
Pelatihan Pengembangan Staf Bagian Umum (General Affairs)
Optimalkan peran dan kinerja staf General Affairs Anda melalui pemahaman mendalam tentang fungsi, tugas, dan keterampilan manajerial yang krusial.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 4–5 November 2026
- Format
- Tatap Muka
Tentang program
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman komprehensif mengenai tugas dan tanggung jawab di bidang General Affairs (GA). Dengan pengetahuan yang luas, setiap praktisi GA diharapkan siap menghadapi berbagai penugasan di area kerja yang berbeda, bahkan ketika terjadi rotasi jabatan.
Selain itu, program ini juga akan memperkaya peserta dengan dasar-dasar kemampuan manajerial dan negosiasi yang esensial. Kompetensi ini sangat diperlukan untuk pengembangan profesionalisme pelaku GA, memungkinkan mereka menjalankan tugas dengan efisien dan optimal.
Tujuan utama dari pelatihan ini adalah untuk memfasilitasi pertukaran pengetahuan dan pengalaman antarpeserta mengenai pengembangan staf di divisi General Affairs. Peserta diharapkan dapat memahami fungsi serta peran GA dalam struktur organisasi, dan memperoleh pengetahuan lengkap untuk menyelesaikan berbagai tugas GA secara efektif.
Program ini juga membimbing peserta untuk mampu menganalisis kinerja GA, mengidentifikasi area yang memerlukan peningkatan, serta mengembangkan strategi untuk mengoptimalkannya. Peserta akan dilatih untuk mengantisipasi dan menangani masalah-masalah darurat yang mungkin muncul dalam lingkup pekerjaan GA, memastikan operasional perusahaan berjalan lancar.
Untuk siapa program ini
- Individu yang ingin mendalami bidang General Affairs
- Staf dan supervisor yang menjalankan proses ini di unit kerjanya
Outline materi
01 Tugas, Fungsi, dan Tanggung Jawab General Affair
- Penerapan tugas, fungsi, dan tanggung jawab general affair pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan tugas, fungsi, dan tanggung jawab general affair
02 Aspek dan Ruang Lingkup Pekerjaan di General Affair
- Penerapan aspek dan ruang lingkup pekerjaan di general affair pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan aspek dan ruang lingkup pekerjaan di general affair
03 Manajemen Gedung (Building Management)
- Pelaksanaan keamanan dan ketertiban
- Pengelolaan kendaraan perusahaan dan fasilitas pool
- Pengurusan Tenaga Kerja Asing
- Layanan kebersihan (Cleaning Service) dan penanganan limbah
- Pengelolaan resepsionis dan operator telepon
- Manajemen kantin
- Pengadaan Alat Tulis Kantor
- Manajemen Asuransi (Insurance Management)
04 Komunikasi Internal dengan Departemen di Lingkungan Perusahaan dan Direksi
- Penerapan komunikasi internal dengan departemen di lingkungan perusahaan dan direksi pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan komunikasi internal dengan departemen di lingkungan perusahaan dan direksi
05 Komunikasi Eksternal dengan Lingkungan Sekitar Tempat Usaha
- Antar Perusahaan Sejenis
- Tetangga
- Kawasan Industri
- Aparat Keamanan Terdekat
- RT/RW/Lurah, dan lain-lain
06 Antisipasi dan Penanganan Masalah di Bidang General Affair
- Penerapan antisipasi dan penanganan masalah di bidang general affair pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan antisipasi dan penanganan masalah di bidang general affair
07 Contoh-contoh Formulir yang Digunakan di General Affair
- Penerapan contoh-contoh formulir yang digunakan di general affair pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan contoh-contoh formulir yang digunakan di general affair
08 Studi Kasus / Praktik Pemecahan Masalah Pengembangan Staf Divisi Umum (General Affairs)
- Penerapan studi kasus / praktik pemecahan masalah pengembangan staf divisi umum (general affairs) pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan studi kasus / praktik pemecahan masalah pengembangan staf divisi umum (general affairs)
Metode penyampaian
- Pelatihan ini dapat dilaksanakan secara daring (online) melalui fasilitas seperti Zoom, atau secara tatap muka (offline).
- Pemaparan konsep secara ringkas dan terstruktur
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen fasilitas, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul / Handout
- Sertifikat
- Tas Training (FREE Bag or bagpackers)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
- Souvenir Eksklusif (FREE Souvenir Exclusive)
- Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia (Training room full AC and Multimedia)
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta
Hubungi kami
JakartaHotel berbintang di Jakarta
Hubungi kami
BandungHotel berbintang di Bandung
Hubungi kami
BaliHotel berbintang di Bali
Hubungi kami
SurabayaHotel berbintang di Surabaya
Hubungi kami
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Pengembangan Staf Bagian Umum (General Affairs) dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang pentingnya peran General Affairs. Materi yang disampaikan relevan dan mudah dipahami, membantu saya meningkatkan efisiensi kerja sehari-hari.”
Ria Indriana Pasaman
Staf Administrasi Umum
“Saya mendapatkan banyak ide baru untuk mengelola fasilitas perusahaan setelah mengikuti program ini. Diskusi studi kasusnya sangat interaktif dan memberikan solusi praktis untuk tantangan di lapangan.”
Ang Rianti
Manajer Fasilitas
“Instruktur sangat kompeten dan mampu menjelaskan materi kompleks dengan cara yang menarik. Saya merasa lebih percaya diri dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab GA setelah pelatihan ini.”
Steven Scott Barki
Supervisor GA
Pertanyaan umum
Apa saja yang akan dipelajari dalam pelatihan ini
Pelatihan ini mencakup tugas, fungsi, dan tanggung jawab General Affairs, aspek dan ruang lingkup pekerjaan, manajemen gedung, komunikasi internal dan eksternal, penanganan masalah, serta studi kasus.
Siapa saja yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini
Pelatihan ini ditujukan bagi siapa saja yang ingin memperdalam pengetahuannya di bidang General Affairs, baik staf baru maupun yang sudah berpengalaman.
Apakah ada sertifikat setelah mengikuti pelatihan
Ya, setiap peserta yang menyelesaikan pelatihan akan mendapatkan sertifikat sebagai bukti partisipasi dan kompetensi.
Bagaimana metode pelaksanaan pelatihannya
Pelatihan dapat diselenggarakan secara daring (online) melalui platform seperti Zoom, atau secara tatap muka (offline) di lokasi yang ditentukan.
Apakah biaya pelatihan sudah termasuk fasilitas lainnya
Ya, biaya pelatihan sudah termasuk modul, sertifikat, tas, training kit, konsumsi (2x coffee break & 1 makan siang, makan malam), souvenir, serta penggunaan ruang pelatihan ber-AC dan multimedia.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan General Affairs Professional
Tingkatkan kompetensi Anda dalam mengelola berbagai aspek General Affairs untuk mendukung operasional dan pencapaian visi misi perusahaan.

Pelatihan Manajemen Perawatan Bangunan Gedung dan Fasilitas
Tingkatkan efisiensi operasional dan kurangi biaya tak terduga dengan strategi manajemen perawatan gedung yang komprehensif.

Pelatihan Manajemen Perawatan Bangunan Gedung dan Fasilitas
Optimalkan kinerja dan masa pakai bangunan Anda dengan strategi pemeliharaan yang efektif dan sesuai standar.
Tertarik dengan program Pelatihan Pengembangan Staf Bagian Umum (General Affairs)?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.