Pemasaran Digital

Pelatihan Perilaku Konsumen

Pahami pengambilan keputusan pembeli dan faktor pemicunya untuk merancang strategi pemasaran yang lebih efektif dan meningkatkan penjualan.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
3 hari
Jadwal terdekat
4–6 November 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Studi tentang perilaku konsumen merupakan inti dalam memahami bagaimana individu atau organisasi membuat keputusan terkait pembelian, penggunaan, dan bahkan pembuangan suatu produk atau layanan. Pemahaman mendalam ini sangat penting bagi perusahaan yang ingin meningkatkan penjualan dan mengoptimalkan strategi pemasaran mereka.

Pelatihan ini dirancang untuk mengupas tuntas berbagai aspek perilaku pelanggan, mulai dari faktor-faktor pendorong hingga proses pengambilan keputusan pembelian. Dengan menganalisis bagaimana konsumen berinteraksi dengan produk dan merek, perusahaan dapat mengembangkan pendekatan yang lebih relevan dan menarik.

Materi yang komprehensif ini akan membahas dinamika perilaku konsumen dari berbagai perspektif, termasuk pengaruh mikro marketing, serta bagaimana positioning dan komunikasi pemasaran dapat disesuaikan untuk mencapai target audiens secara efektif. Peserta akan dibekali dengan pengetahuan dan wawasan praktis untuk mengaplikasikan konsep-konsep ini dalam konteks bisnis riil.

Dengan mengikuti program ini, Anda akan memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang psikologi di balik keputusan pembelian, memungkinkan Anda untuk merancang kampanye yang lebih tertarget dan pada akhirnya, mendorong pertumbuhan bisnis yang signifikan.

Untuk siapa program ini

  • Individu yang ingin mendalami bidang Public Relation
  • Semua karyawan di bidang pemasaran
  • Supervisor di bidang pemasaran

Outline materi

  1. 01 Hari 1

    • Perilaku konsumen dan strategi pemasaran
    • Segmentasi dinamis dan perilaku konsumen
    • Model perilaku konsumen
  2. 02 Hari 2

    • Faktor-faktor yang memengaruhi perilaku konsumen dalam perspektif pemasaran mikro
    • Proses keputusan pembelian dan berbagai tipe perilaku keputusan pembelian
  3. 03 Hari 3

    • Positioning dan komunikasi pemasaran dengan mempertimbangkan perilaku konsumen
    • Bisnis dan perilaku bisnis

Metode penyampaian

  • Fasilitas training zoom atau training online
  • Training offline atau training tatap muka

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan perilaku konsumen, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Terbaik bersama PT Gerbang Akselerasi Sukses. Pengenalan layanan pelatihan dan sertifikasi kompetensi PT Gerbang Akselerasi Sukses, dari kelas publik bulanan di enam kota hingga in-house training yang dirancang mengikuti kebutuhan perusahaan.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat
  • Tas Training
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang training ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Perilaku Konsumen dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–6 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–18 September 202621–23 September 20267–9 Oktober 202612–14 Oktober 202621–23 Oktober 202626–28 Oktober 20264–6 November 20269–11 November 202618–20 November 202623–25 November 20262–4 Desember 20267–9 Desember 202616–18 Desember 202621–23 Desember 20265–7 Januari 202714–16 Januari 202719–21 Januari 202728–30 Januari 20272–4 Februari 202711–13 Februari 202718–20 Februari 202723–25 Februari 20274–6 Maret 202711–13 Maret 202725–27 Maret 202730 Maret – 31 Maret – 1 April 20276–8 April 202715–17 April 202720–22 April 202725–27 April 20274–6 Mei 202711–13 Mei 202720–22 Mei 202726–28 Mei 20273–5 Juni 20278–10 Juni 202715–17 Juni 202724–26 Juni 20271–3 Juli 20276–8 Juli 202715–17 Juli 202720–22 Juli 202729–31 Juli 20273–5 Agustus 202712–14 Agustus 202719–21 Agustus 202727–29 Agustus 20272–4 September 20277–9 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini membuka mata saya tentang berbagai aspek perilaku konsumen yang sebelumnya terlewat. Materi dan diskusinya sangat relevan untuk strategi pemasaran kami.”

Farouk Rais

Manajer Pemasaran

“Saya mendapatkan banyak insight baru tentang cara berkomunikasi yang lebih efektif dengan audiens, berdasarkan pemahaman perilaku mereka. Instrukturnya sangat berpengetahuan.”

Tjahjono Alim

Staf Public Relation

“Model-model perilaku konsumen yang diajarkan sangat membantu saya dalam memprediksi kebutuhan pelanggan. Penjelasan yang diberikan mudah dipahami dan aplikatif.”

Utomo Djohan

Supervisor Penjualan

Pertanyaan umum

Apa fokus utama dari pelatihan perilaku konsumen ini

Pelatihan ini berfokus pada studi tentang bagaimana konsumen membuat keputusan pembelian, menggunakan, dan membuang produk, serta faktor-faktor yang memengaruhi perilaku tersebut untuk meningkatkan strategi pemasaran.

Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat sesuai untuk individu yang ingin mendalami bidang Public Relation, serta semua karyawan dan supervisor di bidang pemasaran yang ingin meningkatkan pemahaman mereka tentang pelanggan.

Apakah ada pilihan mode pelatihan yang tersedia

Ya, kami menyediakan opsi pelatihan daring melalui Zoom atau platform online lainnya, serta pelatihan tatap muka (offline) untuk pengalaman belajar yang lebih interaktif.

Berapa lama durasi pelatihan ini

Pelatihan ini dilaksanakan selama 3 hari, dengan materi yang komprehensif untuk setiap sesinya.

Fasilitas apa saja yang akan didapatkan peserta

Peserta akan mendapatkan Modul/Handout, Sertifikat, tas pelatihan, training kit lengkap, coffee break dan makan siang/malam, souvenir eksklusif, serta ruang pelatihan nyaman ber-AC dan multimedia.

Bagaimana cara mendaftar atau mendapatkan informasi lebih lanjut

Anda dapat menghubungi kami melalui WhatsApp atau email yang tertera untuk pendaftaran cepat dan informasi lengkap mengenai jadwal serta investasi pelatihan.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Perilaku Konsumen?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.