Pelatihan Keterampilan Komunikasi Digital

Tingkatkan kemampuan berkomunikasi secara efektif dan profesional di dunia digital yang makin terhubung.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi: 2 hari
Jadwal terdekat: 4–5 November 2026
Format: Tatap Muka

GASTentang

Tentang program

Di era digital saat ini, kemampuan komunikasi yang efektif memegang peranan krusial. Komunikasi yang baik adalah fondasi untuk membangun relasi yang kokoh antara perusahaan dengan pelanggan, meningkatkan kepercayaan, memperkuat citra merek, serta mendorong loyalitas dan penjualan. Selain itu, dalam lingkungan kerja daring yang terus berkembang, keterampilan komunikasi yang mumpuni menjadi aset tak ternilai. Kejelasan dan efisiensi dalam menyampaikan pesan melalui email, aplikasi pesan instan, dan platform media sosial dapat menjadi pembeda signifikan di tengah persaingan profesional.

Program Pelatihan Keterampilan Komunikasi Digital dirancang untuk mengasah kemampuan komunikasi daring peserta dalam berbagai konteks, baik itu bisnis, edukasi, maupun sosial. Peserta akan dibimbing untuk memahami seluk-beluk komunikasi online, mulai dari pemilihan diksi yang tepat dalam korespondensi bisnis hingga menjaga citra diri di media sosial. Selain itu, pelatihan ini juga membekali peserta agar mampu berkomunikasi secara meyakinkan dalam pertemuan virtual, memastikan setiap pesan tersampaikan dengan lugas dan mampu menarik perhatian audiens.

Pelatihan ini menekankan penerapan praktis melalui studi kasus dan latihan langsung. Peserta akan belajar mengidentifikasi serta mengatasi berbagai tantangan umum dalam komunikasi online, seperti misinterpretasi dan konflik. Mereka juga akan memperoleh wawasan tentang cara memanfaatkan media sosial secara strategis untuk keperluan promosi diri atau merek. Dengan demikian, pelatihan ini akan membekali setiap peserta dengan perangkat dan pengetahuan yang esensial untuk berhasil berinteraksi dalam ekosistem digital yang makin kompleks.

Untuk siapa program ini

Manajer pemasaran
Karyawan sumber daya manusia
Eksekutif penjualan
Mahasiswa komunikasi
Pengusaha online

Outline materi

01 Materi Diklat Komunikasi
- Prinsip-prinsip Komunikasi Online yang Efektif
- Etika Komunikasi Online
- Menulis Email Bisnis yang Efektif
- Mengelola Komunikasi Melalui Media Sosial
- Presentasi Virtual yang Memukau
- Keterampilan Mendengarkan dalam Komunikasi Online
- Manajemen Konflik dalam Komunikasi Online
- Penggunaan Grafis dan Multimedia dalam Pesan Online
- Pengelolaan Krisis Komunikasi Online
- Membangun Citra Diri Online yang Profesional
02 Dasar dan Ruang Lingkup Pelatihan Keterampilan Komunikasi Digital
- Konsep inti dan istilah kunci dalam pelatihan keterampilan komunikasi digital
- Manfaat penerapan pelatihan keterampilan komunikasi digital bagi organisasi
03 Penerapan Pelatihan Keterampilan Komunikasi Digital di Tempat Kerja
- Langkah penerapan pelatihan keterampilan komunikasi digital secara bertahap
- Studi kasus dan latihan dari situasi kerja nyata

Metode penyampaian

Pemaparan konsep secara ringkas dan terstruktur
Diskusi kelompok dan berbagi pengalaman antar peserta

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Terbaik bersama PT Gerbang Akselerasi Sukses. Pengenalan layanan pelatihan dan sertifikasi kompetensi PT Gerbang Akselerasi Sukses, dari kelas publik bulanan di enam kota hingga in-house training yang dirancang mengikuti kebutuhan perusahaan.

Fasilitas

Modul / Handout
Sertifikat
Tas Training
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll)
2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
Souvenir Eksklusif
Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

BatamHotel berbintang di Batam

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Keterampilan Komunikasi Digital dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Batam, Surabaya, Bandung, Yogyakarta, Jakarta dan Bali. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat relevan dengan kebutuhan pekerjaan saya. Saya jadi lebih percaya diri saat berkomunikasi via email dan media sosial, bahkan dalam presentasi virtual.”

Douglas Vincent Tingey

Manajer Pemasaran

“Materi tentang etika komunikasi online dan penanganan konflik sangat membantu. Instrukturnya juga sangat berpengalaman dan mampu menyampaikan materi dengan jelas.”

Winarno Tjajadi

Supervisor Penjualan

“Saya mendapatkan banyak tips praktis untuk menulis email bisnis yang efektif dan mengelola citra diri di platform digital. Sangat direkomendasikan untuk siapa saja yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi digitalnya.”

Joseph Dharmabrata

Analis SDM

Pertanyaan umum

Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat direkomendasikan untuk manajer pemasaran, karyawan sumber daya manusia, eksekutif penjualan, mahasiswa komunikasi, dan pengusaha online yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi digital mereka.

Apakah pelatihan ini tersedia dalam format online

Ya, pelatihan ini tersedia dalam format online maupun tatap muka, menyesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi peserta.

Berapa lama durasi pelatihan ini

Pelatihan ini berlangsung selama 2 hari.

Apakah ada sertifikat setelah mengikuti pelatihan

Ya, setiap peserta yang menyelesaikan pelatihan akan mendapatkan sertifikat.

Apakah materi pelatihan mencakup pengelolaan krisis komunikasi online

Tentu, salah satu modul dalam pelatihan ini secara khusus membahas pengelolaan krisis komunikasi online untuk mempersiapkan peserta menghadapi situasi darurat.