
Pelatihan Personal Development Skills untuk Staf Administrasi
Tingkatkan kompetensi administrasi Anda dengan pengembangan keterampilan personal yang komprehensif untuk mendukung efektivitas organisasi.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 4–5 November 2026
- Format
- Tatap Muka
Tentang program
Di tengah dinamika bisnis yang serba cepat dan penuh perubahan, pemberdayaan karyawan menjadi kunci utama bagi kelangsungan sebuah organisasi. Perusahaan yang enggan berinvestasi dalam pengembangan sumber daya manusianya berisiko tertinggal dalam persaingan global. Salah satu area krusial yang memerlukan perhatian adalah fungsi administrasi, yang berperan penting dalam memastikan operasional berjalan lancar dan mendukung pengambilan keputusan strategis.
Staf administrasi memegang peranan sentral dalam mendukung manajemen dengan menyediakan data dan informasi yang akurat dan tepat waktu. Oleh karena itu, mereka dituntut untuk memiliki kompetensi tinggi, responsif, cekatan, dan bertanggung jawab. Pemahaman yang mendalam tentang tugas dan tanggung jawab, serta kemampuan untuk melaksanakannya secara efektif dan efisien sesuai prosedur standar operasional, menjadi sangat penting.
Pelatihan 'Personal Development Skills untuk Staf Administrasi' ini dirancang khusus untuk membekali peserta dengan pemahaman konseptual dan keterampilan praktis. Program ini juga mengintegrasikan pemanfaatan teknologi terkini, memungkinkan staf administrasi untuk menjalankan tugas-tugas mereka dengan lebih optimal dan mencapai tujuan yang telah ditetapkan oleh pimpinan.
Untuk siapa program ini
- Staf Administrasi Umum
- Manajer Fungsional
- Supervisor
- Semua karyawan yang ingin meningkatkan keterampilan dalam pekerjaan administrasi
Outline materi
01 Pemberdayaan Staf dalam Konteks Perubahan
- Penerapan pemberdayaan staf dalam konteks perubahan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan pemberdayaan staf dalam konteks perubahan
02 Flow Process Administrasi pada Organisasi Bisnis
- Penerapan flow process administrasi pada organisasi bisnis pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan flow process administrasi pada organisasi bisnis
03 Budaya Kerja dan Membangun Etos Kerja
- Penerapan budaya kerja dan membangun etos kerja pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan budaya kerja dan membangun etos kerja
04 Motivasi Kerja, Kemampuan Kerja dan Performa Kerja
- Penerapan motivasi kerja, kemampuan kerja dan performa kerja pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan motivasi kerja, kemampuan kerja dan performa kerja
05 Competency for Administration Skills
- Penerapan competency for administration skills pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan competency for administration skills
06 Documentation & Filing System (Computerized)
- Penerapan documentation & filing system (computerized) pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan documentation & filing system (computerized)
07 Interpersonal Communication Skill
- Penerapan interpersonal communication skill pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan interpersonal communication skill
08 Effective Time Management
- Perencanaan Kerja (computerized)
- Mengelola event/kegiatan
09 Customer Service Excellence
- Penerapan customer service excellence pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan customer service excellence
10 Handling Complaint
- Penerapan handling complaint pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan handling complaint
11 Ukuran Keberhasilan Empowering Administration Staff
- Kecepatan
- Fleksibilitas
- Integrasi
- Inovasi
Metode penyampaian
- Presentasi interaktif
- Diskusi kelompok
- Studi kasus nyata
- Evaluasi komprehensif
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan administrasi perkantoran, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul/Handout
- Flashdisk GRATIS
- Sertifikat pelatihan
- Tas pelatihan (Bag atau backpackers) GRATIS
- Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll.)
- 2x Coffe Break & 1x Makan Siang, Makan Malam
- Souvenir Eksklusif GRATIS
- Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Neo Malioboro
Rp 6.000.000 / peserta
JakartaHotel Amaris Tendean
Rp 6.000.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.000.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 6.000.000 / peserta
SurabayaHotel Amaris, Ibis Style
Rp 6.000.000 / peserta
LombokSentosa Resort
Rp 6.000.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Personal Development Skills untuk Staf Administrasi dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Surabaya dan Lombok. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang pentingnya pengembangan diri. Materi yang disampaikan relevan dan mudah diaplikasikan dalam pekerjaan sehari-hari.”
Tina Meimona Shazell
Staf Administrasi Senior
“Saya mendapatkan banyak tips praktis tentang manajemen waktu dan sistem filing. Instruktur sangat kompeten dan mampu menjelaskan konsep sulit menjadi mudah dipahami.”
Hadinata Widjaja
Sekretaris Direksi
“Modul tentang komunikasi interpersonal dan penanganan keluhan pelanggan sangat membantu. Pelatihan ini benar-benar meningkatkan kepercayaan diri dan efisiensi kerja tim saya.”
Shariq Mukhtar
Supervisor Administrasi
Pertanyaan umum
Apa saja manfaat utama yang akan didapatkan setelah mengikuti pelatihan ini
Peserta akan memahami peran dan tanggung jawab administratif, meningkatkan kecepatan dan ketanggapan layanan, serta menguasai keterampilan manajerial seperti pengelolaan waktu dan komunikasi efektif, yang semuanya berkontribusi pada kinerja optimal.
Apakah pelatihan ini cocok untuk staf administrasi di semua level
Ya, pelatihan ini dirancang untuk staf administrasi umum, manajer fungsional, supervisor, dan siapa pun yang ingin meningkatkan keterampilan administrasi dan pengembangan diri mereka.
Apakah materi pelatihan mencakup penggunaan teknologi dalam administrasi
Betul, materi mencakup sistem dokumentasi dan filing terkomputerisasi, serta perencanaan kerja yang memanfaatkan teknologi untuk efisiensi dan akurasi.
Bagaimana metode penyampaian materi dalam pelatihan ini
Pelatihan menggunakan kombinasi presentasi, diskusi interaktif, studi kasus untuk aplikasi praktis, dan evaluasi untuk memastikan pemahaman komprehensif.
Apakah ada fasilitas makan dan minum selama pelatihan
Ya, peserta akan mendapatkan 2 kali coffee break, 1 kali makan siang, dan 1 kali makan malam selama sesi pelatihan berlangsung.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Personal Assistant Profesional
Kuasai keterampilan esensial dalam komunikasi, manajemen waktu, dan organisasi untuk menjadi asisten pribadi yang efektif dan andal.

Pelatihan Profesional dan Sekretaris Efektif
Tingkatkan kompetensi kesekretariatan Anda untuk menjadi profesional yang cerdas, proaktif, dan mampu bekerja mandiri di era kompetisi global.

Pelatihan Professional Secretary Skill & Personal Assistant Skill
Tingkatkan efisiensi dan profesionalisme Anda dalam mendukung operasional perusahaan melalui keterampilan sekretarial dan asisten pribadi yang
Tertarik dengan program Pelatihan Personal Development Skills untuk Staf Administrasi?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.