GAS

Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Manajemen Konflik Efektif

Kuasai seni mengelola perbedaan untuk membangun lingkungan kerja yang harmonis dan produktif, mengubah friksi menjadi kekuatan positif.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
17–18 November 2026
Format
Tatap Muka / Daring
GASTentang

Tentang program

Interaksi antarindividu adalah keniscayaan dalam setiap lini kehidupan, termasuk di lingkungan profesional. Dalam dunia kerja, konflik kerap dianggap sebagai penghambat. Namun, dengan pendekatan yang tepat, konflik justru dapat menjadi katalisator inovasi, pengembangan proses, dan peningkatan daya saing organisasi. Penting untuk memahami bahwa konflik yang dikelola secara efektif dapat membuka jalan bagi pertumbuhan dan evolusi budaya perusahaan.

Pelatihan ini dirancang untuk mengubah persepsi tentang konflik, dari sesuatu yang harus dihindari menjadi potensi yang dapat dimanfaatkan. Kami akan membimbing peserta untuk mengenali berbagai sumber dan jenis konflik, serta membekali mereka dengan strategi komprehensif dalam mengelolanya. Pengelolaan konflik yang cerdas tidak hanya mencegah kerugian, tetapi juga mampu menstimulasi pertumbuhan bisnis dan memperkuat nilai-nilai inti perusahaan.

Melalui program ini, peserta akan mempelajari cara mengelola dinamika kompetisi internal menjadi kekuatan pendorong untuk optimalisasi budaya perusahaan. Dengan demikian, setiap gesekan dapat diakulturasi menjadi elemen yang memperkaya dan memperkuat fondasi organisasi. Tujuan utama adalah memastikan bahwa konflik dalam perusahaan tidak lagi menjadi ancaman, melainkan aset strategis untuk mencapai kinerja puncak.

Untuk siapa program ini

  • Staf, Supervisor, Manajer, hingga level di atasnya dari Divisi Sumber Daya Manusia atau divisi lain yang memerlukan keahlian ini.
  • Negosiator, Praktisi, Profesional, atau siapa pun yang berkeinginan untuk memperdalam pengetahuan dalam manajemen konflik.

Outline materi

  1. 01 Memahami Konflik

    • Definisi dan Konsep Konflik
    • Faktor Pemicu Konflik
    • Sumber-Sumber Konflik
    • Klasifikasi Jenis Konflik

  2. 02 Strategi Pengelolaan Konflik

    • Teknik Mengelola Konflik
    • Pendekatan Pemecahan Masalah (Problem Solving)
    • Peran Konflik dalam Pengembangan Budaya Perusahaan

  3. 03 Aplikasi dan Studi Kasus

    • Diskusi Interaktif
    • Analisis Studi Kasus Konflik dalam Organisasi

Metode penyampaian

  • Diskusi Interaktif
  • Praktik Langsung
  • Studi Kasus

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Rekomendasi Lembaga Pelatihan dan Sertifikasi Profesi Terbaik. Tolok ukur memilih lembaga pelatihan dan sertifikasi profesi yang tepat, seperti fasilitator berpengalaman, kurikulum berbasis kompetensi kerja, dan skema sertifikasi yang diakui industri.

Fasilitas

  • Layanan antar-jemput bandara/hotel GRATIS
  • Transportasi peserta ke lokasi pelatihan GRATIS (berdasarkan permintaan)
  • Modul/Handout materi
  • Flashdisk
  • Sertifikat Pelatihan
  • Tas atau Ransel Pelatihan
  • Perlengkapan Pelatihan (dokumentasi foto, blocknote, ATK, dll.)
  • 2x rehat kopi & 1x makan siang, makan malam
  • Suvenir Eksklusif

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Rp 7.500.000 / peserta

Daring

DaringVIA ZOOM

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Manajemen Konflik Efektif dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya, serta kelas daring. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

15–16 September 202620–21 Oktober 202617–18 November 202615–16 Desember 202620–21 Januari 202724–25 Februari 20275–6 Maret 202723–24 April 202719–20 Mei 202723–24 Juni 202723–24 Juli 202727–28 Agustus 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini membuka pandangan baru tentang konflik. Saya jadi lebih percaya diri dalam menghadapi perbedaan di tim, bahkan bisa mengubahnya jadi ide-ide baru yang konstruktif.”

Aris Yuwono Ang

Manajer Operasional

“Materi problem-solving sangat aplikatif. Instrukturnya juga sangat interaktif. Saya mendapatkan banyak insight untuk diterapkan di departemen saya.”

John Todo Bonner

Analis SDM

“Belajar mengelola konflik bukan cuma untuk menyelesaikan masalah, tapi juga untuk membangun tim yang lebih kuat. Sangat direkomendasikan untuk para pemimpin.”

Melisa Patricia Tanoko

Supervisor Proyek

Pertanyaan umum

Berapa jumlah minimal peserta agar pelatihan ini dapat dilaksanakan

Pelatihan ini idealnya berjalan dengan minimal tiga peserta. Namun, kami fleksibel dan dapat menyesuaikannya dengan kebutuhan spesifik Anda.

Apakah saya bisa mengikuti pelatihan secara individu atau private course

Ya, kami dapat menyelenggarakan pelatihan satu hari secara privat, tergantung kesepakatan dengan klien.

Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan

Pelatihan kami rutin diadakan di kota-kota besar Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok.

Apakah memungkinkan untuk mengadakan pelatihan di kota lain

Penyelenggaraan di kota lain dapat diatur dengan kuota minimal lima peserta per kelas.

Apakah pelatihan ini dapat diselenggarakan sebagai In-House Training (IHT) di perusahaan klien

Tentu, kami siap menyelenggarakan IHT langsung di lokasi perusahaan klien sesuai kebutuhan.

Bisakah jadwal pelatihan disesuaikan dengan kebutuhan klien

Jadwal pelatihan sangat fleksibel dan dapat disesuaikan sepenuhnya dengan preferensi dan kebutuhan klien.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Collaborate to Win Negotiations
Pengembangan Diri

Pelatihan Collaborate to Win Negotiations

Kuasi strategi negosiasi kolaboratif untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan dan memperkuat hubungan jangka panjang.

17 NovemberRp 6.000.000
Pelatihan Negosiasi Kolaboratif untuk Kemenangan Bersama
Pengembangan Diri

Pelatihan Negosiasi Kolaboratif untuk Kemenangan Bersama

Kuasai seni negosiasi dengan pendekatan kolaboratif untuk mencapai kesepakatan saling menguntungkan dan memperkuat hubungan profesional.

17 NovemberRp 6.000.000
Pelatihan Konflik Menuju Kolaborasi
Pengembangan Diri

Pelatihan Konflik Menuju Kolaborasi

Transformasi konflik menjadi kolaborasi untuk meningkatkan efektivitas tim dan mencapai tujuan strategis perusahaan.

17 NovemberRp 6.000.000

Tertarik dengan program Pelatihan Manajemen Konflik Efektif?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.