Kepemimpinan & Manajemen

Komunikasi Efektif

Kuasai seni berkomunikasi untuk membangun hubungan interpersonal yang kuat, mengatasi konflik, dan mencapai tujuan profesional dengan lebih cepat.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
22–23 September 2026
Format
Tatap Muka / Daring

Tentang program

Di dunia kerja yang serba cepat, komunikasi bukan hanya sekadar bertukar informasi, tetapi juga alat strategis untuk membangun koneksi, memengaruhi, dan mencapai keberhasilan. Kemampuan berkomunikasi secara efektif menjadi kunci untuk meminimalisir kesalahpahaman, memperlancar kolaborasi, dan meningkatkan produktivitas tim.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali Anda dengan teknik dan strategi komunikasi yang terbukti, baik dalam interaksi interpersonal maupun organisasi. Anda akan belajar mengenali berbagai hambatan komunikasi serta cara mengatasinya, memastikan pesan Anda tersampaikan dengan jelas dan diterima dengan baik.

Dengan menguasai keterampilan komunikasi yang efektif, Anda akan mampu meningkatkan pengaruh pribadi, membangun hubungan yang solid dengan rekan kerja dan klien, serta membuka peluang baru untuk kemajuan karir Anda. Jadikan komunikasi sebagai aset utama dalam perjalanan profesional Anda.

Untuk siapa program ini

  • Manajer dan pemimpin tim yang ingin meningkatkan kemampuan memimpin dan memotivasi melalui komunikasi.
  • Staf dari berbagai departemen (SDM, Pemasaran, Keuangan, Operasional) yang berinteraksi intensif dengan pihak internal maupun eksternal.
  • Profesional yang ingin mengatasi kendala komunikasi dan meningkatkan efektivitas kerja tim.
  • Siapa saja yang ingin mengembangkan keterampilan komunikasi interpersonal untuk kesuksesan karir dan hubungan pribadi.

Outline materi

  1. 01 Konsep Dasar Komunikasi

    • Memahami konsep dan proses komunikasi interpersonal dan organisasi.
    • Mengidentifikasi berbagai hambatan umum dalam komunikasi.
    • Pentingnya komunikasi dalam membangun pemahaman antar individu.
  2. 02 Meningkatkan Efektivitas Komunikasi Verbal

    • Teknik komunikasi win-win untuk mencapai kesepakatan.
    • Strategi mendengarkan aktif dan merespons pertanyaan secara efektif.
    • Mengembangkan kemampuan menyampaikan pesan yang jelas dan persuasif.
  3. 03 Memahami Bahasa Tubuh dan Isyarat Non-Verbal

    • Mengenali dan menafsirkan bahasa tubuh untuk pemahaman yang lebih dalam.
    • Menggunakan isyarat non-verbal untuk meningkatkan dampak komunikasi.
    • Menghindari misinterpretasi melalui pengamatan bahasa tubuh.
  4. 04 Membangun Hubungan Interpersonal yang Kuat

    • Strategi membangun koneksi dan hubungan yang positif melalui komunikasi.
    • Mengelola dinamika hubungan antar pribadi dalam lingkungan kerja.
    • Mengatasi konflik dan perbedaan pendapat secara konstruktif.
  5. 05 Menghadapi Tantangan Komunikasi

    • Mengidentifikasi tipe kepribadian bermasalah dalam komunikasi.
    • Mengembangkan solusi efektif untuk berbagai skenario komunikasi yang sulit.
    • Menerapkan teknik komunikasi adaptif untuk berbagai situasi dan audiens.

Metode penyampaian

  • Presentasi interaktif dengan studi kasus nyata.
  • Diskusi kelompok untuk berbagi pengalaman dan solusi.
  • Latihan simulasi peran untuk praktik langsung.
  • Analisis studi kasus untuk mempertajam pemahaman.
  • Evaluasi diri dan umpan balik konstruktif.

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Rahasia Bersaing di Dunia Kerja dan Pentingnya Sertifikasi Profesi. Alasan sertifikasi profesi menjadi pembeda saat bersaing di dunia kerja, dari bukti kompetensi yang terukur sampai peluang karier yang lebih luas bagi profesional maupun lulusan baru.
Solusi Pelatihan dan Sertifikasi SDM untuk Perusahaan. Ragam solusi pengembangan SDM PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mencakup pelatihan bersertifikat, uji kompetensi, dan program in-house yang disesuaikan dengan target kinerja organisasi.

Fasilitas

  • Modul & handout digital "Komunikasi Efektif"
  • e-Certificate dan sertifikat cetak "Komunikasi Efektif"
  • Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
  • 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
  • Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
  • Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
  • Dokumentasi foto kegiatan

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Rp 5.750.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang

Rp 6.250.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Rp 6.250.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.250.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 7.250.000 / peserta

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta Lombok

Rp 7.250.000 / peserta

Daring

DaringZoom Meeting (kelas interaktif)

Rp 3.500.000 / peserta

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Komunikasi Efektif dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 22–23 September 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

22–23 September 202620–21 Oktober 202617–18 November 202615–16 Desember 202620–21 Januari 202717–18 Februari 202717–18 Maret 202714–15 April 202719–20 Mei 202716–17 Juni 202721–22 Juli 202718–19 Agustus 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang pentingnya komunikasi non-verbal. Kini saya lebih percaya diri dalam memimpin tim.

Rizky Pratama

Manajer Operasional

Teknik mendengarkan aktif yang diajarkan sangat membantu saya dalam memahami kebutuhan klien. Penjualan tim kami jadi meningkat.

Dewi Sartika

Staf Pemasaran

Saya belajar cara mengatasi kesalahpahaman dengan rekan kerja. Suasana tim menjadi lebih harmonis setelah mengikuti pelatihan ini.

Fajar Hidayat

Supervisor Produksi

Pertanyaan umum

Apa manfaat utama yang akan saya dapatkan dari pelatihan ini

Anda akan meningkatkan kemampuan menyampaikan pesan secara jelas, membangun hubungan interpersonal yang kuat, serta efektif dalam mengatasi konflik dan memahami bahasa tubuh.

Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini cocok untuk manajer, staf dari berbagai fungsi, dan siapa saja yang ingin mengembangkan keterampilan komunikasi untuk kemajuan karir dan peningkatan kinerja.

Apakah pelatihan ini mencakup aspek komunikasi digital

Pelatihan ini fokus pada komunikasi interpersonal dan organisasi secara umum, namun prinsip-prinsip yang diajarkan dapat diterapkan dalam berbagai medium komunikasi, termasuk digital.

Bagaimana cara materi disampaikan dalam pelatihan ini

Materi disampaikan melalui presentasi interaktif, diskusi kelompok, studi kasus, latihan simulasi, dan evaluasi diri untuk pengalaman belajar yang komprehensif.

Apakah akan ada pendampingan setelah pelatihan selesai

GAS menyediakan konsultasi bebas pasca-pelatihan untuk membantu peserta menerapkan ilmu yang telah didapat dalam konteks kerja nyata.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Komunikasi Efektif?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.