Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Strategi Komunikasi Krisis Efektif dan Penanganan Media

Kuasai seni mengelola reputasi dan citra perusahaan di tengah krisis dengan komunikasi yang strategis dan responsif.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
17–18 November 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Dalam lanskap bisnis yang dinamis saat ini, krisis dapat muncul kapan saja, mengancam reputasi, operasional, dan keberlangsungan perusahaan. Cara sebuah organisasi merespons dan berkomunikasi selama masa-masa sulit ini akan sangat menentukan dampaknya. Pelatihan ini dirancang untuk membekali para profesional dengan keterampilan dan strategi yang diperlukan untuk mengelola komunikasi krisis secara efektif, menjaga kepercayaan publik, dan meminimalkan kerusakan.

Program ini akan membahas secara mendalam bagaimana komunikasi yang buruk dapat memperburuk situasi krisis, menyebabkan masalah menjadi sorotan publik, mengganggu operasional harian, merusak nama baik perusahaan, dan bahkan memicu intervensi pihak berwenang. Sebaliknya, komunikasi yang terencana dan strategis dapat mengubah krisis menjadi peluang untuk menunjukkan transparansi, akuntabilitas, dan kepemimpinan.

Peserta akan memahami bahwa manajemen krisis bukan hanya tentang menanggulangi masalah, tetapi juga tentang memulihkan citra perusahaan. Kegagalan dalam peran manajemen krisis dapat berakibat fatal, bahkan menyebabkan kebangkrutan. Oleh karena itu, kemampuan untuk mengidentifikasi "titik balik" krisis dan meresponsnya dengan tepat adalah kunci kesuksesan jangka panjang.

Pelatihan ini sangat penting bagi setiap organisasi yang ingin memitigasi risiko, menghemat biaya jangka panjang yang timbul akibat krisis, dan memastikan staf memiliki kompetensi untuk menangani situasi genting dengan kualitas terbaik. Dengan pemahaman yang komprehensif tentang strategi komunikasi krisis dan penanganan media, perusahaan dapat melindungi aset terpentingnya: reputasi dan kepercayaan publik.

Untuk siapa program ini

  • Pimpinan perusahaan dan manajer senior
  • Manajer komunikasi korporat dan humas
  • Staf pemasaran dan branding
  • Manajer risiko
  • Karyawan yang berpotensi menjadi juru bicara perusahaan

Outline materi

  1. 01 TRAINING COMMUNICATION STRATEGY AND MEDIA HANDLING

    • Penerapan training communication strategy and media handling pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan training communication strategy and media handling
  2. 02 Pengertian Effective Crisis Communication Strategy & Media Handling

    • Penerapan pengertian effective crisis communication strategy & media handling pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan pengertian effective crisis communication strategy & media handling
  3. 03 Effective Crisis Communication Strategy & Media Handling

    • Penerapan effective crisis communication strategy & media handling pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan effective crisis communication strategy & media handling

Metode penyampaian

  • Pemaparan konsep secara ringkas dan terstruktur
  • Diskusi kelompok dan berbagi pengalaman antar peserta

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan komunikasi, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Tingkatkan Karier dan Keterampilan lewat Pelatihan dan Sertifikasi Profesional PT GAS. Bagaimana program pelatihan bersertifikat membantu profesional dan tim perusahaan menutup kesenjangan kompetensi, memperkuat portofolio karier, dan bersiap menghadapi tuntutan industri.
Lembaga Pelatihan Karyawan dan In-House Training Terpercaya untuk Perusahaan. Gambaran penyelenggaraan in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mulai dari penyusunan silabus, pemilihan fasilitator berpengalaman, sampai evaluasi hasil belajar peserta.

Fasilitas

  • Penjemputan gratis dari hotel/bandara
  • Transportasi peserta ke tempat pelatihan (sesuai permintaan)
  • Modul/Handout
  • Flashdisk
  • Sertifikat
  • Tas Training
  • Training Kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK, dll)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • Souvenir Eksklusif

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Rp 7.500.000 / peserta

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Strategi Komunikasi Krisis Efektif dan Penanganan Media dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

15–16 September 202620–21 Oktober 202617–18 November 202615–16 Desember 202620–21 Januari 202724–25 Februari 20275–6 Maret 202723–24 April 202719–20 Mei 202723–24 Juni 202723–24 Juli 202727–28 Agustus 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini memberikan panduan praktis yang sangat jelas tentang cara menghadapi media saat krisis. Saya merasa lebih siap dan percaya diri sekarang.”

Omar Putihrai

Manajer Humas

“Materi yang disajikan relevan dengan tantangan komunikasi modern. Diskusi kasus nyata sangat membantu untuk memahami aplikasinya di lapangan.”

Melina Jonas

Spesialis Komunikasi

“Saya sangat terkesan dengan kedalaman materi tentang pemulihan citra. Ini adalah investasi penting bagi setiap perusahaan yang peduli reputasinya.”

Handy Sunardio

Kepala Departemen

Pertanyaan umum

Berapa minimal jumlah peserta agar pelatihan ini bisa berjalan

Pelatihan ini idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda.

Apakah saya bisa mengikuti pelatihan secara privat

Ya, kami dapat menyelenggarakan pelatihan privat atau kelas individual selama 1 hari dengan persetujuan dari klien.

Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan

Pelatihan kami diselenggarakan di berbagai kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok.

Apakah pelatihan dapat diadakan di kota lain selain yang disebutkan

Penyelenggaraan pelatihan di kota lain dapat dilakukan dengan minimal kuota 5 peserta per kelas.

Apakah pelatihan ini tersedia dalam format In House Training (IHT)

Ya, kami dapat menyelenggarakan pelatihan secara In House Training (IHT) di lokasi perusahaan klien.

Apakah jadwal pelatihan bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien

Jadwal pelatihan sangat fleksibel dan dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan spesifik klien.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Strategi Komunikasi Krisis Efektif dan Penanganan Media?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.