Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Manajemen Restoran

Pelajari strategi komprehensif untuk mengelola operasional restoran secara efisien, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mendorong profitabilitas

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Pelatihan Manajemen Restoran membekali peserta dengan keterampilan dan pengetahuan esensial untuk menjalankan operasional restoran secara efektif. Program ini mencakup berbagai aspek penting, mulai dari pengelolaan staf, kontrol kualitas, perencanaan menu, hingga strategi pemasaran. Peserta akan dibimbing untuk memahami faktor-faktor kunci yang berkontribusi pada peningkatan pengalaman pelanggan dan profitabilitas usaha.

Kurikulum pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang praktik manajemen restoran yang sukses. Materi yang disampaikan meliputi administrasi keuangan, pengembangan menu, serta teknik pelayanan pelanggan dan promosi. Dengan mengikuti sesi ini, peserta akan menguasai teori dan praktik yang diperlukan untuk mengelola restoran secara efisien, mengatasi tantangan operasional, serta mencapai hasil bisnis yang optimal.

Untuk siapa program ini

  • Manajer restoran
  • Asisten manajer restoran
  • Supervisor layanan pelanggan
  • Pemilik restoran
  • Karyawan restoran yang ingin mengembangkan karier

Outline materi

  1. 01 Pengantar Manajemen Restoran

    • Penerapan pengantar manajemen restoran pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan pengantar manajemen restoran
  2. 02 Strategi Pengelolaan Staf dan Tim

    • Penerapan strategi pengelolaan staf dan tim pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan strategi pengelolaan staf dan tim
  3. 03 Kontrol Keuangan dan Pengendalian Biaya

    • Penerapan kontrol keuangan dan pengendalian biaya pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan kontrol keuangan dan pengendalian biaya
  4. 04 Perencanaan dan Pengembangan Menu

    • Penerapan perencanaan dan pengembangan menu pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan perencanaan dan pengembangan menu
  5. 05 Teknik Pelayanan Pelanggan

    • Penerapan teknik pelayanan pelanggan pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan teknik pelayanan pelanggan
  6. 06 Pemasaran dan Promosi Restoran

    • Penerapan pemasaran dan promosi restoran pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan pemasaran dan promosi restoran
  7. 07 Pengelolaan Inventaris dan Suplai

    • Penerapan pengelolaan inventaris dan suplai pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan pengelolaan inventaris dan suplai
  8. 08 Keselamatan dan Kesehatan Kerja

    • Penerapan keselamatan dan kesehatan kerja pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan keselamatan dan kesehatan kerja
  9. 09 Manajemen Kualitas dan Umpan Balik Pelanggan

    • Penerapan manajemen kualitas dan umpan balik pelanggan pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan manajemen kualitas dan umpan balik pelanggan
  10. 10 Teknologi dalam Manajemen Restoran

    • Penerapan teknologi dalam manajemen restoran pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan teknologi dalam manajemen restoran

Metode penyampaian

  • Presentasi
  • Diskusi
  • Studi Kasus

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen krisis, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Jasa Pelatihan Karyawan Berbasis Kompetensi Industri. Layanan pelatihan karyawan yang dirancang mengikuti standar kompetensi industri, sehingga hasil belajar peserta langsung terhubung dengan kebutuhan operasional dan target perusahaan.
Solusi Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Terbaik bersama PT Gerbang Akselerasi Sukses. Pengenalan layanan pelatihan dan sertifikasi kompetensi PT Gerbang Akselerasi Sukses, dari kelas publik bulanan di enam kota hingga in-house training yang dirancang mengikuti kebutuhan perusahaan.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat
  • Tas Training
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang pelatihan ber-AC dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

BatamHotel berbintang di Batam

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Manajemen Restoran dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Batam, Surabaya, Bandung, Yogyakarta, Jakarta dan Bali. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini memberikan wawasan baru tentang efisiensi operasional dan cara meningkatkan loyalitas pelanggan. Sangat membantu untuk pengembangan restoran saya.”

Lovri Ricarda

Manajer Operasional

“Materi tentang pengelolaan staf dan umpan balik pelanggan sangat relevan. Saya jadi lebih percaya diri dalam memimpin tim di lapangan.”

Handaja Susanto

Supervisor Layanan

“Saya mendapatkan banyak ide segar untuk strategi pemasaran dan pengendalian biaya. Investasi yang sangat berharga untuk bisnis restoran saya.”

Hendarta Atmadja

Pemilik Restoran

Pertanyaan umum

Apa saja manfaat utama mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini akan membekali Anda dengan keterampilan manajerial yang efektif, meningkatkan pemahaman tentang pengelolaan keuangan, mengoptimalkan layanan pelanggan, serta mempelajari teknik pemasaran dan promosi untuk meningkatkan produktivitas dan keuntungan restoran.

Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan manajemen restoran ini

Pelatihan ini sangat direkomendasikan untuk manajer restoran, asisten manajer restoran, supervisor layanan pelanggan, pemilik restoran, dan karyawan restoran yang memiliki aspirasi untuk mengembangkan karier mereka.

Bagaimana metode pelaksanaan pelatihan ini

Pelatihan disampaikan melalui metode tatap muka di berbagai kota, yang dilengkapi dengan presentasi, diskusi interaktif, dan studi kasus praktis untuk pemahaman yang mendalam.

Apakah ada fasilitas yang didapatkan peserta

Peserta akan mendapatkan modul/handout, sertifikat, tas pelatihan, training kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK), dua kali rehat kopi dan satu kali makan siang/malam, souvenir eksklusif, serta akses ruang pelatihan ber-AC dan multimedia.

Apakah biaya pelatihan berbeda di setiap kota

Ya, biaya investasi pelatihan dapat bervariasi di setiap kota. Untuk informasi lebih detail mengenai harga, disarankan untuk menghubungi tim kami.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Manajemen Restoran?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.