Pelatihan Tata Usaha Instansi Pemerintah

Outline materi

1. 01 Pengenalan Tata Usaha di Instansi Pemerintah

   • Penerapan pengenalan tata usaha di instansi pemerintah pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan pengenalan tata usaha di instansi pemerintah

2. 02 Prosedur Administrasi dan Dokumentasi

   • Penerapan prosedur administrasi dan dokumentasi pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan prosedur administrasi dan dokumentasi

3. 03 Pengelolaan Arsip dan Manajemen Dokumen

   • Penerapan pengelolaan arsip dan manajemen dokumen pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan pengelolaan arsip dan manajemen dokumen

4. 04 Pelayanan Publik yang Efektif

   • Penerapan pelayanan publik yang efektif pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan pelayanan publik yang efektif

5. 05 Komunikasi dan Etika dalam Pelayanan

   • Penerapan komunikasi dan etika dalam pelayanan pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan komunikasi dan etika dalam pelayanan

6. 06 Kebijakan dan Regulasi Terkait Tata Usaha

   • Penerapan kebijakan dan regulasi terkait tata usaha pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan kebijakan dan regulasi terkait tata usaha

7. 07 Manajemen Waktu dan Produktivitas

   • Penerapan manajemen waktu dan produktivitas pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan manajemen waktu dan produktivitas

8. 08 Penanganan Aduan dan Keluhan Masyarakat

   • Penerapan penanganan aduan dan keluhan masyarakat pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan penanganan aduan dan keluhan masyarakat

9. 09 Studi Kasus Praktik Terbaik dalam Tata Usaha

   • Penerapan studi kasus praktik terbaik dalam tata usaha pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan studi kasus praktik terbaik dalam tata usaha

10. 10 Diskusi dan Tanya Jawab

    • Penerapan diskusi dan tanya jawab pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan diskusi dan tanya jawab

Metode penyampaian

• Presentasi Teori: Penyampaian informasi melalui presentasi interaktif dan diskusi kelompok.
• Studi Kasus: Analisis studi kasus nyata yang relevan dengan praktik tata usaha di instansi pemerintah.
• Diskusi Interaktif: Sesi tanya jawab untuk mendalami isu-isu krusial yang dihadapi peserta.
• Simulasi: Penerapan skenario nyata untuk melatih peserta dalam pengelolaan administrasi.

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan administrasi publik, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Fasilitas

• Gratis Antar jemput Hotel/Bandara
• Gratis Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (Berdasarkan permintaan)
• Modul / Handout
• Flashdisk
• Sertifikat
• Tas Training
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• Souvenir Eksklusif

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Tata Usaha Instansi Pemerintah dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya, serta kelas daring. Batch terdekat 20–21 Oktober 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

Pertanyaan umum