Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Keterampilan Efektif untuk Staf Sekretaris dan Administrasi

Tingkatkan profesionalisme dan efektivitas kerja Anda sebagai sekretaris atau staf administrasi dengan keterampilan komunikasi, penulisan, dan

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
16–17 September 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Seorang sekretaris dan staf administrasi memegang peran krusial dalam mendukung operasional dan menjaga citra positif perusahaan. Oleh karena itu, memiliki pengetahuan dan keterampilan khusus yang relevan menjadi sangat penting, tidak hanya untuk menunjang perkembangan karier secara profesional, tetapi juga untuk berkontribusi pada reputasi baik organisasi.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan mengembangkan potensi diri di lingkungan kerja profesional. Peserta akan mempelajari berbagai teknik untuk mencapai dampak positif melalui komunikasi telepon yang efektif, menarik perhatian audiens melalui surat atau proposal bisnis, serta mengelola agenda rapat agar berjalan sukses, efisien, dan produktif.

Mengingat kompleksitas materi dalam pelatihan keterampilan sekretaris dan staf administrasi ini, program ini didesain agar peserta dapat menyerap ilmu dengan optimal. Fokusnya adalah pada penerapan praktis yang akan langsung relevan dengan tugas dan tanggung jawab sehari-hari, memastikan peserta tidak hanya memahami konsep tetapi juga mampu mengaplikasikannya.

Untuk siapa program ini

  • Individu yang ingin mendalami bidang administrasi
  • Sekretaris
  • Staf administrasi

Outline materi

  1. 01 Mengelola Citra Diri dan Pencitraan Personal

    • Strategi mengubah persepsi, perasaan, keyakinan, dan tindakan orang lain
    • Membangun motivasi diri
    • Mengidentifikasi konsep diri dan mengembangkan potensi personal
  2. 02 Berkomunikasi Melalui Telepon dengan Percaya Diri dan Efektif

    • Kontribusi terhadap citra perusahaan
    • Penggunaan bahasa yang santun dan profesional
    • Teknik penggunaan telepon yang tepat
  3. 03 Menyusun Surat Bisnis dan Mengembangkan Keterampilan Menulis

    • Kategori-kategori surat bisnis
    • Pembukaan dan penutup surat yang berdampak
    • Format penulisan alamat dan tanda tangan yang benar
    • Teknik penulisan email efektif
    • Manfaat dan format penulisan memo
  4. 04 Mengatur dan Mengelola Rapat

    • Memahami tujuan dan perencanaan rapat
    • Penataan dan pengaturan ruangan rapat
    • Penyusunan agenda rapat
    • Pemanfaatan waktu rapat secara efisien
  5. 05 Studi Kasus dan Praktik Pemecahan Masalah

    • Analisis kasus terkait keterampilan sekretaris dan staf administrasi
    • Latihan praktis pemecahan masalah di bidang administrasi

Metode penyampaian

  • Presentasi
  • Diskusi interaktif
  • Studi kasus
  • Evaluasi
  • Pre-test dan Post-test

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Lembaga Pelatihan Karyawan dan In-House Training Terpercaya untuk Perusahaan. Gambaran penyelenggaraan in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mulai dari penyusunan silabus, pemilihan fasilitator berpengalaman, sampai evaluasi hasil belajar peserta.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat
  • Tas Training (Bag or backpackers)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang pelatihan ber-AC penuh dan multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Keterampilan Efektif untuk Staf Sekretaris dan Administrasi dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 16–17 September 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang bagaimana mengelola komunikasi dan rapat dengan lebih profesional. Materi tentang citra diri juga sangat membantu.

Erly Tandjung

Staf Administrasi Senior

Saya mendapatkan banyak tips praktis untuk penulisan surat bisnis dan email yang efektif. Instrukturnya sangat kompeten dan penyampaiannya mudah dipahami.

Eliani Johan

Sekretaris Direksi

Modul tentang manajemen rapat benar-benar mengubah cara saya mempersiapkan dan memimpin pertemuan. Sangat direkomendasikan untuk staf administrasi.

Hans Moelyadi

Asisten Manajer

Pertanyaan umum

Siapa saja yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat cocok bagi sekretaris, staf administrasi, asisten pribadi, atau siapa pun yang ingin meningkatkan keterampilan administratif dan komunikasi profesional mereka.

Apakah ada prasyarat khusus untuk mengikuti pelatihan ini

Tidak ada prasyarat khusus. Pelatihan ini dirancang untuk peserta dari berbagai latar belakang yang ingin mendalami bidang administrasi dan pengembangan diri.

Bagaimana metode pelaksanaan pelatihan ini

Pelatihan dapat dilaksanakan secara daring melalui fasilitas zoom atau secara tatap muka (offline), tergantung pada preferensi dan ketersediaan.

Apa saja fasilitas yang akan didapatkan peserta

Peserta akan mendapatkan modul, sertifikat, tas pelatihan, training kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK), dua kali rehat kopi, makan siang, makan malam, souvenir eksklusif, serta ruang pelatihan ber-AC penuh dan dilengkapi multimedia.

Apakah materi pelatihan mencakup studi kasus praktis

Ya, pelatihan ini mencakup studi kasus dan sesi praktik pemecahan masalah untuk memastikan peserta dapat mengaplikasikan teori yang telah dipelajari.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Keterampilan Efektif untuk Staf Sekretaris dan Administrasi?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.