
Pelatihan Shipping Agency
Dapatkan pemahaman menyeluruh dan keterampilan praktis untuk mengelola operasional agen pengiriman yang efektif dan efisien.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 17–18 November 2026
- Format
- Tatap Muka
Tentang program
Pelatihan Shipping Agency dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan kemampuan esensial dalam mengelola agen pengiriman di sektor pelayaran. Fokus utama program ini adalah proses administratif, manajemen kapal, dan penyediaan layanan logistik bagi klien. Agen pengiriman sendiri berperan vital sebagai penghubung antara pemilik kapal dengan berbagai entitas terkait operasional kapal, termasuk otoritas pelabuhan, pihak kargo, dan regulator industri.
Program ini akan membimbing peserta melalui prosedur pengelolaan kapal, penanganan dokumen penting, serta koordinasi efektif dengan berbagai pemangku kepentingan. Tujuannya adalah memastikan seluruh kegiatan pelayaran berjalan lancar dan sesuai standar. Materi yang disampaikan meliputi peran dan tanggung jawab agen pengiriman, administrasi dokumen pelayaran, layanan kargo, hingga pemahaman mendalam tentang regulasi industri.
Melalui kombinasi studi kasus dan latihan praktis, peserta akan mengasah kemampuan mereka dalam mengelola operasional agensi pengiriman secara optimal. Setelah menyelesaikan pelatihan, peserta akan menerima Sertifikasi Shipping Agency, sebuah pengakuan atas kompetensi mereka dalam mengelola operasional serta memberikan layanan profesional kepada pelanggan di industri pelayaran.
Untuk siapa program ini
- Agen Pengiriman (Shipping Agent) yang bertanggung jawab atas operasional kapal dan pengiriman barang.
- Manajer Layanan Pengiriman yang mengelola dan mengawasi layanan agensi kepada pelanggan.
- Penyuluh dan Pengelola Pelatihan Pengiriman yang mengajarkan keterampilan pengelolaan shipping agency.
- Konsultan Pelayaran dan Logistik yang memberikan saran mengenai operasional shipping agency dan layanan logistik.
- Individu yang tertarik untuk berkarir di industri pelayaran dan ingin memahami peran agen pengiriman.
Outline materi
01 Pengenalan Shipping Agency
- Definisi dan signifikansi shipping agency dalam industri pelayaran.
- Tanggung jawab utama agen pengiriman dalam operasional kapal dan manajemen kargo.
- Proses dan prosedur umum yang terlibat dalam pengelolaan agen pengiriman.
02 Dokumen Pelayaran dan Administrasi
- Identifikasi jenis-jenis dokumen krusial untuk operasional kapal, seperti bill of lading, cargo manifest, dan izin pelabuhan.
- Proses pengelolaan dan pengarsipan dokumen pelayaran secara efisien.
- Teknik memastikan kelengkapan dan kebenaran dokumen untuk pengiriman kepada pihak terkait.
03 Pengelolaan Kargo dan Layanan Logistik
- Prosedur manajemen kargo, mulai dari pengemasan, pengangkutan, hingga pemuatan ke kapal.
- Koordinasi antara agen pengiriman, pemilik kapal, dan pelabuhan untuk kelancaran pengiriman barang.
- Pengaturan dan pengelolaan pengiriman barang internasional sesuai standar logistik dan regulasi.
04 Koordinasi dengan Pelabuhan dan Otoritas Pelayaran
- Peran agen pengiriman dalam koordinasi dengan pelabuhan dan otoritas pelayaran untuk kelancaran bongkar muat.
- Manajemen komunikasi antara pemilik kapal dan otoritas pelabuhan terkait status kapal, izin berlayar, dan proses sandar.
- Teknik pengelolaan jadwal kapal dan optimalisasi operasional pelabuhan.
05 Peraturan dan Regulasi dalam Industri Pelayaran
- Pemahaman regulasi internasional seperti konvensi SOLAS (Safety of Life at Sea) dan MARPOL (Marine Pollution).
- Kepatuhan terhadap regulasi yang ditetapkan oleh badan pelayaran internasional, pelabuhan, dan negara tujuan.
- Penyusunan prosedur untuk memastikan kapal dan kargo memenuhi standar keselamatan dan lingkungan.
06 Pengelolaan Komunikasi dalam Shipping Agency
- Teknik komunikasi efektif dengan berbagai pihak: pelanggan, otoritas pelabuhan, dan pemilik kapal.
- Pemanfaatan teknologi komunikasi untuk mempercepat proses administrasi dan pengiriman.
- Penyusunan laporan dan pembaruan status kapal serta kargo secara berkala.
07 Studi Kasus dan Latihan Praktis
- Pembahasan studi kasus terkait tantangan agen pengiriman dan strategi penyelesaiannya.
- Latihan praktis dalam pengelolaan dokumen pelayaran, kargo, dan koordinasi pelabuhan.
- Simulasi operasional shipping agency untuk identifikasi masalah dan perumusan solusi efektif.
Metode penyampaian
- Presentasi: Penjelasan komprehensif mengenai peran shipping agency dan prosedur operasional.
- Latihan Praktis: Aktivitas langsung untuk mengelola dokumen pelayaran dan kargo.
- Studi Kasus: Analisis tantangan industri pengiriman dan solusi yang diterapkan.
- Simulasi dan Evaluasi: Simulasi operasional shipping agency dalam skenario dunia nyata.
- Sesi Tanya Jawab: Diskusi mendalam mengenai tantangan dan strategi pengelolaan shipping agency.
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan logistik & pelayaran, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Gratis layanan antar jemput Bandara/Hotel
- Gratis transportasi peserta ke tempat pelatihan (sesuai permintaan)
- Modul / Handout
- Flashdisk
- Sertifikat
- Tas Training
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- Souvenir Eksklusif
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 6.000.000 / peserta
JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin
Rp 6.500.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.500.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.500.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta
Rp 7.500.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 7.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Shipping Agency dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat komprehensif dan memberikan pemahaman mendalam tentang seluk-beluk shipping agency. Studi kasusnya relevan dengan tantangan di lapangan.”
Tjahyono Imawan
Manajer Logistik
“Materi dokumen pelayaran dijelaskan dengan sangat jelas. Saya jadi lebih percaya diri dalam menangani administrasi pengiriman internasional.”
Prem Ramchand Harjani
Staf Ekspor Impor
“Simulasi dan latihan praktisnya sangat membantu. Saya bisa langsung menerapkan ilmu yang didapat untuk efisiensi koordinasi dengan pelabuhan.”
Marcella Magdalena
Supervisor Operasional
Pertanyaan umum
Berapa jumlah minimal peserta untuk pelatihan ini
Pelatihan ini idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun bisa disesuaikan berdasarkan kebutuhan spesifik peserta.
Apakah saya bisa mengikuti pelatihan secara privat atau perseorangan
Ya, kami dapat menyelenggarakan pelatihan satu hari secara privat jika ada persetujuan dari klien.
Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan
Pelatihan kami diadakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok.
Apakah pelatihan bisa diselenggarakan di kota lain di luar daftar yang disebutkan
Penyelenggaraan pelatihan di kota lain memungkinkan dengan kuota minimal 5 orang per kelas.
Apakah bisa diselenggarakan sebagai In House Training (IHT) di perusahaan klien
Ya, kami melayani pelaksanaan In House Training di lokasi perusahaan klien.
Apakah jadwal pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien
Jadwal pelatihan dapat disesuaikan sepenuhnya dengan kebutuhan dan preferensi klien.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Shipping Management
Tingkatkan kompetensi Anda dalam mengelola operasional pengiriman barang dan kapal untuk efisiensi logistik pelayaran global.

Pelatihan Operasi Maritim dan Terminal
Tingkatkan efisiensi dan keamanan operasional pelabuhan dan terminal untuk kelancaran arus barang global.

Pelatihan Shipping Reporting Systems
Tingkatkan efisiensi operasional pengiriman kapal dan logistik melalui penguasaan sistem pelaporan yang akurat dan komprehensif.
Tertarik dengan program Pelatihan Shipping Agency?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.