Pengembangan Diri

Pelatihan Pertanyaan Konfrontatif

Pahami dinamika pertanyaan konfrontatif untuk mengoptimalkan komunikasi dan mencapai tujuan strategis perusahaan secara efektif.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
15–16 September 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Dalam setiap interaksi, baik di lingkungan pribadi maupun profesional, proses tanya jawab merupakan elemen krusial. Terkadang, pertanyaan yang diajukan dapat mengarah pada konfrontasi, yang seringkali dianggap tidak etis karena bernada mengecam atau memprotes. Pola komunikasi semacam ini, terutama di dunia kerja, perlu dihindari karena dapat merusak citra diri individu dan bahkan reputasi perusahaan di mata pihak eksternal.

Namun, pertanyaan konfrontatif tidak selalu bernilai negatif. Terdapat pula aspek positif yang bisa dimanfaatkan dari jenis pertanyaan ini. Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam mengenai konsep pertanyaan konfrontatif, menggali sisi baik dan buruknya, serta membekali peserta dengan keterampilan untuk mengoptimalkan penggunaannya. Dengan demikian, peserta dapat memanfaatkan kekuatan komunikasi ini untuk mendukung pencapaian tujuan strategis organisasi.

Program ini bertujuan untuk mengembangkan kapabilitas peserta dalam menghadapi dan merespons pertanyaan konfrontatif dengan bijak. Peserta akan diajak untuk mengidentifikasi situasi yang tepat untuk menggunakan atau menghindari pertanyaan semacam ini, serta strategi untuk mengubah potensi konflik menjadi diskusi yang konstruktif. Dengan pemahaman yang komprehensif, peserta diharapkan mampu menjaga profesionalisme dan integritas dalam setiap percakapan.

Untuk siapa program ini

  • Staf, Supervisor, Manajer, atau level di atasnya dari semua Divisi, serta instansi lain yang membutuhkan pelatihan ini.
  • Praktisi atau Profesional yang ingin memperdalam pengetahuan tentang pertanyaan konfrontatif.
  • Dosen dan pengajar.

Outline materi

  1. 01 Materi Pelatihan Pertanyaan Konfrontatif

    • Konsep Pertanyaan Konfrontatif
    • Pentingnya mempertimbangkan pertanyaan secara konfrontatif
    • Faktor-faktor pemicu munculnya pertanyaan konfrontatif
    • Dampak positif dan negatif dari pertanyaan konfrontatif
    • Studi Kasus dan Diskusi
  2. 02 Dasar dan Ruang Lingkup Pelatihan Pertanyaan Konfrontatif

    • Konsep inti dan istilah kunci dalam pelatihan pertanyaan konfrontatif
    • Manfaat penerapan pelatihan pertanyaan konfrontatif bagi organisasi
  3. 03 Penerapan Pelatihan Pertanyaan Konfrontatif di Tempat Kerja

    • Langkah penerapan pelatihan pertanyaan konfrontatif secara bertahap
    • Studi kasus dan latihan dari situasi kerja nyata

Metode penyampaian

  • Diskusi
  • Praktek
  • Studi Kasus

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan komunikasi & presentasi, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Rahasia Bersaing di Dunia Kerja dan Pentingnya Sertifikasi Profesi. Alasan sertifikasi profesi menjadi pembeda saat bersaing di dunia kerja, dari bukti kompetensi yang terukur sampai peluang karier yang lebih luas bagi profesional maupun lulusan baru.
Solusi Pelatihan dan Sertifikasi SDM untuk Perusahaan. Ragam solusi pengembangan SDM PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mencakup pelatihan bersertifikat, uji kompetensi, dan program in-house yang disesuaikan dengan target kinerja organisasi.

Fasilitas

  • Layanan antar-jemput bandara gratis
  • Transportasi peserta ke lokasi pelatihan (berdasarkan permintaan)
  • Modul / Handout
  • Flashdisk
  • Sertifikat
  • Tas Training
  • Training Kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK, dll.)
  • 2x Coffee Break & 1 Makan Siang, Makan Malam
  • Souvenir Eksklusif

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Rp 7.500.000 / peserta

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Pertanyaan Konfrontatif dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya. Batch terdekat 15–16 September 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

15–16 September 202620–21 Oktober 202617–18 November 202615–16 Desember 202620–21 Januari 202724–25 Februari 20275–6 Maret 202723–24 April 202719–20 Mei 202723–24 Juni 202723–24 Juli 202727–28 Agustus 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

Pelatihan ini membuka mata saya tentang cara mengelola pertanyaan sulit. Sangat membantu dalam komunikasi sehari-hari di kantor, jadi lebih efektif dan tidak tegang.

Mahesa Alit Pramesty

Manajer Operasional

Materi tentang dampak positif pertanyaan konfrontatif sangat relevan. Saya jadi tahu kapan harus bersikap tegas tanpa terkesan menyerang. Instrukturnya juga sangat interaktif.

Soekrisman Legiman

Koordinator Proyek

Belajar banyak dari studi kasus yang diberikan. Sekarang saya lebih percaya diri dalam menanggapi pertanyaan yang memojokkan. Pelatihan yang wajib diikuti!

Jusup Susanto Djunaidi

Analis Data

Pertanyaan umum

Berapa jumlah peserta minimal agar pelatihan ini dapat berjalan

Pelatihan ini idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun bisa disesuaikan dengan kebutuhan Anda.

Apakah saya bisa mengikuti pelatihan secara privat atau perseorangan

Ya, kami dapat menyelenggarakan pelatihan satu hari secara privat jika ada kesepakatan dengan klien.

Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan

Pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, serta beberapa negara seperti Singapura dan Malaysia.

Apakah pelatihan ini bisa diadakan di kota lain di luar daftar yang disebutkan

Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang per kelas.

Apakah mungkin menyelenggarakan pelatihan ini sebagai In House Training (IHT) di perusahaan klien

Tentu, pelatihan ini dapat diselenggarakan sebagai In House Training di lokasi perusahaan klien.

Apakah jadwal pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien

Jadwal pelatihan sangat fleksibel dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Pertanyaan Konfrontatif?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.