
Pelatihan Manajemen Restoran
Pelajari strategi komprehensif untuk mengelola operasional restoran secara efisien, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mendorong profitabilitas
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 4–5 November 2026
- Format
- Tatap Muka
Tentang program
Pelatihan Manajemen Restoran membekali peserta dengan keterampilan dan pengetahuan esensial untuk menjalankan operasional restoran secara efektif. Program ini mencakup berbagai aspek penting, mulai dari pengelolaan staf, kontrol kualitas, perencanaan menu, hingga strategi pemasaran. Peserta akan dibimbing untuk memahami faktor-faktor kunci yang berkontribusi pada peningkatan pengalaman pelanggan dan profitabilitas usaha.
Kurikulum pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang praktik manajemen restoran yang sukses. Materi yang disampaikan meliputi administrasi keuangan, pengembangan menu, serta teknik pelayanan pelanggan dan promosi. Dengan mengikuti sesi ini, peserta akan menguasai teori dan praktik yang diperlukan untuk mengelola restoran secara efisien, mengatasi tantangan operasional, serta mencapai hasil bisnis yang optimal.
Untuk siapa program ini
- Manajer restoran
- Asisten manajer restoran
- Supervisor layanan pelanggan
- Pemilik restoran
- Karyawan restoran yang ingin mengembangkan karier
Outline materi
01 Pengantar Manajemen Restoran
- Penerapan pengantar manajemen restoran pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan pengantar manajemen restoran
02 Strategi Pengelolaan Staf dan Tim
- Penerapan strategi pengelolaan staf dan tim pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan strategi pengelolaan staf dan tim
03 Kontrol Keuangan dan Pengendalian Biaya
- Penerapan kontrol keuangan dan pengendalian biaya pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan kontrol keuangan dan pengendalian biaya
04 Perencanaan dan Pengembangan Menu
- Penerapan perencanaan dan pengembangan menu pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan perencanaan dan pengembangan menu
05 Teknik Pelayanan Pelanggan
- Penerapan teknik pelayanan pelanggan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan teknik pelayanan pelanggan
06 Pemasaran dan Promosi Restoran
- Penerapan pemasaran dan promosi restoran pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan pemasaran dan promosi restoran
07 Pengelolaan Inventaris dan Suplai
- Penerapan pengelolaan inventaris dan suplai pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan pengelolaan inventaris dan suplai
08 Keselamatan dan Kesehatan Kerja
- Penerapan keselamatan dan kesehatan kerja pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan keselamatan dan kesehatan kerja
09 Manajemen Kualitas dan Umpan Balik Pelanggan
- Penerapan manajemen kualitas dan umpan balik pelanggan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan manajemen kualitas dan umpan balik pelanggan
10 Teknologi dalam Manajemen Restoran
- Penerapan teknologi dalam manajemen restoran pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan teknologi dalam manajemen restoran
Metode penyampaian
- Presentasi
- Diskusi
- Studi Kasus
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen krisis, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul / Handout
- Sertifikat
- Tas Training
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
- Souvenir Eksklusif
- Ruang pelatihan ber-AC dan Multimedia
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
BatamHotel berbintang di Batam
Hubungi kami
SurabayaHotel berbintang di Surabaya
Hubungi kami
BandungHotel berbintang di Bandung
Hubungi kami
YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta
Hubungi kami
JakartaHotel berbintang di Jakarta
Hubungi kami
BaliHotel berbintang di Bali
Hubungi kami
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Manajemen Restoran dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Batam, Surabaya, Bandung, Yogyakarta, Jakarta dan Bali. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini memberikan wawasan baru tentang efisiensi operasional dan cara meningkatkan loyalitas pelanggan. Sangat membantu untuk pengembangan restoran saya.”
Lovri Ricarda
Manajer Operasional
“Materi tentang pengelolaan staf dan umpan balik pelanggan sangat relevan. Saya jadi lebih percaya diri dalam memimpin tim di lapangan.”
Handaja Susanto
Supervisor Layanan
“Saya mendapatkan banyak ide segar untuk strategi pemasaran dan pengendalian biaya. Investasi yang sangat berharga untuk bisnis restoran saya.”
Hendarta Atmadja
Pemilik Restoran
Pertanyaan umum
Apa saja manfaat utama mengikuti pelatihan ini
Pelatihan ini akan membekali Anda dengan keterampilan manajerial yang efektif, meningkatkan pemahaman tentang pengelolaan keuangan, mengoptimalkan layanan pelanggan, serta mempelajari teknik pemasaran dan promosi untuk meningkatkan produktivitas dan keuntungan restoran.
Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan manajemen restoran ini
Pelatihan ini sangat direkomendasikan untuk manajer restoran, asisten manajer restoran, supervisor layanan pelanggan, pemilik restoran, dan karyawan restoran yang memiliki aspirasi untuk mengembangkan karier mereka.
Bagaimana metode pelaksanaan pelatihan ini
Pelatihan disampaikan melalui metode tatap muka di berbagai kota, yang dilengkapi dengan presentasi, diskusi interaktif, dan studi kasus praktis untuk pemahaman yang mendalam.
Apakah ada fasilitas yang didapatkan peserta
Peserta akan mendapatkan modul/handout, sertifikat, tas pelatihan, training kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK), dua kali rehat kopi dan satu kali makan siang/malam, souvenir eksklusif, serta akses ruang pelatihan ber-AC dan multimedia.
Apakah biaya pelatihan berbeda di setiap kota
Ya, biaya investasi pelatihan dapat bervariasi di setiap kota. Untuk informasi lebih detail mengenai harga, disarankan untuk menghubungi tim kami.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Manajemen CSR Efektif
Tingkatkan reputasi perusahaan dan bangun hubungan pemangku kepentingan melalui strategi tanggung jawab sosial yang terencana dan terukur.

Pelatihan Fundamental Government Relations
Tingkatkan kapasitas Anda dalam membangun dan mengelola hubungan strategis dengan pemerintah untuk mencapai tujuan organisasi secara efektif.

Pelatihan Good Corporate Governance (GCG)
Tingkatkan transparansi, akuntabilitas, dan reputasi perusahaan melalui implementasi prinsip-prinsip tata kelola yang baik.
Tertarik dengan program Pelatihan Manajemen Restoran?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.