GAS

Pemasaran Digital

Pelatihan Marketing Mix dan Loyalitas Konsumen

Pelajari bagaimana bauran pemasaran yang efektif dapat membangun dan mempertahankan loyalitas pelanggan untuk pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
16–17 September 2026
Format
Tatap Muka
GASTentang

Tentang program

Loyalitas konsumen adalah aset berharga bagi setiap bisnis, dan terbentuk dari berbagai faktor, salah satunya adalah bauran pemasaran atau Marketing Mix yang komprehensif. Elemen-elemen seperti Produk, Harga, Promosi, dan Distribusi (Place) saling berinteraksi membentuk strategi yang menarik dan mempertahankan pelanggan. Pemahaman mendalam tentang bagaimana setiap komponen ini bekerja sama sangat penting untuk menciptakan permintaan dan memastikan pelanggan tetap setia.

Bauran pemasaran bukan sekadar kumpulan elemen terpisah, melainkan sebuah "campuran" dinamis yang menghasilkan sinergi. Ketika produk berkualitas ditawarkan dengan harga yang tepat, didistribusikan secara efisien, dan dipromosikan secara efektif, hal ini akan memberikan nilai tambah bagi konsumen. Interaksi yang harmonis ini pada akhirnya akan menciptakan kepuasan dan mendorong loyalitas.

Loyalitas konsumen adalah komitmen mendalam untuk terus membeli atau menggunakan produk dan layanan tertentu secara konsisten di masa mendatang. Loyalitas ini membuat pelanggan tetap memilih merek yang sama, bahkan di tengah persaingan ketat atau tawaran menarik dari pesaing. Dalam jangka panjang, mempertahankan pelanggan lama jauh lebih efisien dan menguntungkan dibandingkan terus-menerus mencari pelanggan baru, mengingat biaya akuisisi pelanggan yang semakin tinggi.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman strategis tentang Marketing Mix dan bagaimana menggunakannya untuk membangun loyalitas. Peserta akan diajak untuk menguji dan menganalisis pengaruh setiap elemen bauran pemasaran terhadap kesetiaan konsumen, sehingga mereka dapat merancang strategi yang efektif dan berkelanjutan.

Untuk siapa program ini

  • Individu yang ingin mendalami bidang Pemasaran.
  • Supervisor, Staff dari Departemen Penjualan.
  • Supervisor, Staff dari Departemen Pemasaran.
  • Personil dari Departemen lain yang terkait dengan Optimalisasi Penjualan.
  • Profesional yang menginginkan pengembangan diri dalam bidang Penjualan.

Outline materi

  1. 01 Pengertian Pemasaran

    • Penerapan pengertian pemasaran pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan pengertian pemasaran

  2. 02 Manajemen Pemasaran

    • Penerapan manajemen pemasaran pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan manajemen pemasaran

  3. 03 Konsep Pemasaran

    • Pasar
    • Segmentasi Pasar
    • Penetapan Pasar Sasaran

  4. 04 Pengertian Marketing Mix

    • Produk
    • Harga
    • Distribusi
    • Promosi

  5. 05 Loyalitas Konsumen

    • Pengertian Loyalitas
    • Pendekatan yang dipakai untuk mempelajari loyalitas merk
    • Prinsip Loyalitas
    • Karakter Konsumen Loyal
    • Pendekatan Perilaku Konsumen
    • Pengukuran Loyalitas

Metode penyampaian

  • Presentasi
  • Diskusi Interaktif
  • Studi Kasus

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pemasaran, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Kelas In-House Training Cara Cepat Tingkatkan Produktivitas Tim. Cara kerja in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk menaikkan produktivitas tim dalam waktu singkat, dari pemetaan kebutuhan dan penyusunan materi terapan sampai praktik langsung yang bisa diterapkan peserta di pekerjaannya.
Rekomendasi Lembaga Pelatihan dan Sertifikasi Profesi Terbaik. Tolok ukur memilih lembaga pelatihan dan sertifikasi profesi yang tepat, seperti fasilitator berpengalaman, kurikulum berbasis kompetensi kerja, dan skema sertifikasi yang diakui industri.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat Pelatihan
  • Tas Training
  • Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll)
  • 2x Coffee Break & 1x Makan Siang, Makan Malam
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang pelatihan ber-AC dan dilengkapi multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Marketing Mix dan Loyalitas Konsumen dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 16–17 September 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini membuka wawasan baru tentang bagaimana setiap elemen marketing mix sangat krusial dalam membentuk loyalitas. Studi kasusnya sangat relevan dan mudah dipahami.”

Andrie Setiawan Yapsir

Manajer Pemasaran

“Materi yang disampaikan komprehensif, terutama bagian loyalitas konsumen. Saya jadi lebih paham cara mengukur dan mempertahankannya.”

Sulistiani Sampoerna

Koordinator Penjualan

“Instruktur sangat berpengalaman dan mampu menjelaskan konsep yang kompleks menjadi sederhana. Saya mendapatkan banyak ide baru untuk diterapkan di pekerjaan.”

Sunny Suhaimi

Staf Marketing

Pertanyaan umum

Apa saja yang akan dipelajari dalam pelatihan ini

Pelatihan ini mencakup materi tentang pengertian pemasaran, manajemen pemasaran, konsep pasar, segmentasi, penetapan sasaran, hingga pembahasan mendalam mengenai Marketing Mix (Produk, Harga, Distribusi, Promosi) dan Loyalitas Konsumen.

Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat sesuai untuk para profesional di bidang pemasaran, penjualan, supervisor, staff, serta siapa pun yang ingin memperdalam pemahaman tentang strategi pemasaran dan membangun loyalitas pelanggan.

Apakah ada studi kasus yang dibahas selama pelatihan

Ya, metode pelatihan kami mencakup studi kasus untuk memberikan pemahaman praktis dan aplikatif kepada peserta, selain presentasi dan diskusi interaktif.

Bagaimana cara mendaftar untuk pelatihan ini

Untuk informasi pendaftaran dan detail lebih lanjut, silakan hubungi tim kami melalui kontak yang tersedia.

Apakah pelatihan ini tersedia dalam format daring (online)

Ya, pelatihan ini dapat diselenggarakan secara daring (online) menggunakan fasilitas seperti Zoom, atau secara tatap muka (offline) sesuai pilihan peserta.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Strategi & Taktik Pemasaran Berbasis Pengalaman
Pemasaran

Pelatihan Strategi & Taktik Pemasaran Berbasis Pengalaman

Pelajari cara merancang kampanye pemasaran yang menyentuh emosi konsumen dan menciptakan pengalaman tak terlupakan untuk membangun loyalitas merek.

16 SeptemberHubungi kami
Pelatihan Experiential Marketing
Pemasaran

Pelatihan Experiential Marketing

Pelajari strategi pemasaran berbasis pengalaman untuk membangun loyalitas konsumen dan menciptakan cerita positif tentang merek Anda.

16 SeptemberHubungi kami
Pelatihan Value Based Marketing
Pemasaran

Pelatihan Value Based Marketing

Pelajari strategi pemasaran yang berfokus pada pembangunan hubungan tulus dengan pelanggan melalui nilai dan etika, melampaui sekadar produk.

16 SeptemberHubungi kami

Tertarik dengan program Pelatihan Marketing Mix dan Loyalitas Konsumen?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.