GAS

Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Relationship Management untuk Pemimpin

Tingkatkan kemampuan kepemimpinan Anda melalui pengelolaan hubungan yang efektif untuk mencapai sinergi tim dan tujuan organisasi.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka
GASTentang

Tentang program

Pengelolaan hubungan yang efektif merupakan fondasi penting bagi kesuksesan sebuah organisasi. Sistem informasi terintegrasi yang mencakup aktivitas pra-penjualan dan pasca-penjualan menjadi krusial dalam membentuk interaksi yang berkualitas. Namun, lebih dari sekadar sistem, kemampuan para pemimpin dalam mengelola dinamika hubungan interpersonal juga memegang peranan vital.

Dalam konteks profesional, khususnya bagi para pemimpin, pemahaman mendalam tentang manajemen hubungan (Relationship Management/RM) sangat diperlukan. Hal ini tidak hanya terkait dengan interaksi eksternal, tetapi juga bagaimana pemimpin membangun dan memelihara hubungan positif di internal organisasi-dengan atasan, kolega, dan bawahan. Pelatihan ini dirancang untuk membekali pemimpin dengan keterampilan esensial dalam RM.

Pentingnya kode etik profesi dan kesadaran akan prinsip serta nilai moral dalam pelayanan profesional semakin meningkat. Oleh karena itu, pemimpin harus mampu menerapkan etika yang kuat dalam setiap aspek pengelolaan hubungan. Pelatihan ini akan membahas bagaimana menjaga batasan, berkomunikasi secara asertif, dan membangun kepercayaan untuk menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan produktif.

Melalui pelatihan ini, peserta akan mendapatkan kesempatan untuk memperkaya pengetahuan dan berbagi pengalaman terkait Relationship Management dengan rekan-rekan dari berbagai perusahaan. Ini akan membuka wawasan baru dan memperkuat pemahaman tentang aplikasi RM dalam berbagai konteks organisasi.

Untuk siapa program ini

  • Staf Sumber Daya Manusia (SDM)
  • Karyawan yang ingin mendalami bidang Relationship Management
  • Individu yang memegang posisi kepemimpinan atau berpotensi menjadi pemimpin

Outline materi

  1. 01 Pemahaman Dasar dan Pentingnya Relationship Management (RM)

    • Definisi dan konsep Relationship Management
    • Mengapa penguasaan RM sangat penting bagi pemimpin

  2. 02 Fondasi Penting dalam Relationship Management

    • Optimalisasi indera untuk membangun hubungan (Optimal Your Sense)
    • Penerapan fondasi penting dalam relationship management pada pekerjaan sehari-hari

  3. 03 Mengembangkan Modal Relationship Management

    • Penggunaan otoritas secara efektif
    • Peningkatan keahlian (expertise)
    • Penerapan sikap profesional
    • Pemanfaatan sistem penghargaan dan hukuman (reward punishment)

  4. 04 Menjaga dan Mengelola Batasan dalam Hubungan

    • Pentingnya batasan dalam hubungan profesional
    • Mengelola batasan untuk pengembangan talenta

  5. 05 Komunikasi Asertif dalam Relationship Management

    • Menyampaikan informasi dengan jelas dan netral
    • Berkomunikasi berdasarkan fakta

  6. 06 Etika dalam Relationship Management

    • Membangun hubungan yang positif
    • Menjaga otoritas masing-masing pihak
    • Pentingnya tanggung jawab dalam interaksi

  7. 07 Tahap-tahap dan Latihan Membangun Kepercayaan dan Pengaruh

    • Proses membangun kepercayaan (Buidling Trust)
    • Strategi untuk meningkatkan pengaruh (Influence)
    • Pengembangan pola pikir yang mendukung

  8. 08 Penerapan Relationship Management dalam Pola Hubungan Organisasi

    • Manajemen hubungan dengan atasan (Managing your Boss)
    • Membangun hubungan baik dengan kolega
    • Efektif mengelola hubungan dengan bawahan

  9. 09 Studi Kasus dan Praktik Pemecahan Masalah

    • Analisis kasus nyata dalam Relationship Management
    • Latihan praktis pemecahan masalah terkait RM

Metode penyampaian

  • Fasilitasi training melalui platform Zoom (online)
  • Pilihan training tatap muka (offline)

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan kepemimpinan, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Lembaga Pelatihan Karyawan dan In-House Training Terpercaya untuk Perusahaan. Gambaran penyelenggaraan in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mulai dari penyusunan silabus, pemilihan fasilitator berpengalaman, sampai evaluasi hasil belajar peserta.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat
  • Tas Training (Bag or backpackers)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll.)
  • 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Relationship Management untuk Pemimpin dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini membuka wawasan baru tentang bagaimana membangun hubungan yang kuat di tempat kerja. Materi tentang komunikasi asertif sangat relevan dan bisa langsung saya terapkan.”

Djumharbey Anwar

Manajer Operasional

“Modul tentang etika dalam RM sangat mendalam, membantu saya memahami pentingnya batasan profesional. Instrukturnya sangat kompeten dan interaktif.”

Nia Soniati Wityasmoro

Supervisor HRD

“Saya sangat terbantu dengan sesi studi kasus, memberikan gambaran nyata tentang tantangan dalam pengelolaan hubungan. Poin-poin mengenai membangun kepercayaan benar-benar mencerahkan.”

Michael Atman

Team Leader

Pertanyaan umum

Apa perbedaan pelatihan ini dengan pelatihan manajemen lainnya

Pelatihan ini secara spesifik berfokus pada pengembangan keterampilan pengelolaan hubungan interpersonal bagi para pemimpin, mencakup aspek komunikasi, etika, dan strategi membangun kepercayaan dalam konteks organisasi.

Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat sesuai untuk staf SDM, karyawan yang ingin memperdalam pemahaman Relationship Management, serta individu yang berada pada posisi kepemimpinan atau sedang mempersiapkan diri untuk peran tersebut.

Apakah pelatihan ini tersedia dalam format in-house training

Ya, perusahaan dapat mengajukan permintaan untuk pelaksanaan in-house training. Anggaran dan detail pelatihan akan disesuaikan dengan kebutuhan dan kesepakatan bersama perusahaan.

Bagaimana cara mendaftar untuk pelatihan ini

Anda dapat mendaftar dengan menghubungi tim kami melalui WhatsApp atau email yang tertera di halaman kontak. Tim kami akan memberikan informasi lebih lanjut mengenai proses pendaftaran dan jadwal.

Fasilitas apa saja yang akan didapatkan peserta

Peserta akan mendapatkan modul/handout, sertifikat, tas pelatihan, training kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK), dua kali coffee break dan satu kali makan siang/malam, souvenir eksklusif, serta ruang pelatihan ber-AC lengkap dengan multimedia.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Kepemimpinan untuk Manajer Tingkat Dasar
Kepemimpinan

Pelatihan Kepemimpinan untuk Manajer Tingkat Dasar

Kembangkan kemampuan kepemimpinan, komunikasi, dan pengelolaan tim untuk mendorong produktivitas dan mencapai tujuan organisasi.

4 NovemberHubungi kami
Pelatihan Leadership Development Program
Kepemimpinan

Pelatihan Leadership Development Program

Kembangkan potensi kepemimpinan Anda untuk mendorong produktivitas tim, memotivasi anggota, dan mencapai target bisnis organisasi.

4 NovemberHubungi kami
Pelatihan Transformational Leadership Berbasis Good Corporate Governance
Kepemimpinan

Pelatihan Transformational Leadership Berbasis Good Corporate Governance

Kuasai kepemimpinan transformasional untuk memotivasi tim, mendorong perubahan positif, dan memastikan tata kelola perusahaan yang etis.

17 NovemberRp 6.000.000

Tertarik dengan program Pelatihan Relationship Management untuk Pemimpin?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.