GAS

Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Resolusi Konflik Sosial dalam CSR dan Pengembangan Masyarakat

Tingkatkan kapabilitas Anda dalam mengelola konflik sosial untuk keberlanjutan program Corporate Social Responsibility dan Community Development.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka
GASTentang

Tentang program

Program pengembangan masyarakat (Community Development/Comdev) yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan dan kepentingan komunitas seringkali menghadapi tantangan akibat perbedaan kepentingan antara para pemangku kepentingan perusahaan (corporate stakeholders) dan komunitas itu sendiri. Dalam konteks industri, terutama industri ekstraktif, konflik dapat menjadi penghalang signifikan dalam membangun pemahaman bersama antara perusahaan dan masyarakat.

Konflik yang tidak terkelola dengan baik dapat menghambat proses pemberdayaan masyarakat dan bahkan merusak citra perusahaan, yang pada akhirnya dapat mengganggu keberlangsungan usaha di masa depan. Oleh karena itu, kemampuan untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan konflik sosial secara efektif menjadi krusial bagi keberhasilan inisiatif CSR dan Comdev.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam dan keterampilan praktis dalam resolusi konflik sosial. Dengan pendekatan yang komprehensif, peserta akan belajar bagaimana mengelola dinamika konflik, menjaga hubungan baik dengan komunitas, serta memastikan program CSR dan Comdev berjalan lancar demi tercapainya tujuan bersama antara perusahaan dan masyarakat.

Untuk siapa program ini

  • Individu yang ingin mendalami bidang Corporate Social Responsibility (CSR)
  • Manajer dan staf public relations
  • Corporate secretary
  • Corporate communications
  • Karyawan lain yang mengemban fungsi public relations untuk menjaga citra perusahaan dan produknya

Outline materi

  1. 01 Orientasi Pelatihan

    • Pengenalan peserta dan fasilitator
    • Penjelasan silabus dan metode pelatihan
    • Eksplorasi harapan dan kebutuhan peserta

  2. 02 Memahami dan Mengidentifikasi Konflik

    • Definisi dan jenis-jenis konflik dalam CSR dan Comdev
    • Tipologi dan pola perkembangan konflik
    • Representasi sosial dan dampak konflik di masyarakat

  3. 03 Analisa Konflik

    • Pemetaan konflik
    • Menakar kepentingan dan pengaruh stakeholder
    • Mengembangkan strategi pendekatan stakeholder
    • Identifikasi dan memetakan jaringan sosial
    • Early warning system

  4. 04 Model Pendekatan dan Komunikasi Strategis

    • Kekuatan keterampilan komunikasi (the power of communication skill)
    • Metode pendekatan persuasif

  5. 05 Penyelesaian Konflik dalam Konteks Industri

    • Alternatif penyelesaian konflik
    • Bentuk-bentuk penyelesaian konflik
    • Berbagi pengalaman (sharing experience)

  6. 06 Resolusi dan Transformasi Konflik

    • Manajemen konflik
    • Pola umum penyelesaian konflik
    • Deteksi konflik
    • Penyiapan indikator penyelesaian
    • Analisa dampak konflik

Metode penyampaian

  • Presentasi
  • Diskusi
  • Studi Kasus
  • Simulasi
  • Evaluasi

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Tingkatkan Karier dan Keterampilan lewat Pelatihan dan Sertifikasi Profesional PT GAS. Bagaimana program pelatihan bersertifikat membantu profesional dan tim perusahaan menutup kesenjangan kompetensi, memperkuat portofolio karier, dan bersiap menghadapi tuntutan industri.
Lembaga Pelatihan Karyawan dan In-House Training Terpercaya untuk Perusahaan. Gambaran penyelenggaraan in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mulai dari penyusunan silabus, pemilihan fasilitator berpengalaman, sampai evaluasi hasil belajar peserta.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat
  • Tas Pelatihan
  • Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll)
  • 2x Coffe Break & 1 Makan Siang, Makan Malam
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang pelatihan ber-AC dan multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Resolusi Konflik Sosial dalam CSR dan Pengembangan Masyarakat dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Materi yang disampaikan sangat relevan dengan tantangan di lapangan. Saya mendapatkan banyak insight baru tentang cara efektif mengelola konflik dengan komunitas.”

Melbourne Breau

Manajer Komunikasi

“Pelatihan ini membuka pandangan saya tentang pentingnya komunikasi persuasif dalam resolusi konflik. Studi kasusnya sangat membantu memahami implementasi di dunia nyata.”

Purwadi Hendropurnomo

Staf CSR

“Metode pemetaan konflik yang diajarkan sangat praktis dan bisa langsung diterapkan. Instruktur juga sangat berpengalaman dan interaktif.”

Angus Nelson Karoll

Koordinator Comdev

Pertanyaan umum

Apa saja manfaat utama mengikuti pelatihan ini

Peserta akan mendapatkan pemahaman mendalam tentang dinamika konflik sosial dalam konteks CSR dan Comdev, serta dibekali keterampilan praktis untuk menganalisis, mengelola, dan menyelesaikan konflik secara efektif.

Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat sesuai bagi manajer dan staf di bidang public relations, corporate secretary, corporate communications, serta individu yang terlibat dalam program CSR dan Comdev yang ingin memperdalam kemampuan resolusi konflik.

Apakah pelatihan ini tersedia dalam format daring dan tatap muka

Ya, pelatihan ini tersedia dalam format tatap muka (offline) di berbagai kota dan juga dapat diselenggarakan secara daring (online) melalui fasilitas training zoom.

Berapa lama durasi pelatihan ini

Pelatihan ini berlangsung selama 2 hari, dirancang untuk memberikan materi secara komprehensif namun tetap efisien.

Apakah ada fasilitas yang disediakan selama pelatihan

Peserta akan mendapatkan modul, sertifikat, tas pelatihan, training kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK), makan siang, coffee break, makan malam, souvenir eksklusif, serta ruang pelatihan ber-AC dan multimedia.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Program CSR / ComDev di Industri Perkebunan, Pertambangan, Ekstraktif dan Migas
Pengembangan Diri

Pelatihan Program CSR / ComDev di Industri Perkebunan, Pertambangan, Ekstraktif dan Migas

Tingkatkan kemitraan dan kelola konflik secara efektif melalui program CSR dan ComDev yang strategis di sektor industri Anda.

17 NovemberRp 6.000.000
Pelatihan Pemetaan Stakeholder dan Perencanaan Program CSR
Pengembangan Diri

Pelatihan Pemetaan Stakeholder dan Perencanaan Program CSR

Kuasai identifikasi pemangku kepentingan dan rancang program CSR yang berdampak positif untuk keberlanjutan bisnis dan hubungan sosial.

17 NovemberRp 6.000.000
Pelatihan Corporate Social Responsibility dan Pengembangan Komunitas
Pengembangan Diri

Pelatihan Corporate Social Responsibility dan Pengembangan Komunitas

Pelajari strategi pengelolaan CSR yang efektif untuk meningkatkan reputasi perusahaan sekaligus mendukung pembangunan berkelanjutan di masyarakat.

4 NovemberHubungi kami

Tertarik dengan program Pelatihan Resolusi Konflik Sosial dalam CSR dan Pengembangan Masyarakat?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.