GAS

Keuangan, Pajak & Audit

Pelatihan SOP untuk Industri Perbankan

Optimalkan operasional bank Anda, minimalkan risiko, dan tingkatkan kepatuhan terhadap regulasi melalui Standar Operasional Prosedur yang efektif.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
16–17 September 2026
Format
Tatap Muka
GASTentang

Tentang program

Sektor perbankan memiliki keterkaitan erat dengan keamanan finansial dan integritas data pelanggan, menjadikannya lembaga yang sangat krusial. Oleh karena itu, penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang terstruktur dan baik menjadi fundamental. SOP yang kuat memastikan setiap aspek operasional bank berjalan secara efisien, aman, serta sesuai dengan regulasi yang berlaku. Pelatihan ini dirancang untuk membekali institusi perbankan dengan kemampuan meminimalkan risiko, meningkatkan kualitas layanan pelanggan, dan memperkuat kepatuhan terhadap peraturan keuangan.

Pelatihan SOP untuk Perbankan adalah program komprehensif yang dikembangkan khusus bagi para profesional di industri perbankan. Fokus utama program ini adalah penekanan pada peran vital SOP dalam mengelola operasional bank secara optimal. Peserta akan dibimbing untuk memahami proses perancangan, implementasi, dan pemantauan SOP yang tidak hanya efektif, tetapi juga mampu memastikan kepatuhan regulasi, meningkatkan efisiensi, dan mengurangi potensi risiko. Modul pembelajaran juga akan diperkaya dengan studi kasus relevan dan latihan praktis yang disesuaikan dengan dinamika lingkungan perbankan.

Materi mengenai Standar Operasional Bank memerlukan pendalaman yang tidak bisa hanya dalam hitungan jam. Pelatihan ini menyediakan waktu yang memadai serta bimbingan profesional dari instruktur berpengalaman untuk memastikan pemahaman yang menyeluruh.

Untuk siapa program ini

  • Pegawai Bank
  • Manajer Cabang Bank
  • Karyawan Layanan Pelanggan Bank
  • Analis Keuangan Bank
  • Staf Keamanan Bank

Outline materi

  1. 01 Pengenalan dan Dasar-dasar Operasional Perbankan

    • Pengenalan Proses Operasional dalam Perbankan
    • Pentingnya SOP dalam Perbankan

  2. 02 Perancangan dan Implementasi SOP Efektif

    • Merancang SOP yang Efektif
    • Implementasi dan Pengelolaan SOP

  3. 03 Kepatuhan, Keamanan, dan Manajemen Risiko

    • Keamanan dan Kepatuhan Terhadap Peraturan
    • Manajemen Risiko dalam Operasi Bank

  4. 04 Peningkatan Layanan dan Evaluasi SOP

    • Peningkatan Pelayanan Pelanggan melalui SOP
    • Studi Kasus dalam SOP untuk Perbankan
    • Latihan Praktis dalam Merancang SOP
    • Evaluasi dan Pengembangan SOP

Metode penyampaian

  • Penyampaian materi oleh instruktur berpengalaman dari kalangan akademisi dan praktisi
  • Studi kasus yang relevan dengan lingkungan perbankan
  • Latihan praktis untuk merancang SOP

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan perbankan, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi SDM untuk Perusahaan. Ragam solusi pengembangan SDM PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mencakup pelatihan bersertifikat, uji kompetensi, dan program in-house yang disesuaikan dengan target kinerja organisasi.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive
  • Training room full AC and Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

BatamHotel berbintang di Batam

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan SOP untuk Industri Perbankan dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Batam, Surabaya, Bandung, Yogyakarta, Jakarta dan Bali. Batch terdekat 16–17 September 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini memberikan pemahaman mendalam tentang bagaimana SOP dapat meningkatkan efisiensi. Studi kasusnya sangat relevan dan mudah diterapkan di lapangan.”

Purnardi Djojosudirdjo

Manajer Operasional

“Materi tentang kepatuhan terhadap peraturan sangat membantu saya dalam mengidentifikasi area perbaikan di bank. Instrukturnya sangat kompeten.”

Indra Gunawan Wonowidjojo

Analis Kepatuhan

“Saya jadi lebih memahami pentingnya SOP dalam pelayanan nasabah. Latihan praktisnya membuka wawasan baru untuk peningkatan kualitas layanan.”

Henny Santoso

Staf Layanan Pelanggan

Pertanyaan umum

Mengapa SOP sangat penting dalam industri perbankan

SOP membantu bank memastikan operasional berjalan efisien, aman, dan patuh terhadap regulasi, serta menjaga integritas data pelanggan dan keamanan finansial.

Siapa saja yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat cocok bagi pegawai bank, manajer cabang, karyawan layanan pelanggan, analis keuangan, dan staf keamanan bank.

Apa saja manfaat yang akan didapatkan setelah mengikuti pelatihan

Peserta akan mampu merancang, mengimplementasikan, dan memantau SOP yang efektif, meningkatkan kepatuhan regulasi, efisiensi operasional, dan kualitas pelayanan pelanggan.

Apakah ada studi kasus dan latihan praktis dalam pelatihan ini

Ya, pelatihan ini mencakup studi kasus yang relevan dengan lingkungan perbankan dan latihan praktis untuk membantu peserta merancang SOP.

Bagaimana latar belakang instruktur yang mengajar

Instruktur kami adalah para profesional yang berkompeten dan berpengalaman di bidang SOP perbankan, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Standard Operating Procedures untuk Bank
Perbankan

Pelatihan Standard Operating Procedures untuk Bank

Pahami perancangan, implementasi, dan pemantauan SOP perbankan yang efektif untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kepatuhan regulasi.

16 SeptemberHubungi kami
Pelatihan Manajemen Risiko Operasional Bank
Perbankan

Pelatihan Manajemen Risiko Operasional Bank

Tingkatkan kapabilitas Anda dalam mengidentifikasi, mengukur, dan mengelola risiko operasional untuk menjaga stabilitas dan kepatuhan perbankan.

16 SeptemberHubungi kami
Pelatihan Tata Kelola Perusahaan Perbankan Indonesia
Perbankan

Pelatihan Tata Kelola Perusahaan Perbankan Indonesia

Tingkatkan kepatuhan dan etika perbankan Anda dengan memahami serta mengimplementasikan prinsip Good Corporate Governance sesuai regulasi yang

16 SeptemberHubungi kami

Tertarik dengan program Pelatihan SOP untuk Industri Perbankan?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.