Pengembangan Diri

Pelatihan Personal Development Skills untuk Staf Administrasi

Tingkatkan kompetensi administrasi Anda dengan pengembangan keterampilan personal yang komprehensif untuk mendukung efektivitas organisasi.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Di tengah dinamika bisnis yang serba cepat dan penuh perubahan, pemberdayaan karyawan menjadi kunci utama bagi kelangsungan sebuah organisasi. Perusahaan yang enggan berinvestasi dalam pengembangan sumber daya manusianya berisiko tertinggal dalam persaingan global. Salah satu area krusial yang memerlukan perhatian adalah fungsi administrasi, yang berperan penting dalam memastikan operasional berjalan lancar dan mendukung pengambilan keputusan strategis.

Staf administrasi memegang peranan sentral dalam mendukung manajemen dengan menyediakan data dan informasi yang akurat dan tepat waktu. Oleh karena itu, mereka dituntut untuk memiliki kompetensi tinggi, responsif, cekatan, dan bertanggung jawab. Pemahaman yang mendalam tentang tugas dan tanggung jawab, serta kemampuan untuk melaksanakannya secara efektif dan efisien sesuai prosedur standar operasional, menjadi sangat penting.

Pelatihan 'Personal Development Skills untuk Staf Administrasi' ini dirancang khusus untuk membekali peserta dengan pemahaman konseptual dan keterampilan praktis. Program ini juga mengintegrasikan pemanfaatan teknologi terkini, memungkinkan staf administrasi untuk menjalankan tugas-tugas mereka dengan lebih optimal dan mencapai tujuan yang telah ditetapkan oleh pimpinan.

Untuk siapa program ini

  • Staf Administrasi Umum
  • Manajer Fungsional
  • Supervisor
  • Semua karyawan yang ingin meningkatkan keterampilan dalam pekerjaan administrasi

Outline materi

  1. 01 Pemberdayaan Staf dalam Konteks Perubahan

    • Penerapan pemberdayaan staf dalam konteks perubahan pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan pemberdayaan staf dalam konteks perubahan
  2. 02 Flow Process Administrasi pada Organisasi Bisnis

    • Penerapan flow process administrasi pada organisasi bisnis pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan flow process administrasi pada organisasi bisnis
  3. 03 Budaya Kerja dan Membangun Etos Kerja

    • Penerapan budaya kerja dan membangun etos kerja pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan budaya kerja dan membangun etos kerja
  4. 04 Motivasi Kerja, Kemampuan Kerja dan Performa Kerja

    • Penerapan motivasi kerja, kemampuan kerja dan performa kerja pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan motivasi kerja, kemampuan kerja dan performa kerja
  5. 05 Competency for Administration Skills

    • Penerapan competency for administration skills pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan competency for administration skills
  6. 06 Documentation & Filing System (Computerized)

    • Penerapan documentation & filing system (computerized) pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan documentation & filing system (computerized)
  7. 07 Interpersonal Communication Skill

    • Penerapan interpersonal communication skill pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan interpersonal communication skill
  8. 08 Effective Time Management

    • Perencanaan Kerja (computerized)
    • Mengelola event/kegiatan
  9. 09 Customer Service Excellence

    • Penerapan customer service excellence pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan customer service excellence
  10. 10 Handling Complaint

    • Penerapan handling complaint pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan handling complaint
  11. 11 Ukuran Keberhasilan Empowering Administration Staff

    • Kecepatan
    • Fleksibilitas
    • Integrasi
    • Inovasi

Metode penyampaian

  • Presentasi interaktif
  • Diskusi kelompok
  • Studi kasus nyata
  • Evaluasi komprehensif

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan administrasi perkantoran, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Jasa Pelatihan Karyawan Berbasis Kompetensi Industri. Layanan pelatihan karyawan yang dirancang mengikuti standar kompetensi industri, sehingga hasil belajar peserta langsung terhubung dengan kebutuhan operasional dan target perusahaan.
Solusi Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Terbaik bersama PT Gerbang Akselerasi Sukses. Pengenalan layanan pelatihan dan sertifikasi kompetensi PT Gerbang Akselerasi Sukses, dari kelas publik bulanan di enam kota hingga in-house training yang dirancang mengikuti kebutuhan perusahaan.

Fasilitas

  • Modul/Handout
  • Flashdisk GRATIS
  • Sertifikat pelatihan
  • Tas pelatihan (Bag atau backpackers) GRATIS
  • Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll.)
  • 2x Coffe Break & 1x Makan Siang, Makan Malam
  • Souvenir Eksklusif GRATIS
  • Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Neo Malioboro

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris Tendean

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Amaris, Ibis Style

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

LombokSentosa Resort

Rp 6.000.000 / peserta

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Personal Development Skills untuk Staf Administrasi dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Surabaya dan Lombok. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

14–15 Oktober 20264–5 November 20262–3 Desember 20267–8 Januari 202711–12 Februari 20274–5 Maret 20278–9 April 20276–7 Mei 202710–11 Juni 20278–9 Juli 20275–6 Agustus 20279–10 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang pentingnya pengembangan diri. Materi yang disampaikan relevan dan mudah diaplikasikan dalam pekerjaan sehari-hari.”

Tina Meimona Shazell

Staf Administrasi Senior

“Saya mendapatkan banyak tips praktis tentang manajemen waktu dan sistem filing. Instruktur sangat kompeten dan mampu menjelaskan konsep sulit menjadi mudah dipahami.”

Hadinata Widjaja

Sekretaris Direksi

“Modul tentang komunikasi interpersonal dan penanganan keluhan pelanggan sangat membantu. Pelatihan ini benar-benar meningkatkan kepercayaan diri dan efisiensi kerja tim saya.”

Shariq Mukhtar

Supervisor Administrasi

Pertanyaan umum

Apa saja manfaat utama yang akan didapatkan setelah mengikuti pelatihan ini

Peserta akan memahami peran dan tanggung jawab administratif, meningkatkan kecepatan dan ketanggapan layanan, serta menguasai keterampilan manajerial seperti pengelolaan waktu dan komunikasi efektif, yang semuanya berkontribusi pada kinerja optimal.

Apakah pelatihan ini cocok untuk staf administrasi di semua level

Ya, pelatihan ini dirancang untuk staf administrasi umum, manajer fungsional, supervisor, dan siapa pun yang ingin meningkatkan keterampilan administrasi dan pengembangan diri mereka.

Apakah materi pelatihan mencakup penggunaan teknologi dalam administrasi

Betul, materi mencakup sistem dokumentasi dan filing terkomputerisasi, serta perencanaan kerja yang memanfaatkan teknologi untuk efisiensi dan akurasi.

Bagaimana metode penyampaian materi dalam pelatihan ini

Pelatihan menggunakan kombinasi presentasi, diskusi interaktif, studi kasus untuk aplikasi praktis, dan evaluasi untuk memastikan pemahaman komprehensif.

Apakah ada fasilitas makan dan minum selama pelatihan

Ya, peserta akan mendapatkan 2 kali coffee break, 1 kali makan siang, dan 1 kali makan malam selama sesi pelatihan berlangsung.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Personal Development Skills untuk Staf Administrasi?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.