Keuangan, Pajak & Audit

Pelatihan Lead Audit Internal Sistem Manajemen Mutu ISO 9001

Dapatkan pemahaman menyeluruh tentang proses audit internal ISO 9001 untuk meningkatkan efektivitas sistem manajemen mutu organisasi Anda.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
4 hari
Jadwal terdekat
4–7 November 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Di era perdagangan bebas saat ini, implementasi standar ISO seri 9000 memegang peranan krusial dan strategis. Standar ini tidak hanya berkontribusi pada peningkatan daya saing perusahaan, tetapi juga mendorong efisiensi, baik dari sisi finansial maupun non-finansial. Perusahaan yang telah mengadopsi sistem ISO dalam operasional bisnisnya cenderung memiliki keunggulan kompetitif signifikan, terutama karena adanya standardisasi aktivitas yang menjamin konsistensi output.

Rangkaian standar ISO 9000 mencakup seri ISO 9001, 9002, dan 9003, yang pemilihan serinya bergantung pada lingkup proses bisnis perusahaan. ISO 9001 cocok untuk perusahaan yang mencakup desain hingga distribusi produk, ISO 9002 untuk manufaktur dan distribusi tanpa desain, dan ISO 9003 khusus untuk aktivitas distribusi saja.

Untuk memastikan efektivitas sistem manajemen mutu yang diterapkan, penilaian objektif dan berkala melalui audit internal sangatlah penting. Audit ini memungkinkan organisasi untuk memahami kondisi terkini sistemnya dan memberikan jaminan bahwa sistem manajemen mutu diimplementasikan dan dipelihara sesuai kebijakan, sasaran, serta rencana yang ditetapkan. Hasil audit akan menjadi dasar untuk tindakan korektif dan preventif guna mencapai peningkatan berkelanjutan. Standar internasional juga menekankan peran audit sebagai alat pemantau dan verifikasi esensial, termasuk dalam sertifikasi eksternal dan evaluasi pemasok.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali para auditor internal dengan pemahaman dan wawasan yang memadai dalam melaksanakan audit ISO 9001. Manfaat utama audit sistem manajemen mutu antara lain membantu penyempurnaan pengambilan keputusan, mempercepat identifikasi hambatan sistem, memungkinkan koreksi berkala untuk mengurangi kesalahan, serta berfungsi sebagai alat kontrol untuk memastikan sistem berjalan sesuai standar yang ditetapkan.

Untuk siapa program ini

  • Profesional yang ingin mendalami bidang audit
  • Auditor internal yang bertugas dalam implementasi ISO 9001
  • Manajer dan staf yang terlibat dalam sistem manajemen mutu

Outline materi

  1. 01 Hari ke-1

    • Pembukaan dan Ice Breaking
    • Konsep ISO 9001: Sejarah ISO, Famili ISO, Maksud dan Tujuan ISO 9000, Seri ISO 9000, Delapan Pilar Manajemen Mutu
    • Konsep Audit Mutu Internal: Konsep dan Tahapan Audit Mutu, Tujuan Audit Mutu, Jenis Audit Sistem Manajemen Mutu (Audit Sistem, Audit Kesesuaian, Audit Produk), Perbedaan Audit ISO 9000:1994 dengan ISO 9000:2000
    • Pengelolaan Program Audit: Sasaran dan Harapan Program Audit, Tanggung Jawab, Sumber Daya dan Prosedur, Pemastian Program Audit yang Diterapkan, Pemantauan dan Peninjauan Program Audit, Pemastian Dokumen Audit yang Sesuai Dipelihara
  2. 02 Hari ke-2

    • Pelaksanaan Program Audit:
    • Pelaksanaan Rapat Pembukaan: Memimpin rapat pembukaan (opening meeting), hal-hal penting yang harus disampaikan, agendakan rapat pembukaan, dan kesimpulan yang harus disepakati.
    • Penggunaan Daftar Periksa: Menyiapkan dan menggunakan daftar periksa (checklist) secara efektif.
    • Memahami Klausul-klausul dalam Daftar Periksa: Persyaratan umum, persyaratan dokumen, manual mutu, pengendalian dokumen, pengendalian rekaman, komitmen manajemen, kebijakan mutu, perencanaan (sasaran mutu, perencanaan sistem manajemen mutu), tanggung jawab, wewenang dan komunikasi, tinjauan manajemen, pengelolaan sumber daya, realisasi pemasok, pengukuran, analisis dan peningkatan.
  3. 03 Hari ke-3

    • Praktik Pelaksanaan Audit:
    • Mengidentifikasi Proses: Penyediaan manual mutu (penjelasan interaksi antar proses, kebijakan mutu dan sasaran mutu, proses kritis, proses pendukung, proses-proses dokumen dan pengendalian rekaman).
    • Mengaudit Sistem Manajemen Mutu: Peninjauan kebijakan mutu, evaluasi sasaran mutu pada setiap fungsi, analisis proses kritis, identifikasi proses pendukung, dibantu dengan pemetaan proses, flow chart, checklist.
    • Mengumpulkan dan Memverifikasi Informasi: Menggali sumber informasi melalui wawancara, klarifikasi, observasi, proses verifikasi, pengambilan contoh secara acak, pengumpulan dokumen.
    • Temuan Audit: Memantau dan mengukur informasi untuk mengetahui sejauh mana audit dapat memberikan informasi untuk peningkatan proses kesinambungan sistem manajemen mutu.
    • Pertemuan Tim Auditor: Menentukan temuan setelah selesai audit.
  4. 04 Hari ke-4

    • Rapat Penutupan: Melaksanakan rapat penutupan hasil audit ISO 9001, menyimpulkan dan menindaklanjuti hasil kesimpulan kepada manajemen.
    • Pelaporan Audit: Membuat laporan hasil audit yang mencakup ruang lingkup dan sasaran audit, jadwal audit, anggota tim audit, auditee, identifikasi dokumen rujukan, ketidaksesuaian, kesimpulan/keputusan audit.
    • Dokumentasi Ketidaksesuaian: Dokumentasi ketidaksesuaian mayor dan minor.
    • Evaluasi Kinerja Auditor dan Program Audit: Memahami hal-hal yang dievaluasi terhadap kinerja tim auditor dan evaluasi program audit.

Metode penyampaian

  • Fasilitasi training zoom atau training online
  • Training offline atau tatap muka

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan audit ti, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Lembaga Pelatihan Karyawan dan In-House Training Terpercaya untuk Perusahaan. Gambaran penyelenggaraan in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mulai dari penyusunan silabus, pemilihan fasilitator berpengalaman, sampai evaluasi hasil belajar peserta.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat
  • Tas Training (Bag or backpackers)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • Souvenir Eksklusif
  • Training room full AC and Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Lead Audit Internal Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–7 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–19 September 202621–24 September 20267–10 Oktober 202612–15 Oktober 202621–24 Oktober 202626–29 Oktober 20264–7 November 20269–12 November 202618–21 November 202623–26 November 20262–5 Desember 20267–10 Desember 202616–19 Desember 202621–24 Desember 20265–8 Januari 202714–17 Januari 202719–22 Januari 202728–31 Januari 20272–5 Februari 202711–14 Februari 202718–21 Februari 202723–26 Februari 20274–7 Maret 202711–14 Maret 202725–28 Maret 202730 Maret – 31 Maret – 1 April – 2 April 20276–9 April 202715–18 April 202720–23 April 202725–28 April 20274–7 Mei 202711–14 Mei 202720–23 Mei 202726–29 Mei 20273–6 Juni 20278–11 Juni 202715–18 Juni 202724–27 Juni 20271–4 Juli 20276–9 Juli 202715–18 Juli 202720–23 Juli 202729 Juli – 30 Juli – 31 Juli – 1 Agustus 20273–6 Agustus 202712–15 Agustus 202719–22 Agustus 202727–30 Agustus 20272–5 September 20277–10 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membantu saya memahami seluk-beluk audit internal ISO 9001. Materinya komprehensif dan penyampaiannya mudah dicerna, benar-benar meningkatkan kompetensi tim kami.”

Triyatno Atmodiharjo

Manajer Operasional

“Daftar periksa audit yang diajarkan sangat praktis dan langsung bisa diterapkan. Saya jadi lebih percaya diri dalam memimpin proses audit di perusahaan.”

Rudy Oetomo

Quality Control Supervisor

“Sesi praktik auditnya sangat berharga. Kami mendapatkan simulasi langsung yang membuat kami lebih siap menghadapi audit sesungguhnya.”

Antony Gunawan

Staf Penjaminan Mutu

Pertanyaan umum

Apa perbedaan antara ISO 9001, 9002, dan 9003

ISO 9001 mencakup desain hingga distribusi, ISO 9002 untuk manufaktur dan distribusi tanpa desain, dan ISO 9003 hanya untuk aktivitas distribusi.

Siapa saja yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini cocok untuk siapa saja yang ingin mendalami audit, auditor internal, serta manajer dan staf yang terlibat dalam sistem manajemen mutu.

Apakah pelatihan ini mencakup sertifikasi resmi

Pelatihan ini berfokus pada peningkatan kompetensi dan bukan merupakan program sertifikasi resmi (non-sertifikasi).

Bagaimana metode pelaksanaan pelatihan

Pelatihan dapat dilakukan secara daring (online melalui Zoom) atau tatap muka (offline).

Berapa lama durasi pelatihan ini

Durasi pelatihan adalah 4 hari.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Lead Audit Internal Sistem Manajemen Mutu ISO 9001?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.