Kepemimpinan & Manajemen

Sistem Pendukung Keputusan dan Pemecahan Masalah

Kuasi teknik analisis dan model keputusan untuk menyelesaikan masalah kompleks dan membuat pilihan strategis yang efektif di organisasi Anda.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
17–18 November 2026
Format
Tatap Muka / Daring

Tentang program

Dalam lingkungan bisnis yang dinamis, kemampuan untuk membuat keputusan yang tepat dan efektif menjadi kunci keberhasilan. Pelatihan ini membekali Anda dengan kerangka kerja dan alat untuk menganalisis situasi, mengidentifikasi akar masalah, serta merumuskan solusi inovatif. Anda akan mempelajari bagaimana sistem pendukung keputusan (SPK) dapat diintegrasikan untuk meningkatkan kualitas pengambilan keputusan.

Program ini dirancang untuk membantu para pemimpin dan manajer dalam menghadapi tantangan semi-terstruktur hingga kompleks. Dengan pemahaman mendalam tentang konsep SPK dan berbagai model keputusan, peserta akan mampu mengubah data menjadi informasi yang actionable. Ini memungkinkan pengambilan keputusan yang tidak hanya cepat, tetapi juga didasari oleh analisis yang kuat dan antisipasi risiko.

Melalui kombinasi teori dan studi kasus praktis, Anda akan dilatih untuk meningkatkan efektivitas pengambilan keputusan, bukan hanya efisiensi. Ini berarti fokus pada hasil yang berdampak positif dan berkelanjutan bagi organisasi. Pelatihan ini juga akan membahas teknik-teknik terkini seperti data mining untuk mendukung proses analisis keputusan yang lebih komprehensif.

Untuk siapa program ini

  • Manajer dan Supervisor yang sering dihadapkan pada keputusan strategis.
  • Analis Bisnis yang ingin meningkatkan kemampuan analisis dan rekomendasi.
  • Kepala Departemen yang bertanggung jawab atas kinerja tim dan proyek.
  • Profesional yang ingin mengembangkan keterampilan berpikir kritis dan pemecahan masalah.

Outline materi

  1. 01 Modul 1: Pengantar Sistem Pendukung Keputusan (SPK)

    • Definisi, ruang lingkup, dan evolusi SPK dalam organisasi.
    • Peran SPK dalam mendukung proses pengambilan keputusan manajemen.
    • Karakteristik utama dan komponen arsitektur SPK.
  2. 02 Modul 2: Konsep dan Proses Pengambilan Keputusan

    • Memahami berbagai jenis keputusan: terstruktur, semi-terstruktur, dan tidak terstruktur.
    • Tahapan dalam proses pengambilan keputusan yang rasional dan efektif.
    • Perbedaan antara efisiensi dan efektivitas dalam keputusan bisnis.
  3. 03 Modul 3: Model dan Metode Pengambilan Keputusan

    • Pengenalan berbagai model keputusan: deskriptif, prediktif, dan preskriptif.
    • Aplikasi metode kuantitatif dan kualitatif dalam analisis keputusan.
    • Studi kasus penerapan model-model keputusan untuk masalah bisnis riil.
  4. 04 Modul 4: Analisis Data dan Uji Sensitivitas

    • Dasar-dasar teknik data mining untuk ekstraksi informasi relevan.
    • Melakukan uji sensitivitas untuk mengevaluasi dampak perubahan parameter.
    • Visualisasi data untuk mendukung pemahaman dan komunikasi keputusan.
  5. 05 Modul 5: Implementasi dan Kolaborasi dalam SPK

    • Peran Group Support System (GSS) dalam pengambilan keputusan kolaboratif.
    • Tantangan dan strategi implementasi SPK yang sukses dalam organisasi.
    • Studi kasus integrasi SPK untuk peningkatan kinerja organisasi.

Metode penyampaian

  • Presentasi interaktif dengan studi kasus nyata.
  • Diskusi kelompok untuk berbagi pengalaman dan perspektif.
  • Latihan praktis dan simulasi pengambilan keputusan.
  • Pre-test dan post-test untuk mengukur pemahaman peserta.
  • Permainan edukatif untuk memperkuat konsep yang diajarkan.

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen proyek, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi SDM untuk Perusahaan. Ragam solusi pengembangan SDM PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mencakup pelatihan bersertifikat, uji kompetensi, dan program in-house yang disesuaikan dengan target kinerja organisasi.

Fasilitas

  • Modul & handout digital "Sistem Pendukung Keputusan dan Pemecahan Masalah"
  • e-Certificate dan sertifikat cetak "Sistem Pendukung Keputusan dan Pemecahan Masalah"
  • Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
  • 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
  • Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
  • Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
  • Dokumentasi foto kegiatan

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Rp 5.750.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang

Rp 6.250.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Rp 6.250.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.250.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 7.250.000 / peserta

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta Lombok

Rp 7.250.000 / peserta

Daring

DaringZoom Meeting (kelas interaktif)

Rp 3.500.000 / peserta

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Sistem Pendukung Keputusan dan Pemecahan Masalah dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

20–21 Oktober 202617–18 November 202615–16 Desember 202620–21 Januari 202717–18 Februari 202717–18 Maret 202714–15 April 202719–20 Mei 202716–17 Juni 202721–22 Juli 202718–19 Agustus 202722–23 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang bagaimana SPK bisa membantu kami membuat keputusan yang lebih terarah. Materi uji sensitivitasnya sangat aplikatif untuk pekerjaan saya.”

Dewi Sartika

Manajer Operasional

“Saya mendapatkan banyak teknik baru dalam menganalisis data untuk mendukung keputusan. Diskusi kelompoknya juga sangat interaktif dan kaya akan sudut pandang.”

Rian Hidayat

Analis Data Senior

“Program ini membantu saya memahami pentingnya efektivitas dibandingkan efisiensi dalam pengambilan keputusan. Studi kasus yang diberikan relevan dengan tantangan yang saya hadapi sehari-hari.”

Kartika Putri

Supervisor Proyek

Pertanyaan umum

Apa perbedaan utama antara efisiensi dan efektivitas dalam pengambilan keputusan

Efisiensi berfokus pada melakukan hal-hal dengan benar (menggunakan sumber daya minimal), sedangkan efektivitas berfokus pada melakukan hal yang benar (mencapai tujuan yang diinginkan). Pelatihan ini menekankan pentingnya efektivitas untuk hasil jangka panjang.

Apakah pelatihan ini cocok untuk yang belum memiliki latar belakang teknis

Ya, pelatihan ini dirancang agar mudah dipahami oleh peserta dari berbagai latar belakang. Konsep teknis akan dijelaskan secara bertahap dan dilengkapi dengan contoh praktis.

Bagaimana sistem pendukung keputusan dapat membantu di era digital saat ini

Di era digital, SPK membantu mengelola volume data yang besar, mengidentifikasi pola, dan menyajikan informasi yang relevan secara cepat, sehingga manajer dapat membuat keputusan berbasis data yang lebih akurat dan tepat waktu.

Apakah ada studi kasus yang relevan dengan industri spesifik

Meskipun studi kasus yang digunakan bersifat umum agar relevan bagi semua peserta, instruktur akan mendorong diskusi untuk mengaitkan materi dengan konteks industri masing-masing peserta.

Apa manfaat utama yang akan saya dapatkan setelah mengikuti pelatihan ini

Anda akan mampu menganalisis masalah secara lebih mendalam, merumuskan alternatif solusi yang lebih baik, dan membuat keputusan yang lebih efektif dan strategis, serta meningkatkan kemampuan Anda dalam menggunakan data untuk mendukung keputusan bisnis.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Sistem Pendukung Keputusan dan Pemecahan Masalah?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.