Kepemimpinan & Manajemen

Komunikasi Krisis dan Respons Media

Kuasai komunikasi strategis dan respons media yang efektif untuk menjaga reputasi organisasi di tengah krisis.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
17–18 November 2026
Format
Tatap Muka / Daring

Tentang program

Di era informasi yang serba cepat, setiap organisasi berisiko menghadapi krisis yang dapat merusak citra dan kepercayaan publik. Pelatihan ini membekali para pemimpin dengan keterampilan esensial untuk mengelola komunikasi di masa sulit, memastikan pesan yang disampaikan akurat, konsisten, dan membangun kepercayaan.

Peserta akan belajar teknik-teknik canggih untuk mengontrol narasi, berinteraksi secara efektif dengan media, dan mengubah potensi ancaman menjadi peluang untuk memperkuat reputasi. Kami fokus pada strategi praktis yang dapat langsung diterapkan untuk menghadapi wawancara sulit dan pertanyaan menantang.

Program ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang lanskap media modern dan dinamika komunikasi publik. Anda akan dilatih untuk tampil percaya diri dan kredibel, bahkan di bawah tekanan, sehingga organisasi Anda dapat melewati badai krisis dengan integritas terjaga.

Untuk siapa program ini

  • Pimpinan dan manajer senior yang bertanggung jawab atas komunikasi organisasi.
  • Spesialis hubungan masyarakat dan komunikasi korporat.
  • Juru bicara perusahaan atau organisasi.
  • Profesional yang berpotensi menjadi suara organisasi di depan publik atau media.

Outline materi

  1. 01 Strategi Komunikasi Krisis Efektif

    • Membangun koneksi dengan audiens dalam hitungan detik.
    • Mengembangkan tema pesan utama dan teknik bridging yang kuat.
    • Menganalisis agenda media versus agenda organisasi Anda.
  2. 02 Interaksi Media dan Keterampilan Wawancara

    • Mempersiapkan diri untuk wawancara media dengan teknik pra-wawancara.
    • Menguasai '6 C' dalam respons media profesional.
    • Menangani wawancara konfrontatif dan pertanyaan sulit dari audiens.
  3. 03 Mengelola Narasi dan Citra Publik

    • Menulis fakta ringkas yang efektif dan relevan.
    • Memahami operasional ruang berita dan proses pengambilan keputusan media.
    • Menciptakan dan memproyeksikan citra organisasi yang positif.
  4. 04 Simulasi dan Praktik Komunikasi

    • Analisis studi kasus krisis komunikasi nyata.
    • Simulasi wawancara individu dan sesi kritik konstruktif.
    • Latihan on-camera untuk membangun tema dan teknik sound bite.
  5. 05 Konferensi Pers dan Teknik Lanjutan

    • Mempersiapkan dan memimpin konferensi pers yang efektif.
    • Mengembangkan pernyataan pembuka yang kuat dan menjawab pertanyaan reporter.
    • Meningkatkan kinerja komunikasi di berbagai platform media dan penampilan publik.

Metode penyampaian

  • Presentasi interaktif dengan studi kasus nyata.
  • Diskusi kelompok dan berbagi pengalaman.
  • Analisis studi kasus yang mendalam untuk pemecahan masalah.
  • Latihan simulasi wawancara on-camera dan konferensi pers.
  • Feedback personal dan evaluasi kinerja.

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi SDM untuk Perusahaan. Ragam solusi pengembangan SDM PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mencakup pelatihan bersertifikat, uji kompetensi, dan program in-house yang disesuaikan dengan target kinerja organisasi.

Fasilitas

  • Modul & handout digital "Komunikasi Krisis dan Respons Media"
  • e-Certificate dan sertifikat cetak "Komunikasi Krisis dan Respons Media"
  • Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
  • 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
  • Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
  • Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
  • Dokumentasi foto kegiatan

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Rp 5.750.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang

Rp 6.250.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Rp 6.250.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.250.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 7.250.000 / peserta

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta Lombok

Rp 7.250.000 / peserta

Daring

DaringZoom Meeting (kelas interaktif)

Rp 3.500.000 / peserta

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Komunikasi Krisis dan Respons Media dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

20–21 Oktober 202617–18 November 202615–16 Desember 202620–21 Januari 202717–18 Februari 202717–18 Maret 202714–15 April 202719–20 Mei 202716–17 Juni 202721–22 Juli 202718–19 Agustus 202722–23 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat praktis, simulasi wawancaranya terasa nyata dan membantu saya mengatasi kegugupan di depan kamera. Saya sekarang lebih percaya diri menghadapi media.”

Dewi Sartika

Manajer Komunikasi

“Materi tentang agenda reporter dan bagaimana menanganinya sangat membuka wawasan. Teknik bridging yang diajarkan sangat efektif untuk menjaga pesan tetap fokus.”

Bambang Wijaya

Kepala Hubungan Masyarakat

“Saya mendapatkan banyak strategi baru untuk membangun citra positif organisasi kami, terutama saat krisis. Pelatihannya interaktif dan sangat relevan dengan tantangan saat ini.”

Rina Amelia

Direktur Pemasaran

Pertanyaan umum

Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini ideal untuk pimpinan, manajer, spesialis komunikasi, juru bicara, dan siapa pun yang berpotensi menjadi representasi organisasi di hadapan publik atau media.

Apakah pelatihan ini mencakup simulasi wawancara langsung

Ya, pelatihan ini dilengkapi dengan sesi simulasi wawancara on-camera dan konferensi pers, diikuti dengan umpan balik konstruktif dari instruktur.

Materi apa saja yang akan dibahas dalam pelatihan ini

Materi meliputi strategi komunikasi krisis, teknik wawancara media, manajemen narasi, studi kasus, dan simulasi konferensi pers.

Bagaimana pelatihan ini dapat membantu organisasi saya

Pelatihan ini membekali peserta dengan keterampilan untuk mengelola komunikasi di masa krisis, menjaga reputasi, dan membangun kepercayaan publik melalui pesan yang efektif.

Apakah ada materi tentang cara menghadapi media sosial saat krisis

Meskipun fokus utama pada media tradisional, prinsip-prinsip komunikasi krisis yang diajarkan dapat diterapkan dan disesuaikan untuk manajemen krisis di platform media sosial.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Komunikasi Krisis dan Respons Media?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.