Keuangan, Pajak & Audit

Pelatihan Manajer Lini Pertama Bank Syariah

Tingkatkan kompetensi manajerial, pemahaman syariah, dan kemampuan operasional untuk pemimpin tim di bank syariah.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
17–18 November 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Peran manajer lini pertama dalam industri perbankan syariah sangat krusial, meliputi pengelolaan operasional harian, kepemimpinan tim, serta penjaminan kepatuhan terhadap prinsip-prinsip syariah. Mereka bertanggung jawab penuh untuk memastikan seluruh produk dan layanan yang ditawarkan selaras dengan hukum syariah, sekaligus menyediakan pelayanan prima bagi nasabah.

Program pelatihan ini dirancang khusus untuk memperkuat beragam aspek kompetensi, mulai dari keterampilan manajerial, kedalaman pengetahuan syariah, hingga efektivitas kemampuan operasional para manajer lini pertama di bank syariah.

Melalui kursus ini, peserta akan dibekali pemahaman mendalam tentang dasar-dasar syariah yang relevan dengan operasional perbankan, sekaligus mengasah kemampuan manajerial dalam memimpin tim dan mengelola unit kerja secara efektif. Ini juga mencakup strategi untuk memastikan semua aktivitas sejalan dengan standar syariah dan regulasi perbankan yang berlaku.

Diharapkan setelah menyelesaikan pelatihan, peserta tidak hanya mampu mengelola produk dan layanan syariah dengan efisien, tetapi juga mengembangkan keahlian dalam pelayanan nasabah, membangun hubungan baik dengan pelanggan, serta meningkatkan kapabilitas dalam pengambilan keputusan dan penyelesaian masalah di lingkungan kerja.

Untuk siapa program ini

  • Manajer cabang, supervisor, dan pemimpin tim di bank syariah.
  • Staf operasional yang dipersiapkan untuk posisi manajerial di masa depan.
  • Profesional yang bertanggung jawab atas kepatuhan syariah dan operasional di bank syariah.
  • Konsultan dan pelatih yang berkecimpung dalam pengembangan manajerial dan operasional di bank syariah.
  • Mahasiswa dan akademisi yang tertarik dengan studi manajemen perbankan syariah.

Outline materi

  1. 01 Prinsip-Prinsip Dasar Syariah dalam Perbankan

    • Pengenalan konsep syariah: riba, gharar, maysir
    • Konsep keadilan dan transparansi dalam transaksi perbankan
  2. 02 Peran dan Tanggung Jawab Manajer Lini Pertama

    • Gambaran umum tugas utama dalam kepemimpinan tim
    • Pengelolaan unit kerja secara efektif
  3. 03 Manajemen Operasional

    • Teknik pengelolaan operasional cabang atau unit
    • Pengelolaan waktu, alur kerja, dan proses layanan
  4. 04 Produk dan Layanan Bank Syariah

    • Pengelolaan produk pembiayaan: murabahah, musyarakah, mudharabah, ijarah
    • Layanan perbankan syariah lainnya
  5. 05 Kepatuhan Syariah dan Regulasi

    • Pemahaman peraturan operasional bank syariah
    • Peran Dewan Pengawas Syariah
  6. 06 Pelayanan Nasabah

    • Teknik memberikan pelayanan berkualitas
    • Strategi membangun hubungan baik dengan nasabah
  7. 07 Keterampilan Manajerial

    • Pengembangan keterampilan kepemimpinan
    • Komunikasi efektif
    • Pengambilan keputusan
  8. 08 Manajemen Risiko dan Kepatuhan

    • Identifikasi risiko operasional
    • Langkah-langkah untuk kepatuhan standar internal dan eksternal
  9. 09 Pengelolaan Kinerja

    • Strategi mengukur dan meningkatkan kinerja tim
    • Pencapaian target operasional
  10. 10 Studi Kasus dan Praktek Terbaik

    • Analisis kasus nyata manajemen cabang bank syariah
    • Pembelajaran dari praktik-praktik terbaik di industri

Metode penyampaian

  • Teori
  • Diskusi
  • Praktek
  • Studi Kasus

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan perbankan, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Jasa Pelatihan Karyawan Berbasis Kompetensi Industri. Layanan pelatihan karyawan yang dirancang mengikuti standar kompetensi industri, sehingga hasil belajar peserta langsung terhubung dengan kebutuhan operasional dan target perusahaan.
Solusi Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Terbaik bersama PT Gerbang Akselerasi Sukses. Pengenalan layanan pelatihan dan sertifikasi kompetensi PT Gerbang Akselerasi Sukses, dari kelas publik bulanan di enam kota hingga in-house training yang dirancang mengikuti kebutuhan perusahaan.

Fasilitas

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Rp 7.500.000 / peserta

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Manajer Lini Pertama Bank Syariah dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

15–16 September 202620–21 Oktober 202617–18 November 202615–16 Desember 202620–21 Januari 202724–25 Februari 20275–6 Maret 202723–24 April 202719–20 Mei 202723–24 Juni 202723–24 Juli 202727–28 Agustus 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Materi yang disajikan sangat relevan dengan tantangan sehari-hari di bank syariah. Saya jadi lebih percaya diri dalam mengambil keputusan tim.”

Bernadette Ruth Irawati

Supervisor Pembiayaan

“Pelatihan ini membuka wawasan saya tentang kepatuhan syariah yang lebih mendalam. Studi kasusnya sangat aplikatif dan mudah dipahami.”

Veronica Tjendro Susanto

Manajer Operasional

“Instruktur sangat kompeten dan interaktif. Saya mendapatkan banyak tips praktis untuk meningkatkan kinerja tim dan pelayanan nasabah.”

Ungkoro Darmosusilo

Team Leader Layanan

Pertanyaan umum

Berapa jumlah minimal peserta untuk pelatihan ini

Pelatihan ini idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun bisa disesuaikan dengan kebutuhan dan kesepakatan.

Apakah tersedia opsi pelatihan privat atau individual

Ya, kami dapat membantu menyelenggarakan pelatihan privat selama 1 hari jika ada persetujuan dari klien.

Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan

Pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok. Kami juga dapat menyelenggarakannya di kota lain dengan kuota minimal 5 orang per kelas.

Apakah pelatihan bisa diselenggarakan sebagai in-house training (IHT) di perusahaan klien

Ya, kami dapat menyelenggarakan pelatihan secara IHT di lokasi perusahaan klien Anda.

Apakah jadwal pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien

Jadwal pelatihan sangat fleksibel dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan serta kesepakatan bersama klien.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Manajer Lini Pertama Bank Syariah?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.