
Keuangan, Pajak & Audit
Pelatihan Non Performing Loan Management
Dapatkan pemahaman mendalam tentang strategi penanganan dan penyelesaian kredit bermasalah untuk menjaga kesehatan portofolio pinjaman Anda.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 14–15 Oktober 2026
- Format
- Tatap Muka
Tentang program
Dalam industri perbankan dan lembaga keuangan, fungsi intermediasi dalam menyalurkan fasilitas kredit merupakan inti operasional. Pemberian kredit mencakup berbagai segmen, mulai dari Usaha Kecil Menengah (UKM), mikro, konsumtif, hingga korporasi. Sesuai regulasi Bank Indonesia, setiap pengajuan kredit wajib melalui analisis kelayakan yang komprehensif, meliputi karakter debitur, kelayakan bisnis, kondisi finansial, prospek usaha, agunan, dan aspek legalitas.
Analisis kredit yang cermat menjadi krusial untuk memitigasi risiko kredit bermasalah (Non-Performing Loan/NPL). Namun, meskipun telah dilakukan analisis mendalam yang didasarkan pada kinerja masa lalu, proyeksi masa depan, dan kepercayaan, risiko terjadinya kredit bermasalah atau macet tetap ada. Ketika kredit mulai menunjukkan gejala bermasalah, langkah penyelesaian harus segera diambil, seperti penagihan, pelunasan, penjualan aset atau jaminan, offset jaminan, restrukturisasi kredit, hingga jalur litigasi.
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman komprehensif mengenai pengelolaan dan penyelesaian kredit bermasalah. Anda akan mempelajari berbagai strategi dan teknik yang efektif untuk menangani NPL, mulai dari deteksi dini hingga eksekusi penyelesaian.
Dengan mengikuti program ini, peserta akan mampu mengidentifikasi penyebab NPL, menerapkan strategi penanganan yang tepat, serta memahami aspek hukum dan psikologis yang terlibat dalam proses penyelesaian kredit. Pelatihan ini juga akan membahas kepatuhan terhadap regulasi terkait penanganan kredit bermasalah dan memberikan wawasan mengenai alternatif penyelesaian melalui pihak ketiga.
Untuk siapa program ini
- Account Officer Kredit dan Account Officer Penyelesaian Kredit
- Staf Pengawasan dan Audit Internal
- Manajer Kredit atau Manajer Penyelesaian Kredit
- Pimpinan Cabang
Outline materi
01 Pengantar Kredit Bermasalah
- Penyebab dan tanda-tanda kredit yang berpotensi menjadi bermasalah
- Deteksi dini kredit bermasalah dan langkah-langkah penanganan awal
02 Aspek Hukum dan Psikologis Penanganan NPL
- Aspek hukum terkait kredit bermasalah
- Aspek psikologis dalam proses penagihan
03 Alternatif Penyelesaian Kredit Bermasalah
- Pelunasan
- Penjualan agunan/aset
- Offset jaminan
- Restrukturisasi kredit
- Litigasi
04 Pengambilan Keputusan dan Administrasi
- Proses pengambilan keputusan untuk penyelesaian kredit bermasalah
- Administrasi dan dokumentasi dalam penanganan NPL
05 Teknik Negosiasi dan Studi Kasus
- Negosiasi dan mediasi yang efektif
- Diskusi dan studi kasus praktis
Metode penyampaian
- Presentasi
- Diskusi Interaktif
- Role Play
- Studi Kasus
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan perbankan, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul / Handout
- Flashdisk
- Sertifikat Pelatihan
- Tas Pelatihan (Bag or backpackers)
- Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll.)
- 2x Coffee Break & 1x Makan Siang, Makan Malam
- Souvenir Eksklusif
- Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Neo Malioboro
Rp 6.000.000 / peserta
JakartaHotel Amaris Tendean
Rp 6.000.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.000.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 6.000.000 / peserta
SurabayaHotel Amaris, Ibis Style
Rp 6.000.000 / peserta
LombokSentosa Resort
Rp 6.000.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Non Performing Loan Management dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Surabaya dan Lombok. Batch terdekat 14–15 Oktober 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Materi pelatihan sangat relevan dan mudah dipahami. Saya mendapatkan banyak insight baru tentang strategi penagihan dan restrukturisasi kredit yang efektif.”
Sujanty Jamin
Account Officer
“Pelatihannya praktis dan dilengkapi studi kasus yang membantu kami memecahkan masalah NPL di lapangan. Pembahasan aspek hukumnya juga sangat membantu.”
Richard Cornwallis
Manajer Kredit
“Saya kini lebih memahami proses deteksi dini dan mitigasi risiko kredit bermasalah. Pelatihan ini sangat direkomendasikan untuk rekan-rekan di perbankan.”
Veronica Yuwono
Auditor Internal
Pertanyaan umum
Apa saja yang akan saya pelajari dalam pelatihan ini
Pelatihan ini mencakup pemahaman tentang penyebab dan tanda-tanda kredit bermasalah, deteksi dini, aspek hukum dan psikologis penagihan, berbagai alternatif penyelesaian kredit bermasalah, pengambilan keputusan, administrasi, negosiasi, serta studi kasus.
Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini
Pelatihan ini sangat sesuai untuk Account Officer Kredit dan AO Penyelesaian Kredit, staf Pengawasan dan Audit Internal, Manajer Kredit atau Penyelesaian Kredit, serta Pimpinan Cabang di lembaga keuangan dan perbankan.
Apakah ada studi kasus yang dibahas
Ya, pelatihan ini akan dilengkapi dengan diskusi dan studi kasus untuk membantu peserta menerapkan teori yang telah dipelajari dalam skenario praktis.
Apakah pelatihan ini mencakup aspek legalitas dalam penanganan NPL
Betul, salah satu modul akan membahas secara spesifik aspek hukum terkait penanganan kredit bermasalah.
Bagaimana metode penyampaian materinya
Metode pelatihan meliputi presentasi interaktif, diskusi kelompok, simulasi (role play), dan analisis studi kasus.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Mengelola Kredit Bermasalah
Dapatkan pemahaman komprehensif dan strategi praktis untuk mengidentifikasi, mencegah, serta menangani kredit bermasalah secara efektif.

Pelatihan Mitigasi Risiko Non Performing Loan
Pelajari strategi komprehensif untuk mendeteksi dan mencegah kredit bermasalah, menjaga kualitas aset bank, serta mendukung stabilitas keuangan.

Pelatihan Restrukturisasi dan Penyelamatan Kredit yang Efektif
Tingkatkan kapabilitas dalam mengelola risiko kredit dan optimalkan kinerja bank melalui strategi restrukturisasi serta penyelamatan kredit yang
Tertarik dengan program Pelatihan Non Performing Loan Management?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.