
Pelatihan Manajer Lini Pertama Bank Syariah
Tingkatkan kompetensi manajerial, pemahaman syariah, dan kemampuan operasional untuk pemimpin tim di bank syariah.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 17–18 November 2026
- Format
- Tatap Muka
Tentang program
Peran manajer lini pertama dalam industri perbankan syariah sangat krusial, meliputi pengelolaan operasional harian, kepemimpinan tim, serta penjaminan kepatuhan terhadap prinsip-prinsip syariah. Mereka bertanggung jawab penuh untuk memastikan seluruh produk dan layanan yang ditawarkan selaras dengan hukum syariah, sekaligus menyediakan pelayanan prima bagi nasabah.
Program pelatihan ini dirancang khusus untuk memperkuat beragam aspek kompetensi, mulai dari keterampilan manajerial, kedalaman pengetahuan syariah, hingga efektivitas kemampuan operasional para manajer lini pertama di bank syariah.
Melalui kursus ini, peserta akan dibekali pemahaman mendalam tentang dasar-dasar syariah yang relevan dengan operasional perbankan, sekaligus mengasah kemampuan manajerial dalam memimpin tim dan mengelola unit kerja secara efektif. Ini juga mencakup strategi untuk memastikan semua aktivitas sejalan dengan standar syariah dan regulasi perbankan yang berlaku.
Diharapkan setelah menyelesaikan pelatihan, peserta tidak hanya mampu mengelola produk dan layanan syariah dengan efisien, tetapi juga mengembangkan keahlian dalam pelayanan nasabah, membangun hubungan baik dengan pelanggan, serta meningkatkan kapabilitas dalam pengambilan keputusan dan penyelesaian masalah di lingkungan kerja.
Untuk siapa program ini
- Manajer cabang, supervisor, dan pemimpin tim di bank syariah.
- Staf operasional yang dipersiapkan untuk posisi manajerial di masa depan.
- Profesional yang bertanggung jawab atas kepatuhan syariah dan operasional di bank syariah.
- Konsultan dan pelatih yang berkecimpung dalam pengembangan manajerial dan operasional di bank syariah.
- Mahasiswa dan akademisi yang tertarik dengan studi manajemen perbankan syariah.
Outline materi
01 Prinsip-Prinsip Dasar Syariah dalam Perbankan
- Pengenalan konsep syariah: riba, gharar, maysir
- Konsep keadilan dan transparansi dalam transaksi perbankan
02 Peran dan Tanggung Jawab Manajer Lini Pertama
- Gambaran umum tugas utama dalam kepemimpinan tim
- Pengelolaan unit kerja secara efektif
03 Manajemen Operasional
- Teknik pengelolaan operasional cabang atau unit
- Pengelolaan waktu, alur kerja, dan proses layanan
04 Produk dan Layanan Bank Syariah
- Pengelolaan produk pembiayaan: murabahah, musyarakah, mudharabah, ijarah
- Layanan perbankan syariah lainnya
05 Kepatuhan Syariah dan Regulasi
- Pemahaman peraturan operasional bank syariah
- Peran Dewan Pengawas Syariah
06 Pelayanan Nasabah
- Teknik memberikan pelayanan berkualitas
- Strategi membangun hubungan baik dengan nasabah
07 Keterampilan Manajerial
- Pengembangan keterampilan kepemimpinan
- Komunikasi efektif
- Pengambilan keputusan
08 Manajemen Risiko dan Kepatuhan
- Identifikasi risiko operasional
- Langkah-langkah untuk kepatuhan standar internal dan eksternal
09 Pengelolaan Kinerja
- Strategi mengukur dan meningkatkan kinerja tim
- Pencapaian target operasional
10 Studi Kasus dan Praktek Terbaik
- Analisis kasus nyata manajemen cabang bank syariah
- Pembelajaran dari praktik-praktik terbaik di industri
Metode penyampaian
- Teori
- Diskusi
- Praktek
- Studi Kasus
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan perbankan, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 6.000.000 / peserta
JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin
Rp 6.500.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.500.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.500.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta
Rp 7.500.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 7.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Manajer Lini Pertama Bank Syariah dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Materi yang disajikan sangat relevan dengan tantangan sehari-hari di bank syariah. Saya jadi lebih percaya diri dalam mengambil keputusan tim.”
Bernadette Ruth Irawati
Supervisor Pembiayaan
“Pelatihan ini membuka wawasan saya tentang kepatuhan syariah yang lebih mendalam. Studi kasusnya sangat aplikatif dan mudah dipahami.”
Veronica Tjendro Susanto
Manajer Operasional
“Instruktur sangat kompeten dan interaktif. Saya mendapatkan banyak tips praktis untuk meningkatkan kinerja tim dan pelayanan nasabah.”
Ungkoro Darmosusilo
Team Leader Layanan
Pertanyaan umum
Berapa jumlah minimal peserta untuk pelatihan ini
Pelatihan ini idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun bisa disesuaikan dengan kebutuhan dan kesepakatan.
Apakah tersedia opsi pelatihan privat atau individual
Ya, kami dapat membantu menyelenggarakan pelatihan privat selama 1 hari jika ada persetujuan dari klien.
Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan
Pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok. Kami juga dapat menyelenggarakannya di kota lain dengan kuota minimal 5 orang per kelas.
Apakah pelatihan bisa diselenggarakan sebagai in-house training (IHT) di perusahaan klien
Ya, kami dapat menyelenggarakan pelatihan secara IHT di lokasi perusahaan klien Anda.
Apakah jadwal pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien
Jadwal pelatihan sangat fleksibel dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan serta kesepakatan bersama klien.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Manajer Lini Pertama Bank Syariah
Tingkatkan kepemimpinan dan manajemen tim Anda untuk memimpin operasional harian yang patuh syariah dan mencapai target bisnis bank.

Pelatihan Pemimpin Cabang Pembantu Bank Syariah
Kembangkan kapabilitas manajerial dan operasional Anda untuk mengelola cabang pembantu bank syariah secara efektif dan patuh syariah.

Pelatihan Gadai Emas Bank Syariah
Dapatkan pemahaman menyeluruh tentang konsep, operasional, dan manajemen gadai emas (rahn) sesuai prinsip syariah untuk meningkatkan kepatuhan dan
Tertarik dengan program Pelatihan Manajer Lini Pertama Bank Syariah?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.