GAS

Keuangan, Pajak & Audit

Pelatihan Strategi Koleksi dan Keterampilan Negosiasi

Tingkatkan efisiensi penagihan, kelola piutang secara optimal, dan perkuat hubungan dengan klien melalui teknik negosiasi yang efektif.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka
GASTentang

Tentang program

Pelatihan Strategi Koleksi dan Keterampilan Negosiasi ini dirancang untuk membekali tim keuangan dengan kemampuan esensial dalam mengelola dan mengoptimalkan proses penagihan. Dengan menguasai teknik negosiasi yang efektif dan strategi pengumpulan piutang yang tepat, organisasi dapat secara signifikan mengurangi piutang tak tertagih, meningkatkan arus kas, serta membina hubungan yang lebih kuat dengan para klien.

Program ini akan membantu peserta memahami berbagai pendekatan dan perangkat yang diperlukan untuk menangani situasi penagihan yang kompleks. Anda akan belajar cara berkomunikasi secara persuasif dan profesional, mengelola keberatan, serta merundingkan kesepakatan yang saling menguntungkan. Pelatihan ini juga mencakup studi kasus, simulasi, dan latihan praktis untuk memastikan peserta mengembangkan keterampilan yang diperlukan demi mencapai hasil yang lebih baik dalam pengumpulan utang.

Mengingat kompleksitas materi terkait teknik negosiasi utang, kami menyadari bahwa pemahaman mendalam tidak dapat dicapai dalam waktu singkat. Oleh karena itu, pelatihan ini menyediakan waktu yang memadai dan bimbingan profesional untuk memastikan setiap peserta mendapatkan pemahaman yang komprehensif dan aplikatif.

Untuk siapa program ini

  • Manajer Keuangan
  • Staf Pengumpul Piutang
  • Spesialis Negosiasi Utang
  • Analis Kredit
  • Konsultan Manajemen Risiko

Outline materi

  1. 01 Pengantar Koleksi Piutang

    • Dasar-dasar Koleksi Piutang
    • Manajemen Risiko dalam Koleksi Utang

  2. 02 Keterampilan Negosiasi Efektif

    • Teknik Negosiasi Efektif
    • Simulasi Negosiasi

  3. 03 Strategi Penagihan Lanjutan

    • Strategi Penagihan Berbasis Data
    • Penanganan Keberatan Klien
    • Teknik Komunikasi Persuasif

  4. 04 Implementasi dan Analisis

    • Penggunaan Alat dan Teknologi Koleksi
    • Analisis Kasus Koleksi Utang
    • Studi Kasus Koleksi Utang

Metode penyampaian

  • Penyampaian materi secara interaktif
  • Studi kasus
  • Simulasi
  • Latihan praktis

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan akuntansi, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Jasa Pelatihan Karyawan Berbasis Kompetensi Industri. Layanan pelatihan karyawan yang dirancang mengikuti standar kompetensi industri, sehingga hasil belajar peserta langsung terhubung dengan kebutuhan operasional dan target perusahaan.
Solusi Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Terbaik bersama PT Gerbang Akselerasi Sukses. Pengenalan layanan pelatihan dan sertifikasi kompetensi PT Gerbang Akselerasi Sukses, dari kelas publik bulanan di enam kota hingga in-house training yang dirancang mengikuti kebutuhan perusahaan.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat
  • Tas Training
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll)
  • 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

BatamHotel berbintang di Batam

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Strategi Koleksi dan Keterampilan Negosiasi dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Batam, Surabaya, Bandung, Yogyakarta, Jakarta dan Bali. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Materi yang disampaikan sangat relevan dengan tantangan di lapangan. Simulasi negosiasinya sangat membantu untuk mengasah kemampuan kami.”

Joyce Handajani

Manajer Penagihan

“Saya mendapatkan banyak wawasan baru tentang strategi koleksi berbasis data. Instrukturnya sangat berpengalaman dan mampu menjelaskan konsep sulit dengan mudah.”

Franklin Hall

Staf Keuangan

“Pelatihan ini memberikan alat praktis untuk meningkatkan komunikasi dengan klien dan mengelola keberatan mereka secara lebih efektif. Sangat direkomendasikan!”

Yoko Kawano

Analis Kredit

Pertanyaan umum

Siapa yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat cocok bagi Manajer Keuangan, Staf Pengumpul Piutang, Spesialis Negosiasi Utang, Analis Kredit, dan Konsultan Manajemen Risiko yang ingin meningkatkan kemampuan mereka.

Apakah ada simulasi praktis dalam pelatihan ini

Ya, pelatihan ini mencakup studi kasus, simulasi, dan latihan praktis untuk membantu peserta mengembangkan keterampilan yang diperlukan dalam pengumpulan utang.

Bagaimana cara mendaftar pelatihan ini

Anda bisa menghubungi tim kami melalui WhatsApp atau email untuk informasi pendaftaran dan jadwal terdekat.

Apakah pelatihan ini tersedia dalam format in-house training

Ya, kami menyediakan opsi in-house training yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran perusahaan Anda.

Apakah biaya pelatihan sama untuk semua kota

Biaya pelatihan dapat bervariasi di setiap kota. Informasi lebih lanjut mengenai biaya dapat Anda peroleh dengan menghubungi tim kami.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Working Capital Management
Akuntansi

Pelatihan Working Capital Management

Tingkatkan profitabilitas dan kelola keuangan perusahaan lebih efektif melalui pemahaman mendalam tentang manajemen modal kerja.

4 NovemberHubungi kami
Pelatihan Working Capital Management
Akuntansi

Pelatihan Working Capital Management

Tingkatkan likuiditas dan kinerja perusahaan Anda melalui pengelolaan modal kerja yang efektif dan strategis.

4 NovemberHubungi kami
Pelatihan Manajemen Modal Kerja
Akuntansi

Pelatihan Manajemen Modal Kerja

Pelajari strategi penting dalam mengelola keuangan operasional perusahaan untuk menjaga likuiditas dan memastikan kelancaran bisnis berkelanjutan.

4 NovemberHubungi kami

Tertarik dengan program Pelatihan Strategi Koleksi dan Keterampilan Negosiasi?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.