Kepemimpinan & Manajemen
Master Quality Manager
Kuasai filosofi dan praktik manajemen kualitas terkini untuk meningkatkan kinerja organisasi dan mencapai keunggulan kompetitif global.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 22–23 September 2026
- Format
- Tatap Muka / Daring
GASTentangTentang program
Program Master Quality Manager ini dirancang untuk membekali profesional dengan pemahaman mendalam tentang manajemen kualitas modern. Peserta akan mempelajari berbagai konsep, filosofi, dan alat statistik yang esensial untuk memastikan kualitas dalam setiap aspek operasional.
Pelatihan ini akan membahas prinsip-prinsip manajemen kualitas, sistem manajemen kualitas internasional, serta aplikasi Total Quality Management (TQM). Peserta akan diajak menganalisis studi kasus nyata dan mengembangkan solusi konsultansi untuk berbagai tantangan kualitas.
Melalui program ini, peserta tidak hanya akan mendapatkan sertifikasi, tetapi juga menguasai strategi mutakhir dalam analisis dan implementasi solusi kualitas. Ini akan memungkinkan mereka untuk memberikan kontribusi signifikan terhadap peningkatan kualitas dan efisiensi di organisasi mereka.
Untuk siapa program ini
- Manajer dan Supervisor yang bertanggung jawab atas kualitas produk atau layanan.
- Profesional yang ingin meningkatkan kompetensi di bidang manajemen kualitas.
- Konsultan yang berfokus pada peningkatan proses dan sistem organisasi.
- Siapa saja yang tertarik untuk memahami dan menerapkan standar kualitas internasional.
Outline materi
01 Pengantar Manajemen Kualitas
- Memahami konsep dan filosofi kualitas kontemporer.
- Mengenal evolusi manajemen kualitas dan pentingnya bagi organisasi.
- Menganalisis prinsip-prinsip dasar penjaminan kualitas.
02 Alat dan Teknik Kualitas
- Mempelajari berbagai alat bantu kualitas untuk analisis dan pemecahan masalah.
- Mengaplikasikan teknik kualitas untuk identifikasi akar masalah dan peningkatan berkelanjutan.
- Memilih alat yang tepat sesuai dengan konteks dan kebutuhan organisasi.
03 Kontrol Proses Statistik dan Sampling
- Memahami dasar-dasar kontrol proses statistik (SPC) untuk memantau kinerja proses.
- Mengaplikasikan teknik sampling penerimaan untuk evaluasi kualitas produk.
- Menginterpretasikan data statistik untuk pengambilan keputusan yang berbasis bukti.
04 Sistem dan Penghargaan Manajemen Kualitas
- Mengenal standar sistem manajemen kualitas internasional.
- Memahami kriteria berbagai penghargaan kualitas dan model keunggulan.
- Merancang dan mengimplementasikan sistem manajemen kualitas yang efektif.
05 Total Quality Management (TQM)
- Mempelajari filosofi dan prinsip Total Quality Management (TQM).
- Mengimplementasikan TQM untuk menciptakan budaya kualitas di seluruh organisasi.
- Mengintegrasikan TQM dengan strategi bisnis untuk mencapai keunggulan kompetitif.
Metode penyampaian
- Presentasi interaktif dengan materi yang komprehensif.
- Diskusi kelompok untuk pertukaran ide dan pengalaman.
- Studi kasus nyata untuk analisis dan pengembangan solusi.
- Evaluasi pemahaman melalui pre-test dan post-test.
- Permainan edukatif untuk memperkuat konsep dan keterampilan.
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul & handout digital "Master Quality Manager"
- e-Certificate dan sertifikat cetak "Master Quality Manager"
- Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
- 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
- Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
- Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
- Dokumentasi foto kegiatan
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Hubungi kami
JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang
Hubungi kami
SurabayaHotel Neo Gubeng
Hubungi kami
BandungHotel Neo Dipatiukur
Hubungi kami
BaliHotel Ibis Kuta
Hubungi kami
LombokHotel Jayakarta Lombok
Hubungi kami
DaringZoom Meeting (kelas interaktif)
Hubungi kami
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Master Quality Manager dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 22–23 September 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini memberikan wawasan baru tentang bagaimana mengintegrasikan kualitas ke dalam setiap tahapan operasional. Saya merasa lebih siap menghadapi tantangan di lapangan.”
Ratna Dewi
Manajer Operasional
“Materi tentang kontrol proses statistik sangat aplikatif. Saya bisa langsung menerapkan ilmu yang didapat untuk meningkatkan efisiensi kerja tim saya.”
Bambang Setiawan
Analis Kualitas
“Modul TQM sangat membuka pikiran. Pendekatan holistik dalam manajemen kualitas ini esensial untuk memberikan nilai tambah kepada klien kami.”
Citra Lestari
Konsultan Bisnis
Pertanyaan umum
Apa saja prasyarat untuk mengikuti pelatihan ini
Pelatihan ini terbuka untuk umum, terutama bagi profesional yang memiliki pengalaman di bidang manajemen atau operasional dan ingin mendalami manajemen kualitas.
Apakah pelatihan ini mencakup sertifikasi internasional
Ya, setelah menyelesaikan program dan memenuhi persyaratan evaluasi, peserta akan mendapatkan sertifikasi Master Quality Manager.
Bagaimana metode pengajaran dalam pelatihan ini
Kami menggunakan kombinasi presentasi interaktif, diskusi kelompok, studi kasus, dan simulasi untuk memastikan pemahaman yang mendalam dan aplikatif.
Apakah ada konsultasi setelah pelatihan
Peserta akan mendapatkan akses konsultasi bebas pasca-pelatihan untuk membantu penerapan materi di lingkungan kerja mereka.
Apa perbedaan antara Quality Control dan Quality Assurance
Quality Control berfokus pada identifikasi cacat produk, sedangkan Quality Assurance lebih pada pencegahan cacat melalui perbaikan proses secara menyeluruh.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok
Manajemen Waktu & Prioritas untuk Profesional Sibuk
Bukan soal menjadi lebih cepat, tapi memilih pekerjaan yang benar-benar layak dikerjakan.
Komunikasi & Presentasi Bisnis yang Meyakinkan
Menyusun pesan yang jelas dan membawakannya dengan tenang, dari rapat kecil hingga panggung besar.
Manajemen Administrasi Perkantoran Modern dan Sistem Pengarsipan Dokumen
Tingkatkan efisiensi kerja kantor melalui penataan arsip sistematis, standarisasi operasional, dan otomatisasi administrasi.
Tertarik dengan program Master Quality Manager?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.