Kepemimpinan & Manajemen
Business Process Excellence
Optimalkan kinerja operasional dan capai keunggulan kompetitif dengan mengelola proses bisnis secara strategis untuk efisiensi maksimal.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 22–23 September 2026
- Format
- Tatap Muka / Daring
GASTentangTentang program
Setiap organisasi bergantung pada serangkaian proses bisnis yang terkoordinasi untuk mencapai tujuannya. Pengelolaan proses yang efektif adalah kunci untuk meningkatkan pendapatan dan menekan biaya, yang pada akhirnya menopang keberhasilan dan keunggulan bersaing.
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang konsep Business Process Excellence (BPE). Anda akan mempelajari cara mengidentifikasi, menganalisis, dan mengoptimalkan proses bisnis inti agar lebih responsif terhadap perubahan kondisi pasar.
Dengan menguasai prinsip-prinsip BPE, peserta akan mampu merancang sistem informasi yang mendukung fleksibilitas dan efisiensi. Ini akan memastikan bahwa setiap aktivitas bisnis selaras dengan tujuan strategis perusahaan, mendorong pertumbuhan berkelanjutan.
Untuk siapa program ini
- Staf, Supervisor, dan Manajer dari berbagai divisi yang terlibat dalam pengembangan atau perbaikan proses bisnis.
- Profesional dan praktisi yang ingin memperdalam pengetahuan tentang optimalisasi proses bisnis.
- Wirausaha yang berupaya membangun fondasi operasional yang kuat untuk pertumbuhan bisnisnya.
- Siapa saja yang ingin meningkatkan kemampuan perusahaan dalam mencapai tujuan strategis melalui pengelolaan proses yang unggul.
Outline materi
01 Pengantar Business Process Excellence
- Memahami definisi dan konsep dasar Business Process Excellence (BPE).
- Mengenali karakteristik dan jenis-jenis proses bisnis dalam organisasi.
- Mempelajari tahapan dan siklus hidup proses bisnis secara komprehensif.
02 Manfaat dan Tantangan BPE
- Menganalisis manfaat strategis dari implementasi proses bisnis yang efektif.
- Mengidentifikasi hambatan umum dalam mencapai Business Process Excellence.
- Mendiskusikan studi kasus nyata tentang keberhasilan dan kegagalan BPE.
03 Pengendalian dan Prediksi Perubahan
- Mengembangkan kemampuan untuk mengendalikan proses bisnis secara proaktif.
- Memprediksi dampak perubahan internal dan eksternal pada operasional perusahaan.
- Menerapkan strategi adaptasi untuk menjaga kelincahan bisnis.
04 Metodologi dan Optimalisasi Proses
- Memahami berbagai metode untuk menganalisis dan mendesain ulang proses bisnis.
- Menggunakan alat dan teknik untuk mengoptimalkan efisiensi dan efektivitas proses.
- Membangun kerangka kerja untuk pengukuran kinerja proses yang berkelanjutan.
05 Integrasi Sistem Informasi dan BPE
- Menjelaskan peran sistem informasi dalam mendukung fleksibilitas proses bisnis.
- Merancang integrasi sistem informasi yang selaras dengan tujuan BPE.
- Meningkatkan respon perusahaan terhadap dinamika pasar melalui proses yang terintegrasi.
Metode penyampaian
- Penyampaian materi interaktif melalui presentasi.
- Sesi diskusi kelompok untuk berbagi pengalaman dan solusi.
- Analisis studi kasus yang relevan dengan konteks bisnis peserta.
- Evaluasi pemahaman melalui pre-test dan post-test.
- Permainan edukatif untuk memfasilitasi pembelajaran yang menyenangkan.
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen proyek, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul & handout digital "Business Process Excellence"
- e-Certificate dan sertifikat cetak "Business Process Excellence"
- Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
- 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
- Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
- Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
- Dokumentasi foto kegiatan
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 5.750.000 / peserta
JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang
Rp 6.250.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 6.250.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.250.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.250.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta Lombok
Rp 7.250.000 / peserta
DaringZoom Meeting (kelas interaktif)
Rp 3.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Business Process Excellence dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 22–23 September 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang bagaimana proses bisnis yang baik dapat memangkas biaya. Materinya mudah dipahami dan langsung bisa diterapkan di tempat kerja.”
Rina Wijayanti
Manajer Operasional
“Saya mendapatkan banyak ide baru untuk mengoptimalkan alur kerja tim. Pendekatan studi kasusnya sangat membantu saya melihat aplikasi nyata dari konsep BPE.”
Bayu Pratama
Analis Bisnis
“Instruktur sangat kompeten dan mampu menjelaskan topik kompleks dengan sederhana. Saya kini lebih percaya diri dalam memberikan saran terkait perbaikan proses kepada klien.”
Putri Lestari
Konsultan Independen
Pertanyaan umum
Apa itu Business Process Excellence
Business Process Excellence (BPE) adalah pendekatan strategis untuk terus-menerus meningkatkan proses bisnis organisasi demi mencapai efisiensi, efektivitas, dan keunggulan kompetitif.
Siapa yang cocok mengikuti pelatihan ini
Pelatihan ini cocok untuk staf, supervisor, manajer dari berbagai divisi, praktisi, profesional, dan wirausaha yang ingin mengoptimalkan proses bisnis dan meningkatkan kinerja organisasi.
Apakah pelatihan ini mencakup studi kasus
Ya, pelatihan ini akan dilengkapi dengan studi kasus nyata untuk membantu peserta memahami penerapan konsep Business Process Excellence dalam berbagai skenario bisnis.
Bagaimana pelatihan ini dapat membantu perusahaan saya
Pelatihan ini akan membekali Anda dengan pengetahuan dan keterampilan untuk mengidentifikasi inefisiensi, merampingkan operasi, mengurangi biaya, dan meningkatkan responsivitas perusahaan terhadap perubahan pasar.
Metode pembelajaran apa yang digunakan
Kami menggunakan kombinasi presentasi interaktif, diskusi kelompok, analisis studi kasus, pre-test dan post-test, serta permainan edukatif untuk memastikan pengalaman belajar yang efektif dan menarik.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok
BUSINESS PERFORMANCE & PRODUCTIVITY SUMMIT
Tingkatkan kinerja organisasi secara menyeluruh melalui strategi, sistem, dan pengembangan sumber daya manusia yang terpadu untuk keunggulan kompetitif.
Business Process Improvement untuk Efektivitas Operasional
Tingkatkan efisiensi kerja dan standarisasi sistem operasional melalui pemetaan proses serta eliminasi pemborosan.
Sistem OSS RBA dan Perizinan Usaha
Pelajari cara kerja sistem OSS RBA secara efektif untuk mengurus perizinan usaha dan meningkatkan efisiensi operasional perusahaan Anda.
Tertarik dengan program Business Process Excellence?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.