
Pelatihan Shipping Agency
Kuasi keterampilan esensial untuk manajemen keagenan kapal yang efisien dan patuh regulasi, memastikan operasional pelabuhan berjalan lancar.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 6–9 Juli 2027
- Format
- Tatap Muka / Daring
Tentang program
Dalam industri maritim dan logistik global yang dinamis, peran agen kapal (shipping agency) sangat vital dalam menjaga kelancaran operasional kapal selama berlabuh di pelabuhan. Pengelolaan keagenan yang profesional bukan hanya mempercepat waktu sandar kapal (port stay), tetapi juga mengoptimalkan biaya operasional secara keseluruhan.
Program pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman menyeluruh mengenai manajemen keagenan kapal, mencakup prosedur operasional di pelabuhan, pengelolaan dokumen krusial, hingga aspek regulasi serta keselamatan pelayaran. Semua elemen ini sangat penting untuk menjamin kelangsungan bisnis transportasi laut.
Dengan menerapkan praktik manajemen shipping agency yang sistematis, organisasi dapat meningkatkan efisiensi birokrasi dan koordinasi di pelabuhan, memastikan kepatuhan terhadap regulasi pelayaran domestik dan internasional, serta mengurangi risiko denda akibat keterlambatan dokumen atau penanganan kargo. Hal ini juga berkontribusi pada peningkatan kepuasan pemilik dan penyewa kapal.
Oleh karena itu, penguasaan mendalam terhadap seluruh aspek operasional kapal dan pelabuhan merupakan kompetensi kunci bagi para profesional yang berkarya di sektor pelayaran.
Untuk siapa program ini
- Staf operasional pelayaran
- Agen kapal
- Tim logistik dan dokumen
- Supervisor
- Manajer operasional maritim
- Profesional yang ingin mendalami bisnis shipping agency
Outline materi
01 Pengantar Shipping Agency
- Memahami peran, fungsi, dan tanggung jawab agen kapal sebagai representasi pemilik kapal di pelabuhan.
- Menganalisis ekosistem bisnis pelayaran dan peran krusial agen dalam menjembatani kepentingan kapal dengan otoritas pelabuhan, bea cukai, imigrasi, dan penyedia layanan lainnya.
02 Operasional Kapal dan Pelabuhan
- Membahas alur prosedur mulai dari kedatangan, sandar, bongkar muat, hingga keberangkatan kapal.
- Mempelajari koordinasi dengan operator terminal, perusahaan bongkar muat (PBM), dan pemandu kapal (pilotage) untuk efisiensi waktu putar pelabuhan (port turn around time).
03 Dokumen Pelayaran
- Mempelajari berbagai jenis dokumen legal dan operasional wajib dalam pelayaran, seperti Bill of Lading (B/L), Manifest, Statement of Facts (SoF), Notice of Readiness (NoR), dan dokumen klirens kapal (port clearance).
- Melatih ketelitian dalam memeriksa validitas dokumen untuk menghindari hambatan hukum di pelabuhan.
04 Pengelolaan Kargo dan Logistik
- Pembahasan teknik penanganan beragam jenis kargo (curah, kontainer, cair, kargo khusus) serta manajemen rantai pasok maritim.
- Memahami pentingnya perencanaan ruang muat (stowage plan) dan koordinasi distribusi logistik yang efektif dari dan ke pelabuhan.
05 Regulasi dan Kepatuhan Pelayaran
- Mengulas aturan pelayaran nasional dan internasional, termasuk konvensi IMO (SOLAS, MARPOL, STCW), serta regulasi kepabeanan dan karantina lokal.
- Mengidentifikasi potensi ketidakpatuhan untuk menghindarkan perusahaan dari sanksi hukum.
06 Administrasi Shipping Agency
- Membekali kemampuan pengelolaan keuangan keagenan, mulai dari perhitungan estimasi biaya pelabuhan (Proforma Disbursement Account - PDA), pengelolaan dana talangan (funding), hingga penyusunan laporan keuangan akhir (Final Disbursement Account - FDA).
- Penerapan administrasi shipping agency pada pekerjaan sehari-hari
07 Komunikasi dan Customer Service
- Menekankan pentingnya komunikasi efektif dan responsif dalam industri maritim.
- Mempelajari teknik pelaporan harian (Daily Progress Report) kepada shipowner dan penanganan keluhan atau situasi darurat secara profesional dan diplomatis.
08 Safety dan Risk Management
- Menganalisis potensi bahaya dalam operasional kapal dan bongkar muat serta mitigasi risikonya.
- Membahas penerapan International Ship and Port Facility Security (ISPS) Code, manajemen K3 di pelabuhan, dan langkah penanganan insiden kerja.
09 Teknologi dalam Shipping Agency
- Mengenalkan pemanfaatan sistem digital modern dalam industri pelayaran, seperti Inaportnet, sistem manajemen pelabuhan terintegrasi, dan software tracking kapal berbasis IoT untuk meningkatkan transparansi dan akurasi data operasional.
- Penerapan teknologi dalam shipping agency pada pekerjaan sehari-hari
10 Studi Kasus dan Simulasi
- Penyampaian teori dilengkapi dengan sesi bedah kasus nyata seperti penanganan keterlambatan sandar, perselisihan dokumen kargo, dan kendala cuaca buruk.
- Simulasi penyelesaian masalah secara tim untuk melatih peserta menghadapi tantangan di lapangan.
Metode penyampaian
- Presentasi visual
- Pre-test dan post-test
- Sesi tanya jawab yang dinamis
- Diskusi interaktif
- Studi kasus
- Simulasi
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan logistik & maritim, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul & handout digital "Pelatihan Shipping Agency"
- e-Certificate dan sertifikat cetak "Pelatihan Shipping Agency"
- Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
- 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
- Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
- Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
- Dokumentasi foto kegiatan
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Hubungi kami
JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang
Hubungi kami
SurabayaHotel Neo Gubeng
Hubungi kami
BandungHotel Neo Dipatiukur
Hubungi kami
BaliHotel Ibis Kuta
Hubungi kami
LombokHotel Jayakarta Lombok
Hubungi kami
DaringZoom Meeting (kelas interaktif)
Hubungi kami
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2027
Kelas publik Pelatihan Shipping Agency dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 6–9 Juli 2027 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini membuka wawasan saya tentang kompleksitas shipping agency. Materi yang disampaikan sangat relevan dengan pekerjaan sehari-hari dan langsung bisa diterapkan.”
Ganesh Chander Grover
Staf Operasional Pelabuhan
“Pembahasan tentang regulasi dan pengelolaan dokumen sangat membantu. Saya jadi lebih paham cara mengoptimalkan proses untuk menghindari penalti.”
Anita Ratnasari
Manajer Logistik
“Sesi studi kasus sangat menarik dan aplikatif. Kami bisa langsung berdiskusi tentang masalah di lapangan dan mencari solusi terbaik bersama instruktur.”
Rahendrawan Djoko
Agen Kapal
Pertanyaan umum
Apakah pelatihan ini bisa diikuti peserta dari berbagai latar belakang
Bisa. Materi disusun bertahap sehingga peserta baru maupun yang sudah berpengalaman sama-sama terbantu.
Apakah peserta menerima sertifikat
Ya, setiap peserta yang menyelesaikan pelatihan menerima e-certificate dan sertifikat cetak.
Apakah tersedia kelas in-house untuk perusahaan
Tersedia. Jadwal dan materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan tim Anda melalui jalur in-house.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Marine Clearance Officer
Kuasi regulasi maritim global, prosedur kepabeanan, dan imigrasi untuk kelancaran operasional kapal dan kepatuhan terhadap standar internasional.

Pelatihan Marine Clearance Officer
Tingkatkan kelancaran operasional kapal dan kepatuhan regulasi maritim melalui pemahaman mendalam tentang prosedur marine clearance.

Pelatihan Loading Master
Tingkatkan kompetensi Anda dalam pengisian kapal tanker dengan prosedur keselamatan dan standar operasional terkini.
Tertarik dengan program Pelatihan Shipping Agency?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.