
General Affairs Profesional
Tingkatkan efisiensi operasional dan kontribusi strategis Anda melalui pengelolaan General Affairs yang terintegrasi dan profesional.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 17–18 November 2026
- Format
- Tatap Muka / Daring
Tentang program
Fungsi General Affairs (GA) berperan krusial dalam mendukung kelancaran operasional dan produktivitas organisasi. Pelatihan ini dirancang untuk membekali profesional GA dengan pemahaman mendalam tentang peran strategis mereka, melampaui tugas administratif rutin. Anda akan belajar mengintegrasikan prinsip bisnis, teknis, dan perilaku manusia untuk mencapai efisiensi optimal.
Program ini membahas kompleksitas pekerjaan GA, mulai dari pengelolaan aset dan fasilitas, hingga aspek keamanan dan kesehatan kerja. Peserta akan dibimbing untuk memahami GA sebagai agen perubahan yang mampu memberikan nilai tambah signifikan bagi perusahaan. Pelatihan ini juga akan mengupas pentingnya teknologi baru dalam mengoptimalkan fungsi GA.
Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan mampu menyusun strategi, merencanakan kerja, dan menerapkan Key Performance Indicator (KPI) yang relevan untuk fungsi GA. Anda juga akan menguasai teknik komunikasi efektif, negosiasi dengan vendor, serta manajemen tim untuk memastikan layanan GA yang prima dan berdampak positif bagi seluruh organisasi.
Untuk siapa program ini
- Staf, Supervisor, dan Manajer General Affairs yang ingin meningkatkan kompetensi.
- Profesional HRD atau SDM yang ingin memahami lebih dalam ruang lingkup GA.
- Supervisor atau Manajer Teknis yang berinteraksi dengan fungsi GA.
- Siapa saja yang tertarik mengembangkan karier di bidang administrasi dan manajemen fasilitas.
Outline materi
01 Dasar dan Peran Strategis General Affairs
- Memahami definisi, tugas, peran, dan tanggung jawab General Affairs secara komprehensif.
- Menganalisis fungsi GA sebagai agen perubahan strategis dalam organisasi.
- Mengembangkan visi, misi, dan nilai General Affairs yang selaras dengan tujuan perusahaan.
02 Perencanaan dan Pengukuran Kinerja GA
- Membuat deskripsi pekerjaan dan kompetensi yang dibutuhkan oleh profesional GA.
- Menyusun perencanaan kerja General Affairs yang efektif dan terukur.
- Mengembangkan dan menerapkan Key Performance Indicator (KPI) untuk mengukur kinerja GA.
03 Manajemen Operasional dan Layanan GA
- Mempelajari aspek dan ruang lingkup pekerjaan GA, termasuk pengelolaan gedung dan kendaraan.
- Mengimplementasikan Konsep 5S untuk menciptakan lingkungan kerja yang rapi dan efisien.
- Menyusun Standar Operasional Prosedur (SOP) dan Instruksi Kerja (IK) untuk aktivitas GA.
04 Komunikasi, Negosiasi, dan Manajemen Tim
- Menguasai teknik komunikasi eksternal dan internal yang efektif untuk fungsi GA.
- Menerapkan teknik negosiasi berbasis perilaku dengan vendor dan pihak eksternal.
- Mengelola tim General Affairs secara efektif, termasuk penggunaan alat seperti DISC.
05 Pengembangan dan Inovasi GA
- Mengelola layanan pelanggan internal untuk menciptakan kepuasan pengguna.
- Memahami aspek K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja) dalam operasional GA.
- Mengenal sistem inventaris dan program pengingat untuk efisiensi pekerjaan GA.
Metode penyampaian
- Presentasi interaktif dengan studi kasus nyata.
- Diskusi kelompok untuk pertukaran pengalaman dan solusi.
- Simulasi dan permainan untuk memperdalam pemahaman.
- Analisis kasus dan latihan praktis.
- Pre-test dan Post-test untuk evaluasi pemahaman.
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul & handout digital "General Affairs Profesional"
- e-Certificate dan sertifikat cetak "General Affairs Profesional"
- Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
- 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
- Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
- Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
- Dokumentasi foto kegiatan
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 5.750.000 / peserta
JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang
Rp 6.250.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 6.250.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.250.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.250.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta Lombok
Rp 7.250.000 / peserta
DaringZoom Meeting (kelas interaktif)
Rp 3.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik General Affairs Profesional dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini membuka pandangan saya tentang peran strategis GA. Materi negosiasi vendor sangat membantu meningkatkan efisiensi biaya.”
Ratna Dewi
Manajer Operasional
“Saya jadi lebih percaya diri dalam menjalankan tugas harian setelah memahami cara membuat SOP dan mengelola tim GA dengan lebih baik.”
Bambang Wijoyo
Staf General Affairs
“Konsep 5S yang diajarkan sangat aplikatif dan langsung bisa saya terapkan di lingkungan kerja. Banyak insight baru yang saya dapatkan.”
Siska Amalia
Koordinator Fasilitas
Pertanyaan umum
Apa perbedaan General Affairs profesional dengan GA biasa
GA profesional tidak hanya menjalankan tugas rutin, tetapi juga mampu mengidentifikasi peluang peningkatan efisiensi, berkontribusi pada strategi perusahaan, dan mengelola sumber daya secara optimal untuk mendukung operasional.
Apakah pelatihan ini cocok untuk yang baru memulai karir di GA
Sangat cocok. Pelatihan ini mencakup dasar-dasar GA hingga strategi tingkat lanjut, sehingga bermanfaat bagi pemula maupun profesional berpengalaman.
Bagaimana pelatihan ini membantu dalam negosiasi dengan vendor
Anda akan mempelajari teknik negosiasi berbasis perilaku yang efektif, cara membangun hubungan baik dengan vendor, dan strategi untuk mendapatkan penawaran terbaik demi kepentingan perusahaan.
Materi apa yang paling relevan untuk pengelolaan fasilitas
Modul pengelolaan aspek dan ruang lingkup pekerjaan GA, implementasi Konsep 5S, serta penyusunan SOP akan sangat relevan untuk meningkatkan efisiensi pengelolaan fasilitas Anda.
Apakah ada studi kasus nyata yang dibahas
Ya, pelatihan ini dilengkapi dengan berbagai studi kasus dan diskusi kelompok yang mengangkat tantangan dan solusi nyata dalam pengelolaan General Affairs.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Manajemen Perkantoran Modern dan Sistem Pengarsipan Efektif
Tingkatkan efisiensi kerja administrasi kantor dan tata kelola arsip dokumen secara sistematis dan terstruktur

Peningkatan Produktivitas Korporat
Tingkatkan output perusahaan melalui pemahaman mendalam faktor pendorong produktivitas karyawan dan strategi aplikatif untuk kinerja optimal.

Administrasi Perkantoran Modern
Tingkatkan efisiensi dan profesionalisme dalam pengelolaan kantor di era digital dengan sistem dan tools administrasi terkini.
Tertarik dengan program General Affairs Profesional?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.