris, staf administrasi, atau siapa pun yang ingin mendalami dan meningkatkan keterampilan di bidang administrasi dan manajemen kantor.

Apakah pelatihan ini tersedia dalam format daring (online)

Ya, kami menyediakan pilihan pelatihan secara daring (online) menggunakan platform seperti Zoom, serta pilihan tatap muka (offline).

Berapa lama durasi pelatihan ini

Pelatihan ini berlangsung selama 2 hari.

Apa saja fasilitas yang didapatkan peserta

Peserta akan mendapatkan modul, sertifikat, tas training, training kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK), dua kali coffee break, makan siang, makan malam, souvenir eksklusif, serta ruang pelatihan ber-AC penuh dan dilengkapi multimedia.

Apakah ada diskon jika mendaftar dalam jumlah banyak dari satu perusahaan

Ya, biaya investasi pelatihan dapat disesuaikan dan akan lebih terjangkau jika ada banyak peserta dari satu instansi yang sama. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Keterampilan Efektif untuk Sekretaris dan Staf Administrasi?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.