Kepemimpinan & Manajemen

Protokol Bisnis Eksekutif

Kuasai etiket, tata krama, dan komunikasi profesional untuk membangun citra positif dan mencapai tujuan organisasi di kancah nasional maupun internasional.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
17–18 November 2026
Format
Tatap Muka / Daring

Tentang program

Dalam lanskap bisnis modern yang dinamis, protokol bukan lagi sekadar formalitas, melainkan kebutuhan krusial bagi individu dan organisasi. Kemampuan memahami dan menerapkan etiket, tata krama, serta komunikasi efektif menjadi kunci untuk membangun relasi yang kuat dan citra profesional yang meyakinkan. Pelatihan ini membekali Anda dengan pengetahuan mendalam tentang peran protokol dalam mencapai tujuan strategis.

Program ini dirancang untuk meningkatkan kompetensi Anda dalam mengelola berbagai situasi protokoler, mulai dari tata tempat, tata penghormatan, hingga penyelenggaraan acara resmi dan tidak resmi. Anda akan belajar bagaimana berinteraksi dengan tamu penting, baik domestik maupun internasional, serta menguasai teknik berbicara di depan publik dengan percaya diri dan persuasif. Pengetahuan ini esensial untuk membangun kesan positif di setiap interaksi.

GAS menyajikan pelatihan Protokol Bisnis Eksekutif yang komprehensif, menggabungkan teori dengan praktik terbaik. Anda akan dibimbing untuk menjadi profesional yang mampu merencanakan, mengorganisir, dan melaksanakan kegiatan protokoler dengan standar tinggi. Dengan demikian, Anda tidak hanya berkontribusi pada citra diri, tetapi juga memperkuat reputasi dan efektivitas organisasi Anda di mata publik.

Untuk siapa program ini

  • Profesional yang ingin meningkatkan kemampuan keprotokolan dan etiket bisnis.
  • Staf hubungan masyarakat (Public Relations) dan komunikasi korporat.
  • Sekretaris, asisten eksekutif, atau staf administrasi yang terlibat dalam pengaturan acara.
  • Siapa saja yang berinteraksi dengan pejabat, tamu penting, atau berpartisipasi dalam acara formal.

Outline materi

  1. 01 Pengantar Protokol dan Psikologi Komunikasi

    • Memahami fungsi dan peran protokol dalam organisasi modern.
    • Menganalisis psikologi pesan dan struktur komunikasi interpersonal.
    • Mengenali karakteristik audiens sasaran dan dampaknya pada komunikasi.
  2. 02 Manajemen Protokol dan Etika Profesional

    • Menyadari sasaran umum kegiatan protokoler dan tahapan pelaksanaannya.
    • Menerapkan kode etik perilaku dalam setiap kegiatan protokoler.
    • Membangun kepemimpinan personal, kecerdasan emosional, dan pelayanan prima.
  3. 03 Manajemen Krisis dan Citra Korporat

    • Mengidentifikasi kategori dan bentuk-bentuk krisis potensial.
    • Mempelajari strategi penanggulangan krisis sebelum, selama, dan sesudah kejadian.
    • Membentuk dan menjaga citra positif perusahaan atau lembaga.
  4. 04 Teknik Keprotokolan dan Tata Krama

    • Memahami pengertian dan ruang lingkup tugas protokoler.
    • Menguasai tata tertib, etiket, tata tempat, dan tata penghormatan.
    • Menerapkan tata krama pergaulan bisnis dan persiapan fisi untuk acara.
  5. 05 Public Speaking dan Master of Ceremony

    • Meningkatkan kemampuan berbicara di depan publik dengan bahasa yang baik dan benar.
    • Memahami peran Master of Ceremony (MC) untuk acara resmi, semi resmi, dan hiburan.
    • Mengonsep dan mempraktikkan perencanaan acara, termasuk jadwal dan tata letak ruangan.

Metode penyampaian

  • Presentasi interaktif dengan studi kasus nyata.
  • Diskusi kelompok untuk berbagi pengalaman dan solusi.
  • Simulasi dan praktik langsung skenario protokoler.
  • Pre-test dan post-test untuk mengukur pemahaman peserta.
  • Permainan edukatif untuk memperkuat konsep yang diajarkan.

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Lembaga Pelatihan Karyawan dan In-House Training Terpercaya untuk Perusahaan. Gambaran penyelenggaraan in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mulai dari penyusunan silabus, pemilihan fasilitator berpengalaman, sampai evaluasi hasil belajar peserta.

Fasilitas

  • Modul & handout digital "Protokol Bisnis Eksekutif"
  • e-Certificate dan sertifikat cetak "Protokol Bisnis Eksekutif"
  • Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
  • 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
  • Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
  • Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
  • Dokumentasi foto kegiatan

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Rp 5.750.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang

Rp 6.250.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Rp 6.250.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.250.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 7.250.000 / peserta

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta Lombok

Rp 7.250.000 / peserta

Daring

DaringZoom Meeting (kelas interaktif)

Rp 3.500.000 / peserta

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Protokol Bisnis Eksekutif dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

20–21 Oktober 202617–18 November 202615–16 Desember 202620–21 Januari 202717–18 Februari 202717–18 Maret 202714–15 April 202719–20 Mei 202716–17 Juni 202721–22 Juli 202718–19 Agustus 202722–23 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang pentingnya detail dalam keprotokolan. Saya jadi lebih percaya diri mengelola acara besar.”

Ratna Dewi

Manajer Komunikasi

“Materi manajemen krisis yang disampaikan sangat relevan dengan tantangan di kantor. Sekarang saya punya panduan jelas untuk penanganan isu sensitif.”

Bambang Susilo

Supervisor Administrasi

“Teknik public speaking dan MC yang diajarkan sangat praktis. Saya merasa kemampuan komunikasi saya meningkat pesat setelah mengikuti kelas ini.”

Siska Amanda

Asisten Direktur

Pertanyaan umum

Apakah pelatihan ini cocok untuk pemula di bidang protokol

Ya, pelatihan ini dirancang untuk peserta dari berbagai latar belakang, baik yang baru memulai maupun yang ingin memperdalam pengetahuan keprotokolan.

Bagaimana materi etika pergaulan diajarkan

Materi etika pergaulan diajarkan melalui presentasi, studi kasus, diskusi, dan simulasi peran untuk memastikan pemahaman dan penerapan praktis.

Apakah akan ada praktik langsung untuk public speaking

Tentu, pelatihan ini mencakup sesi praktik langsung untuk public speaking dan peran Master of Ceremony, dengan umpan balik konstruktif dari instruktur.

Apakah ada materi tentang protokol internasional

Ya, kami membahas protokol untuk acara internasional, termasuk etiket berinteraksi dengan tamu asing dan pejabat dari berbagai negara.

Apakah saya akan mendapatkan sertifikat setelah pelatihan

Setiap peserta yang menyelesaikan pelatihan akan menerima sertifikat partisipasi dari GAS.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Protokol Bisnis Eksekutif?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.