Pelatihan Manajemen Klaim dan Resolusi Sengketa

Outline materi

1. 01 Pengenalan Klaim dan Perselisihan

   • Penerapan pengenalan klaim dan perselisihan pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan pengenalan klaim dan perselisihan

2. 02 Mediasi dan Negosiasi Efektif

   • Penerapan mediasi dan negosiasi efektif pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan mediasi dan negosiasi efektif

3. 03 Analisis Risiko Hukum dalam Klaim

   • Penerapan analisis risiko hukum dalam klaim pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan analisis risiko hukum dalam klaim

4. 04 Strategi Penyelesaian Sengketa

   • Penerapan strategi penyelesaian sengketa pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan strategi penyelesaian sengketa

5. 05 Penyusunan Kontrak yang Mengurangi Klaim

   • Penerapan penyusunan kontrak yang mengurangi klaim pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan penyusunan kontrak yang mengurangi klaim

6. 06 Pencegahan Klaim dan Perselisihan

   • Penerapan pencegahan klaim dan perselisihan pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan pencegahan klaim dan perselisihan

7. 07 Arbitrase dan Penyelesaian Sengketa Alternatif

   • Penerapan arbitrase dan penyelesaian sengketa alternatif pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan arbitrase dan penyelesaian sengketa alternatif

8. 08 Manajemen Dokumentasi Klaim

   • Penerapan manajemen dokumentasi klaim pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan manajemen dokumentasi klaim

9. 09 Etika dalam Penyelesaian Sengketa

   • Penerapan etika dalam penyelesaian sengketa pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan etika dalam penyelesaian sengketa

10. 10 Kasus Studi Klaim dan Perselisihan Terkenal

    • Penerapan kasus studi klaim dan perselisihan terkenal pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan kasus studi klaim dan perselisihan terkenal

Metode penyampaian

• Penyampaian materi oleh instruktur berpengalaman
• Diskusi interaktif
• Studi kasus
• Simulasi praktis
• Bermain peran

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen proyek, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Fasilitas

• Modul / Handout
• Sertifikat
• Tas Training
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
• Souvenir Eksklusif
• Ruang pelatihan ber-AC dan dilengkapi Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Manajemen Klaim dan Resolusi Sengketa dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Batam, Surabaya, Bandung, Yogyakarta, Jakarta dan Bali. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

Pertanyaan umum