Keuangan, Pajak & Audit

Pelatihan Pemimpin Cabang Pembantu Bank Syariah

Kembangkan kapabilitas manajerial dan kepatuhan syariah untuk memimpin cabang pembantu bank syariah menuju kinerja unggul dan layanan prima.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
17–18 November 2026
Format
Tatap Muka / Daring

Tentang program

Peran seorang Pemimpin Cabang Pembantu dalam industri perbankan syariah sangatlah krusial. Mereka bertanggung jawab memastikan seluruh operasional cabang berjalan efektif, selaras dengan prinsip-prinsip syariah, serta mampu mencapai target bisnis dan standar layanan yang telah ditetapkan. Tanggung jawab ini meliputi pengelolaan tim, pengawasan aktivitas harian, hingga menjaga kualitas pelayanan nasabah sesuai kaidah perbankan syariah.

Program pelatihan ini didesain khusus untuk memperkuat kompetensi manajerial, memperdalam pemahaman tentang produk dan layanan berbasis syariah, serta meningkatkan kapasitas operasional para Pemimpin Cabang Pembantu. Dengan demikian, mereka dapat menjalankan tugasnya secara lebih efisien dan strategis.

Melalui pelatihan ini, peserta akan dibekali dengan pengetahuan dan keterampilan yang esensial untuk mengelola cabang pembantu secara komprehensif. Ini mencakup pengembangan kepemimpinan, kepatuhan terhadap regulasi syariah, pengelolaan risiko, hingga strategi peningkatan kepuasan nasabah dan pencapaian target bisnis yang berkelanjutan.

Untuk siapa program ini

  • Pemimpin Cabang Pembantu dan calon Pemimpin Cabang Pembantu di bank syariah.
  • Manajer dan supervisor yang memiliki keterlibatan dalam pengelolaan cabang pembantu.
  • Staf operasional yang sedang dipersiapkan untuk menduduki posisi kepemimpinan di cabang pembantu.
  • Eksekutif dan manajer bank syariah yang berkeinginan memahami operasional cabang pembantu secara lebih mendalam.
  • Konsultan dan profesional yang berkarya di institusi keuangan syariah.

Outline materi

  1. 01 Prinsip-Prinsip Syariah dalam Perbankan

    • Mempelajari dasar-dasar syariah yang menjadi landasan operasional bank syariah
    • Pemahaman mengenai larangan riba, gharar (ketidakjelasan), dan maysir (judi)
  2. 02 Peran dan Tanggung Jawab Pemimpin Cabang Pembantu

    • Memahami tugas utama seorang pemimpin cabang pembantu
    • Menganalisis tanggung jawab dalam pengelolaan operasional harian cabang pembantu
  3. 03 Manajemen Operasional Cabang

    • Teknik dan strategi pengelolaan operasional harian
    • Administrasi cabang yang efektif
    • Pengelolaan waktu yang optimal
    • Peningkatan proses layanan nasabah
  4. 04 Produk dan Layanan Syariah

    • Pemahaman mendalam tentang produk pembiayaan syariah: murabahah, ijarah, mudharabah, musyarakah
    • Mengenal produk tabungan dan investasi syariah
  5. 05 Kepatuhan Syariah dan Regulasi

    • Pentingnya kepatuhan terhadap regulasi perbankan syariah
    • Peran dan fungsi Dewan Pengawas Syariah
  6. 06 Manajemen Risiko Syariah

    • Identifikasi dan mitigasi berbagai jenis risiko
    • Fokus pada risiko kredit, operasional, dan kepatuhan syariah
  7. 07 Pelayanan Nasabah dan Manajemen Hubungan Pelanggan

    • Strategi untuk meningkatkan kualitas pelayanan nasabah
    • Teknik menjaga hubungan baik dan loyalitas pelanggan
  8. 08 Pengembangan Tim dan Sumber Daya Manusia

    • Strategi memotivasi dan mengembangkan kinerja tim
    • Menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan kolaboratif
  9. 09 Studi Kasus dan Praktik Terbaik

    • Analisis contoh nyata pengelolaan cabang pembantu di bank syariah
    • Pembelajaran dari praktik terbaik yang diterapkan dalam industri

Metode penyampaian

  • Penyampaian teori
  • Diskusi interaktif
  • Sesi praktik
  • Studi kasus nyata

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan perbankan, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Rahasia Bersaing di Dunia Kerja dan Pentingnya Sertifikasi Profesi. Alasan sertifikasi profesi menjadi pembeda saat bersaing di dunia kerja, dari bukti kompetensi yang terukur sampai peluang karier yang lebih luas bagi profesional maupun lulusan baru.
Solusi Pelatihan dan Sertifikasi SDM untuk Perusahaan. Ragam solusi pengembangan SDM PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mencakup pelatihan bersertifikat, uji kompetensi, dan program in-house yang disesuaikan dengan target kinerja organisasi.

Fasilitas

  • Layanan antar-jemput gratis dari hotel/bandara
  • Transportasi peserta ke lokasi pelatihan (berdasarkan permintaan)
  • Modul/handout materi pelatihan
  • Flashdisk
  • Sertifikat pelatihan
  • Tas atau ransel pelatihan
  • Training kit (dokumentasi foto, blocknote, alat tulis kantor, dll.)
  • 2x rehat kopi dan 1x makan siang, makan malam
  • Souvenir eksklusif

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Rp 7.500.000 / peserta

Daring

DaringVIA ZOOM

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Pemimpin Cabang Pembantu Bank Syariah dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya, serta kelas daring. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

15–16 September 202620–21 Oktober 202617–18 November 202615–16 Desember 202620–21 Januari 202724–25 Februari 20275–6 Maret 202723–24 April 202719–20 Mei 202723–24 Juni 202723–24 Juli 202727–28 Agustus 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang pengelolaan risiko syariah. Materi yang disampaikan relevan dan mudah diaplikasikan di lapangan.”

Martin Wijaya

Kepala Unit Operasional

“Saya mendapatkan banyak ide baru untuk meningkatkan pelayanan nasabah. Instruktur sangat kompeten dan diskusi kelasnya interaktif.”

Doddy Agustiawan Tjahjadi

Supervisor Layanan Nasabah

“Pemahaman saya tentang produk-produk syariah menjadi lebih komprehensif setelah mengikuti pelatihan ini. Sangat direkomendasikan untuk pengembangan karier.”

Teddy Tjahjono

Analis Pembiayaan

Pertanyaan umum

Berapa jumlah peserta minimal agar pelatihan ini dapat dilaksanakan

Pelatihan ini idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun jumlah ini dapat disesuaikan berdasarkan kebutuhan spesifik peserta.

Apakah memungkinkan untuk mengikuti pelatihan secara privat atau perseorangan

Ya, kami dapat menyelenggarakan pelatihan secara privat atau perorangan, dengan durasi 1 hari, apabila disetujui oleh klien.

Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan

Pelatihan kami rutin diadakan di berbagai kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Bali, Lombok, serta di beberapa negara seperti Singapura dan Malaysia.

Bisakah pelatihan diselenggarakan di luar kota-kota yang disebutkan

Penyelenggaraan pelatihan di kota lain sangat dimungkinkan, dengan kuota minimal 5 orang peserta untuk setiap kelasnya.

Apakah pelatihan ini tersedia dalam format In House Training (IHT) untuk perusahaan

Ya, kami juga menyelenggarakan pelatihan dalam format In House Training (IHT) yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan klien.

Apakah jadwal pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien

Jadwal pelaksanaan pelatihan sangat fleksibel dan dapat diatur agar sesuai dengan preferensi dan kebutuhan klien.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Pemimpin Cabang Pembantu Bank Syariah?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.