Pelatihan Sistem Manajemen Mutu ISO SNI 9001 2015
Tingkatkan kualitas produk dan layanan serta kepuasan pelanggan melalui pemahaman mendalam dan implementasi standar ISO SNI 9001 2015.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 17–18 November 2026
- Format
- Tatap Muka
GASTentangTentang program
Standar Sistem Manajemen Mutu ISO SNI 9001:2015 merupakan acuan internasional yang menguraikan persyaratan bagi sistem manajemen mutu yang efisien. Penerapan standar ini vital bagi organisasi yang ingin menyempurnakan kualitas produk dan jasa mereka, sekaligus meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan.
Program pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman komprehensif mengenai prinsip-prinsip inti ISO SNI 9001:2015, serta strategi implementasi yang efektif dalam berbagai jenis organisasi.
Melalui sesi ini, peserta akan diajak untuk menguasai konsep-konsep krusial, memahami setiap persyaratan standar, dan mengembangkan kemampuan praktis untuk mengelola sistem manajemen mutu secara optimal. Pelatihan ini juga akan membahas bagaimana melakukan audit internal yang efektif guna memastikan kepatuhan berkelanjutan terhadap standar yang ditetapkan.
Untuk siapa program ini
- Manajer Mutu
- Staf Pengelola Sistem Manajemen Mutu (SMM)
- Auditor Internal
- Individu yang terlibat dalam penerapan sistem manajemen mutu
- Mahasiswa di bidang manajemen atau kualitas
Outline materi
01 Pengenalan ISO SNI 9001 2015
- Definisi, tujuan, dan ruang lingkup sistem manajemen mutu
- Penerapan pengenalan iso sni 9001 2015 pada pekerjaan sehari-hari
02 Prinsip-Prinsip Manajemen Mutu
- Memahami tujuh prinsip dasar yang menjadi landasan SNI 9001:2015
- Penerapan prinsip-prinsip manajemen mutu pada pekerjaan sehari-hari
03 Dokumentasi SMM
- Teknik untuk menyusun dokumentasi yang diperlukan untuk SMM
- Penerapan dokumentasi smm pada pekerjaan sehari-hari
04 Proses Manajemen Mutu
- Cara merancang dan mengelola proses yang mendukung SMM
- Penerapan proses manajemen mutu pada pekerjaan sehari-hari
05 Audit Internal
- Prosedur untuk melakukan audit internal dan mengevaluasi kepatuhan terhadap standar
- Penerapan audit internal pada pekerjaan sehari-hari
06 Tindakan Perbaikan dan Pencegahan
- Cara menangani ketidaksesuaian dan menerapkan tindakan perbaikan
- Penerapan tindakan perbaikan dan pencegahan pada pekerjaan sehari-hari
07 Studi Kasus
- Analisis kasus nyata mengenai penerapan ISO SNI 9001:2015 di organisasi
- Penerapan studi kasus pada pekerjaan sehari-hari
08 Praktik Terbaik
- Tips dan praktik terbaik untuk meningkatkan efektivitas SMM
- Penerapan praktik terbaik pada pekerjaan sehari-hari
09 Diskusi dan Tanya Jawab
- Sesi interaktif untuk menjawab pertanyaan peserta dan mendiskusikan isu terkait
- Penerapan diskusi dan tanya jawab pada pekerjaan sehari-hari
Metode penyampaian
- Presentasi materi teoritis mengenai sistem manajemen mutu ISO SNI 9001:2015
- Diskusi kelompok interaktif untuk berbagi pengalaman dan mengaplikasikan teknik yang dipelajari
- Analisis studi kasus nyata untuk memahami tantangan dalam implementasi SMM
- Latihan praktik untuk mengaplikasikan keterampilan yang telah dipelajari dalam situasi nyata
- Pemberian sertifikat kompetensi kepada peserta yang berhasil menunjukkan pemahaman materi
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen mutu, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 6.000.000 / peserta
JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin
Rp 6.500.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.500.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.500.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta
Rp 7.500.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 7.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Sistem Manajemen Mutu ISO SNI 9001 2015 dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang ISO 9001:2015. Materi disampaikan dengan jelas dan relevan, membantu saya memahami bagaimana menerapkan standar ini di tempat kerja.”
Wahyu Subayani
Manajer Kualitas
“Saya mendapatkan banyak teknik baru untuk melakukan audit internal yang lebih efektif. Studi kasus yang disajikan juga sangat membantu dalam memahami implementasi di berbagai situasi.”
Hioe Isenta
Auditor Internal
“Instrukturnya sangat kompeten dan mampu menjelaskan konsep yang kompleks menjadi mudah dipahami. Saya merasa lebih percaya diri dalam mengelola proses mutu setelah mengikuti pelatihan ini.”
Indra Widjaja
Supervisor Produksi
Pertanyaan umum
Berapa jumlah minimal peserta agar pelatihan dapat dilaksanakan?
Pelatihan ini idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun jumlahnya dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik Anda.
Apakah tersedia opsi pelatihan secara privat atau individu?
Ya, kami dapat membantu menyelenggarakan pelatihan privat selama 1 hari dengan persetujuan klien.
Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diadakan?
Pelatihan kami rutin diselenggarakan di kota-kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Bali, dan Lombok.
Apakah memungkinkan untuk mengadakan pelatihan di luar kota-kota yang disebutkan?
Penyelenggaraan pelatihan di kota lain dapat diatur dengan minimal kuota 5 orang peserta per kelas.
Apakah pelatihan ini dapat diselenggarakan sebagai In House Training (IHT) di perusahaan klien?
Tentu, kami dapat menyelenggarakan pelatihan ini secara In House Training di lokasi perusahaan klien.
Apakah jadwal pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien?
Jadwal pelatihan sangat fleksibel dan dapat disesuaikan sepenuhnya dengan kebutuhan serta ketersediaan waktu klien.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok
Pelatihan Implementasi ISO 9001 2015
Kuasi keterampilan esensial dalam menerapkan dan mengelola Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 2015 untuk peningkatan kinerja organisasi.
Internal Quality Auditor Berbasis ISO 9001 2008
Pelajari cara efektif mengaudit sistem manajemen mutu internal untuk memastikan kepatuhan dan peningkatan berkelanjutan dalam organisasi Anda.
Pelatihan Internal Quality Auditor Berbasis ISO 9001 2008
Pelatihan ini membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang audit internal untuk memastikan efektivitas Sistem Manajemen Mutu.
Tertarik dengan program Pelatihan Sistem Manajemen Mutu ISO SNI 9001 2015?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.